新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)典讀物

譯者序
前言
第一部分 新產(chǎn)品開發(fā)中的成功與失敗
 引言 2
 蘇珊·哈特
 第1章 工業(yè)新產(chǎn)品成功與失敗的方方面面 4
      R. G. 庫珀
 第2章 產(chǎn)品創(chuàng)新成功與失敗的研究：美國電子工業(yè)研究案例 15
      莫德斯托 A. 梅迪奎和比利·喬·澤格
 第3章 美國和英國公司中的成功產(chǎn)品創(chuàng)新 30
      阿克塞爾·約翰尼和帕特里夏·斯納爾森
 第4章 新產(chǎn)品開發(fā)的成功方面：一次探索性研究 39
      蘇珊·哈特
第二部分 新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略要素
 引言 54
 蘇珊·哈特
 第5章 產(chǎn)品創(chuàng)新法則的定義 56
      C. 梅勒·克勞福特
 第6章 在產(chǎn)品創(chuàng)新中的戰(zhàn)略性能關系 65
      羅伯特 G. 庫珀
 第7章 產(chǎn)品序列和核心能力的動態(tài)特性 76
      馬克 H. 邁耶，詹姆斯 M. 阿特拜克
 第8章 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略：技術與營銷的集成 92
      哈里·尼斯特姆
第三部分 新產(chǎn)品開發(fā)模型
 引言 102
 蘇珊·哈特
 第9章 新產(chǎn)品開發(fā)的多集合處理模型 103
       蘇珊 J. 哈特和米歇爾 J. 貝克
 第10章 新產(chǎn)品模型：實踐、缺陷和預期改進 114
       維杰·馬哈強和杰爾·溫迪
 第11章 迅捷企業(yè)的并行產(chǎn)品開發(fā) 124
       R. 雷·格哈里
 第12章 評價QFD在美國企業(yè)中作為產(chǎn)品開發(fā)方法的使用 134
       阿比·格里芬
第四部分 新產(chǎn)品開發(fā)過程的早期階段
 引言 150
 蘇珊·哈特
 第13章 顧客的心聲 152
        阿比·格里芬和約翰 R. 豪瑟
 第14章 產(chǎn)生和篩選新產(chǎn)品思想 174
        琳達·羅奇弗德
 第15章 來源于顧客思想的成功工業(yè)產(chǎn)品：新式顧客積極參與范例的展示
        —帶有例證和意義分析 184
        埃里克·馮·希派爾
 第16章 公司是否需要一個定制的新產(chǎn)品篩選模型 195
        俄爾萊克·德布翰達尼
 第17章 概念測試 207
        威廉 L. 摩爾
第五部分 新產(chǎn)品開發(fā)過程的后期階段
 引言 218
 蘇珊·哈特
 第18章 新產(chǎn)品預測模型: 研究及使用說明 220
       維杰·馬哈強和約瑞姆·溫迪
 第19章 評估新產(chǎn)品：一個系統(tǒng)，而非一次行動 234
       C. 默爾·克勞福特
 第20章 新產(chǎn)品測試：對技術的回顧 242
       帕特西夏·格林沃德和馬歇爾·奧藤菲德
 第21章 對新技術的需求預測中存在的一些問題 250
       羅伯特 J. 托馬斯
 第22章 關于提高試銷決策的效力 262
       馬德哈伏 N. 西格爾和 J. S. 約哈
第六部分 新服務體系的開發(fā)
 引言 272
 蘇珊·哈特
 第23章 實施服務設計 274
        G. 林恩·肖斯代克
 第24章 開發(fā)新型商業(yè)服務的成功因素 280
        俄爾萊克·德布翰達尼
 第25章 保險產(chǎn)品的開發(fā)：管理變化 299
        阿克塞爾·約翰尼
第七部分 新產(chǎn)品開發(fā)的組織接口
 引言 312
 蘇珊·哈特
 第26章 組織創(chuàng)新 314
       邁克爾·圖舒曼和大衛(wèi)·那德爾
 第27章 管理研發(fā)和營銷的相互作用 326
       阿斯克 K. 格帕塔 S. P. 拉吉和大衛(wèi)·威爾蒙
 第28章 項目管理結構對開發(fā)成功的重要意義 332
       埃里克 W. 拉森和大衛(wèi) H. 格貝里