電子商務(wù)

　　《電子商務(wù)》是為現(xiàn)在和未來的新經(jīng)濟企業(yè)家而寫，因此，該書不僅對新經(jīng)濟的管理和戰(zhàn)略的核心概念進行了深入探討，同時還提供了各種各樣的產(chǎn)例、案例研究和直接來自實踐的解釋。本書形成了嚴謹?shù)母拍?、框架和方法，為新?jīng)濟下的商業(yè)動作提供了了套完整的應用工具。觀察商業(yè)運作盡管很迷人，很有指導意義，但卻是不夠的。我們要通過案例來研究，將基本概念化以深化實踐知識。這些工具是企業(yè)和經(jīng)理獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵源泉，我們已在MBA和經(jīng)濟培訓項目的學員中，在特定企業(yè)背景下的咨詢客戶中檢驗了這些工具。換而言一，這些新經(jīng)濟中的“實地測驗”（road-tested）方法，在企業(yè)內(nèi)部的嚴格觀察中得到了發(fā)展，并在現(xiàn)實企業(yè)中得到了檢驗。本書的每一章按照大體的范式組織內(nèi)容，這樣便于讀者加深對有關(guān)材料的理解。我們還引入一些最新的且通常是互相矛盾的觀點，提供相關(guān)論題當前和未來特征的更多細節(jié)。此外，每章均以導言開始，幫助讀者迅速抓住刻章核心。而且，每一章前面都提出問題以引導你閱讀這些材料。當鍥下文的聯(lián)系是重要的，在每一章的開始，我們都會指出刻章與前一章的關(guān)系、本章的目的以及結(jié)構(gòu)框架概覽。這樣，在你想開始閱讀本書任何一章之前就已經(jīng)有了充分的信息來判斷內(nèi)容的相關(guān)性和推斷其研究方法。

　　杰弗里·F·雷彼是Monitor集團公司Marketspace的創(chuàng)始人，是電子商務(wù)領(lǐng)域公認的最有影響的思想家之一。大約六年前，他在哈佛商學院首次開設(shè)了電子商務(wù)戰(zhàn)略課程。到目前為止，他已經(jīng)撰寫了約100篇電子商務(wù)案例研究報告。該課程開設(shè)的第二年，在800多人一屆的哈佛商學院中，有將近一半的學生選修了該課程。從1997到1999年，雷波特連續(xù)三年被學生評選為“最優(yōu)秀的教授”，他是合傾聽商學院首位連續(xù)三年獲此殊榮的教授。雷波特博士的研究主要集中在信息技術(shù)對企業(yè)服務(wù)管理和營銷戰(zhàn)略的影響上，這一工作涉及一系列的高科技服務(wù)公司、行業(yè)協(xié)會和職業(yè)事所所。除了進行哈佛商務(wù)學院的案例研究，他還在行業(yè)性和大眾化商業(yè)期刊上發(fā)表了大量關(guān)于新經(jīng)濟的論文。雷波特博士在哈佛學院獲得文學學士學位，在英國劍橋大學獲得國際關(guān)系專業(yè)的哲學碩士學位。他的博士論文研究了美國電話電報公司（AT＆T）分拆后地區(qū)性貝爾公司之間的多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略，集中研究了高科技企業(yè)從技術(shù)驅(qū)動刑向市場導向型的轉(zhuǎn)變。伯納德·J·賈沃斯基是Monitor集團公司Markdtspace的共同創(chuàng)始人和高級顧問。他在莫尼特大學（Monitor University）擔任營銷主管，是珍妮和戴維·塔潘營銷俱樂部（Jeanne and david tappan marketing CIub）會員和南加利福尼亞大學市場營銷系的終身教授。此前，他在亞利桑那大學任職，并做過哈佛商學院訪問學者。1997年，他在南加州大學作為MBA教師獲得了一年一度的“金蘋果獎”。賈沃斯柯博士是兩次榮獲享有高聲望的Alpha kappa psi獎的極少數(shù)學者之一，此獎是授予在《營銷期刊》（Journal of mar-keting）發(fā)表最佳營銷實踐論文的作者。目前他擔任《營銷期刊》、《營銷研究》（journal of marketing research）、《B2B營銷雜志》（journal of business-to-business markdting）和《亞洲營銷》（Journal of marketing）等雜志評論版的特約撰謝人。