企業(yè)和因特網(wǎng)（第二版）

　　出版說明案例教學由哈佛大學首創(chuàng)，此后迅速在全美乃至全球得到認可和采用，現(xiàn)已日臻成熟和完善。其中，由哈佛商學院主編的哈佛商學案例以其起步早、發(fā)展完備、實戰(zhàn)性強而在教學中得到了廣泛的應用，在美國培養(yǎng)出了無數(shù)業(yè)績卓著的企業(yè)經理人才。哈佛商學院的所有案例，均是由長期浸潤于企業(yè)管理某一領域的資深教師，從精選的典型企業(yè)里搜集大量翔實的一手資料，經整理論證而成，有的甚至歷數(shù)載方成，可謂濃縮理論與實戰(zhàn)經驗之精華，有窺案例之一斑而見商界全豹之效，深受眾多MBA學生和企業(yè)經理人的喜愛，以至于現(xiàn)在國內出版市場上充斥著大量的所謂的哈佛商學院案例、哈佛商學院案例教程。為了將真正的哈佛商學案例介紹給廣大中國讀者，經過哈佛商學院出版社的慎重考察，中國人民大學出版社有幸成為惟一一家經過哈佛商學院出版社正式授權在中國出版哈佛商學院案例的出版單位。在案例翻譯出版的過程中，我們接觸了一些當年曾就讀于哈佛商學院，今天或鏖戰(zhàn)于商海，或執(zhí)教于講壇的哈佛MBA，他們對哈佛商學院案例的贊譽之辭發(fā)自肺腑。這里我們摘錄二三，以饗讀者。哈佛案例是美國商業(yè)文化基因的載體。案例的結構是這一文化的骨架；案例的內容是這一文化的血肉；而案例的教學方式則是這一文化的靈魂。它是以案例教學方法來實現(xiàn)個人與組織的學習進而實現(xiàn)商業(yè)文化的傳播與演進的?！愋偅瑖視媽W院副院長HBSAMPl60很多哈佛商學案例我買了兩次，在讀MBA的兩年里，我認為這些案例枯燥乏味，畢業(yè)時我把案例全扔了。在畢業(yè)后工作、創(chuàng)業(yè)和財富積累的十年中，我一次又一次地把以前扔掉的案例買了回來，才真正體會到了哈佛案例的價值?，F(xiàn)在，我認為我花了6萬多美元和兩年時間攻讀MBA的最大收獲是：我知道了哈佛案例的存在?！愴f明，HBSMBAl993案例教學最有效地解決了知識與實踐的轉換。無法實踐的知識只是昨天的魚。案例學的是策略思維和解決問題的方法，培養(yǎng)的是綜合領導能力?！獎⑼?，HBSl986腦與腦的抗衡，口與口的交鋒，心與心的碰撞。哈佛商學案例從真實走向真實，從挑戰(zhàn)走向挑戰(zhàn)，為世界塑造高品質的個人，高品質的企業(yè)，高品質的社會?！徘?，HBS2001，MedtronicInc．閱讀著這些文字，在感動之余，我們深感所肩負的使命之重大。作為一家大學出版社，我們希望引進哈佛商學院管理案例能達到以下三個目的：一是萃取西方文化之精華，借鑒美國乃至西方企業(yè)經營的成功經驗和培養(yǎng)職業(yè)經理人的方法，盡快打造出中國的職業(yè)經理人隊伍，推進中國企業(yè)融人國際市場的進程。哈佛商學案例是MBA、EMBA課堂上進行討論的藍本，通過閱讀案例，可以體味到很多管理的精髓和管理世界中的精妙之處。二是推進中國管理教育的教學改革。案例教學被中國教育主管部門倡導多年，但由于缺乏成熟的案例及不熟悉案例教學方法等原因，盡管大家對案例教學在培養(yǎng)學生的實戰(zhàn)能力方面能夠達成共識，但案例教學仍然沒有被廣泛采用。我們此次不僅引進哈佛案例，同時將加大與哈佛商學院出版社的合作力度，不失時機地聘請哈佛商學院教授就案例教學進行培訓，從而普及案例教學法。三是推動中國本土案例的編寫。我們引進哈佛商學院的經典案例，有助于國內學者借鑒其編寫經驗、寫作原則和方法，通過對處于轉型時期的中國企業(yè)管理經驗的總結，編寫出高水平的本土案例，這樣，不僅能提升中國企業(yè)的管理水平，而且能使中國企業(yè)的案例走人哈佛商學院的課堂，成為世界了解中國的窗口。首批出版的這套《哈佛商學案例精選集》，收錄了哈佛商學院最近幾年推出的案例，囊括了案例研究的最新成果，分為兩大系列：商務基礎系列和實務系列。商務基礎系列共有12本書，分為12個主題。該系列作為對企業(yè)管理基礎知識的介紹，并未局限于傳統(tǒng)教科書的風格，而是通過對案例的合理設計、編寫，將基礎知識融人到對各個具體案例的分析中，有利于增強讀者對基礎知識把握和實際運用的能力。實務系列共有9本書，收錄了來自9個行業(yè)的最新案例。在這些案例中，各企業(yè)或多或少都面臨著市場的挑戰(zhàn)。對于如何應對這些挑戰(zhàn)，沒有一個簡單而現(xiàn)成的答案，因此，需要讀者伴隨案例中的經理人一道去努力尋求解決方法。我們真誠地希望這套《哈佛商學案例精選集》能得到大家的認可，并成為我們結交眾多中外管理學界和企業(yè)界朋友的橋梁。中國人民大學出版社2003年5月“商務基礎系列”使用說明歡迎選用哈佛商學院出版的商務基礎系列叢書！本系列是專門為MBA開發(fā)的，并已列入哈佛商學院的現(xiàn)行課程計劃。哈佛商學院的課程計劃，在很大程度上依賴于案例教學法。利用這種方法，學生可以分析和討論有關實際管理情景的第一手報告。學生還可以洞悉經理從事的最基本的工作；如何測量業(yè)績？如何做出選擇？如何組織各項活動？在哈佛商學院，經常運用背景文章——其中描述了各個商務過程、各種管理技術和產業(yè)的情況，來講授這些最基本的工作。該系列叢書中的各個專輯，不求大而全，但求代表商務的根本基礎。每個專輯包含幾篇文章，或許是一兩篇論文。它們提供了理解特定的商務課題或管理職能的架構。商務并不是一種真正意義上的科學。人們所擁有的商務知識，來自他們在多年親身實踐中積累的經驗和觀察結果。這些專輯的目標是利用與哈佛商學院教學中使用的相同的資料，為人們展現(xiàn)出一個過去和未來的體驗架構。各個商務基礎專輯既可以自學，也可以用于培訓。如果讀者想利用該專輯自學，我們已經為每份讀物準備好了概要、要點、學習目標和思考題，以幫助學習者起步。如果將這些讀物用做貴公司培訓計劃的一部分，使用者會發(fā)現(xiàn)，它是用于討論和小組作業(yè)的一筆豐富的資源。讀者可以在我們的網(wǎng)站上搜尋更多的相關資料。我們的網(wǎng)址是：www.hbsp.harvard.edu。我們衷心地希望讀者獲得豐富多彩的學習體驗。哈佛商學院

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