情感計(jì)算

　　目前這個(gè)世界與我當(dāng)時(shí)寫這《情感計(jì)算》時(shí)大不一樣。當(dāng)時(shí)情感計(jì)算幾乎是令人困惑的，只有極 少數(shù)的計(jì)算機(jī)界科學(xué)家或工程師愿意投入此項(xiàng)工作。計(jì)算機(jī)本身具有類似于情感機(jī)制的這種 觀點(diǎn)不是新的，它在Cap&Brother劇本R．U．R．創(chuàng)造出世界“機(jī)器人”這一詞時(shí)就出現(xiàn)了，但具有有效情感機(jī)制的計(jì)算機(jī)實(shí)際上并不存在。有關(guān)人工智能的會(huì)議要么是忽視情感，要么是把情感邊緣化。情感智能的觀念在心理學(xué)和認(rèn)知科學(xué)中變得越發(fā)重要，但沒有人把它應(yīng)用到人機(jī)交互中。神經(jīng)科學(xué)和心理學(xué)上早已發(fā)現(xiàn)關(guān)于情感在決策、感知、創(chuàng)造性等方面的作用，而計(jì)算科學(xué)在很大程度上并不知曉。許多人不知道情感有助于理性和智能行為，普遍認(rèn)為計(jì)算機(jī)的情感是一種空洞無聊的東西，就像蛋糕表面上的一層糖霜，可以用來使之更為悅目，但沒有真正實(shí)質(zhì)上的意義。我感謝當(dāng)時(shí)與我討論情感計(jì)算的幾個(gè)同事。在出版《情感計(jì)算》的前一年，我記得，麻省理工學(xué)院（MIT）人工智能實(shí)驗(yàn)室的一批研究人員邀請(qǐng)我發(fā)言，他們對(duì)以下問題十分感興趣，即賦予計(jì)算機(jī)以類似情感機(jī)制這件事的重要程度如何，以及為什么這件事能對(duì)人工智能有用？情感即使帶來好處，是否會(huì)造成更多的麻煩？答案不太明顯，需要加以解釋；而他們很歡迎這方面的證據(jù)。媒體實(shí)驗(yàn)室及其他單位的一些人員愿意聽我的論證、提出問題、提出他們的想法和批評(píng)意見，甚至協(xié)作研究，得出了新的悟解。有些人特別是一些尚未取得終身任職的學(xué)術(shù)界的同行告訴我說：我的想法是荒唐的，我已經(jīng)享有嚴(yán)肅研究者的聲譽(yù)，致力于機(jī)器具有情感的研究可能會(huì)毀掉我的名譽(yù)。我記得我曾深刻內(nèi)省，以決定是否繼續(xù)從事這項(xiàng)研究。坦率地說，如果我工作在傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)部門，而不是在這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，那里的領(lǐng)導(dǎo)層，特別是JerryWiesner和NicholasNegronte，經(jīng)常公開地稱頌大膽的想法并強(qiáng)烈鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，我是不會(huì)像這樣全心全意投入這項(xiàng)研究的。已經(jīng)過去五年多了。今天，很難想像當(dāng)時(shí)我竟會(huì)感到那樣害怕。計(jì)算機(jī)中情感的研究，已經(jīng)為很多學(xué)術(shù)界和工業(yè)界頂級(jí)的研究實(shí)驗(yàn)室接受，并引起了國際上的重大關(guān)注。 自從《情感計(jì)算》出版后，已經(jīng)有20多個(gè)專題討論會(huì)、會(huì)議以及特定集會(huì)，其主題均圍繞情感和計(jì)算機(jī)運(yùn)算，而且通常把情感計(jì)算列為一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。我不能、也不會(huì)對(duì)世界上這種改變自我居功。事實(shí)是，真理不依賴任何個(gè)人的努力而找到自己前進(jìn)的道路。在追求它的過程中，我們?cè)诤诎抵锌嗫嗵角蟆⒖嗫嗝?，而不變的真理按自己的條件終于顯露出來。試圖理解情感就是試圖認(rèn)識(shí)事物的真實(shí)面目。最終，我們可以清楚地看到事物的原貌，理解人工智能和一切人類進(jìn)程是如何進(jìn)行的。

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