鑒訣：主管的一大課程

前言：主管的一大課程
秘訣一：以容貌察知性格
無形的名片：容貌
高矮胖瘦皆英雄
相貌奇高是不是人才
秘訣二：由眼神察知內(nèi)心
生命力的基礎(chǔ)：神
神之清濁
一、辨別神的清濁
二、先清后濁
三、先濁后清
神之邪正
神之斷續(xù)
秘訣三：從表情察知內(nèi)心
純奸能豁達者
粗蠢各半者
恒態(tài)的類別
一、恒態(tài)與時態(tài)
二、弱態(tài)
三、狂態(tài)
四、疏懶態(tài)
五、周旋態(tài)
時態(tài)的類別
一、深險難近者
二、平庸可恥者
三、婦人之仁者
秘訣四：從為人處世考察
胸懷志向
進退有節(jié)
謙虛寬容
小善與大仁
吃虧是福
從習(xí)慣識才
一、動作習(xí)慣
二、語言習(xí)慣
三、生活習(xí)慣
秘訣五：從言辭語音考察
聲音辨人
言語識才
一、言談識人
二、言談鑒人優(yōu)
三、言談鑒人劣
四、從辯論中識人
秘訣六：從行為動作考察
真實的身體語言
如何識別身體語言
一、從姿勢中識人
二、從步態(tài)上識人
三、從握手上來識人
四、從手勢中識人
從面部表情中識人
一、從眼睛識人
二、鼻子的身體語言
三、嘴巴的身體語言
四、下巴的身體語言
五、頭部的身體語言
秘訣七：性格決定成敗
個性
一、個性的特點
二、個性的結(jié)構(gòu)
三、影響個性形成和發(fā)展的因素
四、個性的測量
個性與人才
一、氣質(zhì)
二、能力
三、意志
性格與人才
一、性格
二、領(lǐng)導(dǎo)者的理想性格
三、偉人的雙重性格
四、性格的類型
五、領(lǐng)導(dǎo)者的性格六忌
秘訣八：適合你的，才是真正的人才
人才的標準
一、德才兼?zhèn)?br /> 二、忠能避險
三、才貴中和
分清人才的層次
一、人才的五個層次
二、三種英才與三種雄才
三、誰是英雄
人才的類別
一、清節(jié)家
二、法家
三、術(shù)家
四、國體棟梁之才
五、文儒之才
六、驍雄之才
人才的特點
一、品性特征
二、能力特征
秘訣九：古代人才考察方法
文王識才法
一、觀誠
二、考志
三、視中
四、觀色
五、觀隱
六、揆德
莊子識才法
一、遠使之而觀其忠
二、近使之而觀其敬
三、煩使之而觀其能
四、卒能問焉而觀其知
五、急于之期而觀其信
六、委之以財而觀其仁
七、告之以危而觀其節(jié)
八、醉之以酒而觀其態(tài)
九、雜之以處而觀其色
諸葛亮選才法
一、問之以是非而觀其志
二、窮之以辭辯而觀其變
三、咨之以計謀而觀其識
四、告之以禍難而觀其勇
五、醉之以酒而觀其性
六、臨之以利而觀其廉
七、期之以事而觀其信
劉邵選才法
一、三談
二、五視
三、九征
四、八觀
劉向選才法
—、六正
二、六邪
曾國藩選才術(shù)
一、人才
二、將才
三、《冰鑒》中的鑒人術(shù)
秘訣十：現(xiàn)代人才考察方法
識人之道
一、識才的思維方式
二、高處識人
三、慧眼識人
四、識才須有識
行為觀察法
一、整體看全人
二、根據(jù)興趣愛好識人
三、物以類聚，人以群分
四、言談鑒人
五、儀表識人
六、舉止識人
實踐出真知
一、耳聞、目睹、實踐
二、民意測驗法
三、成果鑒定術(shù)
四、怎樣通過面試識人
識別小人法
一、小人群丑圖
二、如何駕馭小人
三、駕馭小人下屬的方法
各類人才的鑒別
一、政界人才
二、軍事人才的鑒別
三、決策人才
四、經(jīng)濟人才
五、文學(xué)人才
六、表演人才
七、藝術(shù)人才
八、自然科學(xué)人才
九、高智商者
秘訣十一：選拔人才的誤區(qū)
識才為什么這么難
一、耳目之誤
二、權(quán)勢的影響
三、以己觀人
四、隔行如隔山
五大錯誤
一、用有色眼光識人
二、以貌取人
三、情迷雙眼
四、疑心壞事
五、心志不分
結(jié)束語：如何成為“賢主”
管理者的自身素質(zhì)要求
一、事業(yè)第一
二、信譽第一
三、奉獻精神
四、群體為高
五、以人為本
使用人才的技巧
一、任用何種人
二、認識下屬的三個階段
三、如何挑選左膀、右臂及化身
四、如何留住人才
五、如何同下屬相處
六、如何調(diào)動下級的積極性
七、如何拒絕下屬的請住
八、如何解雇人
九、如何對付各種下屬
十、怎樣關(guān)心下屬
十一、如何使用人
十二、如何防止下屬越權(quán)
十三、如何下達命令
十四、管理者要勇于承認錯誤
十五、批評的技巧
十六、如何調(diào)動人才的積極性