溝通

定　價：￥38.00

作　者：	蘭馨編著
出版社：	時事出版社
叢編項：
標　簽：	禮品書

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ISBN：	9787800098772	出版時間：	2005-04-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	0頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書從理論和操作意義出發(fā)，以精彩案例向讀者提供了如何與陌生人溝通、如何與朋友溝通、如何與異性或戀人溝通、如何與妻子溝通、如何與父母和子女溝通、企業(yè)內(nèi)部如何溝通、與同事如何溝通、下上級和下級如何溝通、與客戶如何溝通、商務談判如何溝通，并且介紹了溝通受阻時的應對技巧。本書包括十二章內(nèi)容，作者將理論與實際相結合，有效引導讀者如何與陌生人順利溝通、交朋友，如何與朋友溝通，與朋友溝通應注意些什么；在戀愛中如何溝通、如何拒絕或追求對方；如何維系夫妻間的感情、化解夫妻間的矛盾；怎樣與父母溝通，怎樣正確教導子女并與子女共同解決問題如何實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部溝通，并通過溝通建立高效的團隊；如何根據(jù)上級的類型進行溝通、獲得上級的賞識；如何搞好上下級關系并有效激勵下級；用什么贏得用戶，怎樣與客戶周旋；商務談判如何與對方周旋并戰(zhàn)勝對手；如何應付溝通受阻并應付溝通中的險境等等，條理分明、全面翔實地向讀者介紹了各種溝通的方式與技巧，能夠幫助讀者提高對人際溝通的認識，增強實際溝通能力，從而在社會交往、人際溝通中游刃有余，立于不敗之地。本書內(nèi)容全面、實用，相信能給廣大讀者以有益的啟示、深遠的影響以及實實在在的幫助。

作者簡介

暫缺《溝通》作者簡介

圖書目錄

第一章與陌生人如何溝通
主動結交陌生人
怎樣給對方留下好印象
如何贏得對方的喜歡
記住對方的名字非常重要
與陌生人如何交談
真誠的關心能有效拉近雙方的距離
如何與陌生人順利溝通
第二章與朋友如何溝通
與朋友溝通的意義所在
盡量多結交良師益友
在理解和尊重的前提下溝通
開玩笑要有分寸
與朋友溝通的禁忌
與朋友溝通要注意什么
別在朋友面前炫耀自己
讓對方產(chǎn)生優(yōu)越感
第三章與異性或戀人如何溝通
對異性交往有個正確的認識
分清友情和愛情
與異性交往該注意什么
怎樣拒絕異性的感情
怎樣向對方表達愛意
男子如何博得女方的愛情
女子如何主動去爭取愛情
戀愛中的非語言溝通
男女在戀愛時該注意的問題
如何解決戀愛中的矛盾
第四章與愛人如何溝通
如何維系與妻子的感情
別忽略了對方的感受
怎樣制造溫馨時刻
對丈夫切忌言語尖刻
如何保護夫妻間的良好溝通
夫妻間溝通的禁忌有哪些
夫妻關系為什么會出問題
如何化解夫妻間的矛盾
夫妻間如何保持親密、友好的關系
第五章與父母或子女如何溝通
第六章企業(yè)內(nèi)部如何溝通
第七章與同事如何溝通
第八章與上級如何溝通
第九章與下級如何溝通
第十章與客戶如何溝通
第十一章商務談判如何溝通
第十二章如何應付溝通受阻