經(jīng)典培訓(xùn)故事全集

第一集 經(jīng)典員工素質(zhì)培訓(xùn)故事
  第1輯 敬業(yè)——西點(diǎn)軍校的核心精神
    1、國王與我
    2、工作的簡歷
    3、小廟容大佛
    4、木匠蓋房子
    5、希爾頓的員工
    6、列寧脫險(xiǎn)計(jì)
    7、把信帶給加西亞
    8、致力于事
    9、從洗廁所走向成功
    10、以敬業(yè)成為銷售之神
    11、敬業(yè)的鮑威爾
    12、想當(dāng)飛行員的小孩
    13、小鎮(zhèn)政府的看門人
    14、伊里諾斯的中央鐵路局局長
    15、南丁格爾的精神
    16、大禹治水
    17、周公輔政
    18、司馬遷與《史記》
    19、非他殺
    20、阿基勃特的簽名
  第2輯 忠誠——企業(yè)和員工生存的基石
  第3輯 進(jìn)取——生于憂患，死于安樂
  第4輯 執(zhí)行——將細(xì)節(jié)進(jìn)行到底
  第5輯 創(chuàng)新——不變的市場(chǎng)競(jìng)爭法則
第二集  經(jīng)典業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)故事
  第1輯 專業(yè)——一博不如一專
  第2輯 操作——用行動(dòng)祈褥比用言語更能感動(dòng)上帝
  第3輯 口才——巧舌勝似強(qiáng)兵
  第4輯 推銷——市場(chǎng)開拓的要求
  第5輯 服務(wù)——企業(yè)銷售的核心競(jìng)爭力
第三集 經(jīng)典管理職能培訓(xùn)故事
  第1輯 計(jì)劃——解決“干什么”和“怎么干”
  第2輯 組織——明確人員職責(zé)，實(shí)現(xiàn)資源合理配備
  第3輯 指揮——計(jì)劃、組織和控制的紐帶
  第4輯 控制——追蹤目標(biāo)進(jìn)展，及時(shí)糾正偏差
第四集 經(jīng)典團(tuán)隊(duì)統(tǒng)馭培訓(xùn)故事
  第1輯 使命——企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
  第2輯 團(tuán)結(jié)——家和才能萬事興
  第3輯 溝通——維系信息暢通的管道
  第4輯 協(xié)作——職業(yè)化精神的核心
第五集 經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)方法培訓(xùn)故事
  第1輯 決策——運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外
  第2輯 借力——充分發(fā)揮智囊團(tuán)的作用
  第3輯 制度——制度第一，領(lǐng)導(dǎo)第二
  第4輯 授權(quán)——大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散 
  第5輯 激勵(lì)——女為悅己者容，士為知己者死