全員營(yíng)銷(xiāo)：非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理

定　價(jià)：￥25.80

作　者：	項(xiàng)潤(rùn)，高媛編著
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項(xiàng)：	派力營(yíng)銷(xiāo)思想庫(kù)
標(biāo)　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787801471086	出版時(shí)間：	1999-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	396	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　一套專(zhuān)為企業(yè)中人和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)子所策劃的前瞻性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性叢書(shū)，每一本都能提供許多新思想和新方法，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)意與靈感、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員成功與成長(zhǎng)。想要締造佳績(jī)不可不讀！本書(shū)從理論到實(shí)踐，以金員營(yíng)銷(xiāo)為靈魂，高視點(diǎn)、分層次、多側(cè)面、多角度地解析了非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在企業(yè)生存、發(fā)展過(guò)程中怎樣擺正自己在營(yíng)銷(xiāo)中的位置和職能，發(fā)揮自己的營(yíng)銷(xiāo)功能。其特點(diǎn)有三：實(shí)用——書(shū)中有理論，有案例，有總結(jié)、概括，提供了種種的方式方法；觀點(diǎn)新——書(shū)中參閱了大量國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理論成果及新穎的觀點(diǎn)和實(shí)踐行為；涵蓋面廣——所選內(nèi)容涉及企業(yè)諸方面、諸過(guò)程、諸環(huán)節(jié)，以及諸種問(wèn)題。 ——這也是本書(shū)命名及編寫(xiě)的要旨，希望讀者朋友們能從中得到應(yīng)有的啟示、啟發(fā)，為您事業(yè)地長(zhǎng)足發(fā)展加入“觀念更新的核能”。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《全員營(yíng)銷(xiāo)：非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

    第1章非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理概論
   全員營(yíng)銷(xiāo)管理的基本概念
   營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與全員營(yíng)銷(xiāo)管理
   非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與全員營(yíng)銷(xiāo)管理
   全員營(yíng)銷(xiāo)管理總括
   全員營(yíng)銷(xiāo)案例分析

   第2章非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理理論基礎(chǔ)
   顧客滿(mǎn)意：全員營(yíng)銷(xiāo)的核心要素
   顧客讓渡價(jià)值
   價(jià)值鏈分析：創(chuàng)造更多顧客價(jià)值的鑒別方法
   價(jià)值鏈管理：核心業(yè)務(wù)流程，企業(yè)系統(tǒng)擴(kuò)大
   價(jià)值鏈
   全員營(yíng)銷(xiāo)：創(chuàng)造更多的顧客價(jià)值
   全員營(yíng)銷(xiāo)考核

   第3章首腦部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理
   首腦部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理概述
   首腦部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理的模式框架
   企業(yè)文化戰(zhàn)略
   目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：STP戰(zhàn)略
   競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
   市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略

   第4章研究開(kāi)發(fā)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理
   研究開(kāi)發(fā)部門(mén)的戰(zhàn)略選擇
   機(jī)會(huì)辨識(shí)與新產(chǎn)品構(gòu)思
   新產(chǎn)品設(shè)計(jì)
   新產(chǎn)品測(cè)試
   新產(chǎn)品失敗的原因及控制
   研究開(kāi)發(fā)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理案例評(píng)析

   第5章采購(gòu)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理
   采購(gòu)計(jì)劃的擬訂
   采購(gòu)方式的選擇
   采購(gòu)成本的衡量
   采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)的取得
   自制與外購(gòu)的取舍
   對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)

   第6章生產(chǎn)與作業(yè)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理
   生產(chǎn)作業(yè)部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)管理
   產(chǎn)品大類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)管理
   生產(chǎn)流程的營(yíng)銷(xiāo)管理
   生產(chǎn)方式的營(yíng)銷(xiāo)管理
   生產(chǎn)成本的營(yíng)銷(xiāo)管理

   第7章物流部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理
   物流管理與營(yíng)銷(xiāo)管理
   物流戰(zhàn)略的制訂
   存貨控制
   訂單處理流程控制
   貨物運(yùn)輸決策
   倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)點(diǎn)決策

   第8章財(cái)會(huì)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理
   財(cái)會(huì)部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)管理
   財(cái)務(wù)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理
   會(huì)計(jì)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理
   財(cái)會(huì)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理案例評(píng)析

   第9章人力資源部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理
   人力資源部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)管理概述
   營(yíng)銷(xiāo)人員的甄選與錄用
   營(yíng)銷(xiāo)人員考核體系
   培訓(xùn)出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)大師
   激勵(lì)你的營(yíng)銷(xiāo)人員
   營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資管理
   人力資源部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理范例

   第10章質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
   質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)——全員營(yíng)銷(xiāo)支柱
   外部質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
   內(nèi)部質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
   質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施
   質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)控制與評(píng)估
   質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析