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旅館、飯店糾紛事故及其處理對(duì)策

旅館、飯店糾紛事故及其處理對(duì)策

定　價(jià)：￥2.20

作　者： （日）鈴木博著；卞愛(ài)平譯
出版社： 中國(guó)旅游出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽： 旅館
ISBN： 9787503201264 出版時(shí)間： 1989-03-01 包裝：
開(kāi)本： 19cm 頁(yè)數(shù)： 160頁(yè) 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)用紐約、倫敦、巴黎、東京、新德里、里斯本等地著名旅館的實(shí)例，分貴重物品、行李、拾遺、逃賒欠款、接納客人、客人安全與權(quán)利等章節(jié)，對(duì)旅館飯店發(fā)生的糾紛提出了對(duì)策和預(yù)防的方法。

作者簡(jiǎn)介

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