向解放軍學(xué)習(xí)：最有效率組織的管理之道

引言：效率是所有組織面臨的問題
第一章  為人民服務(wù)
  ——愿景是企業(yè)成長的動力
  一、建軍宗旨：富民強(qiáng)國的責(zé)任
  二、使命無價：創(chuàng)造財富的永動機(jī)
  三、目標(biāo)至尊：事半功倍的成長法門
  四、為誰而戰(zhàn)：士兵的忠誠靠教育，員工的“狼性”靠培養(yǎng)
  五、火線入黨：適時培養(yǎng)組織需要的骨干
  六、回到根本：務(wù)必保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)
第二章  三大紀(jì)律、八項注意
  ——企業(yè)要具有無性繁殖能力  
  一、建章立制：無規(guī)矩，無以成方圓
  二、軍令如山：服從就是尊重自己
  三、一切行動聽指揮：有效執(zhí)行
  四、“缸滿院凈”：“露出你的上八顆牙”
  五、從養(yǎng)成抓起：注重細(xì)節(jié)
  六、八大軍區(qū)司令對調(diào)：不能另立山頭
  七、“啃骨頭”與“吃肉”：團(tuán)結(jié)就是競爭力
第三章  解放軍是所大學(xué)校 
  ——自己培養(yǎng)能領(lǐng)軍打仗的人
  一、要當(dāng)將軍：培養(yǎng)上進(jìn)心
  二、“從奴隸到將軍”：讓成員夢想成真
  三、訓(xùn)練有素：人人都有用武之地
  四、雷然和邱少云：組織需要的“兩種干部”
  五、扶植軍官：骨干是“折騰”出來的
  六、我是一個兵：以“歸零心態(tài)”創(chuàng)業(yè)
第四章  關(guān)心士兵生活
  ——讓成員分享組織成長的果實(shí)
  一、為什么參加紅軍：過好日子
  二、從分“伙食尾子”開始：獲得回報
  三、發(fā)動群眾搞土改：合理的薪酬
  四、領(lǐng)6塊錢的津貼：讓成員分享快樂
第五章  榜樣的力量是無窮的
  ——激勵機(jī)制讓人人成為先進(jìn)
  一、立功和提拔：讓80%的人員受到嘉獎
  二、表揚(yáng)和鼓勵：學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)
  三、“舍身炸碉堡”：敢打硬仗，“?！闭邽橥?br />  四、讓士兵知道打了多少環(huán)：讓員工看到“記分牌”
  五、論功行賞：及時考核
第六章  天下是談出來的
  ——有效溝通創(chuàng)造無限價值
  一、美軍也學(xué)習(xí)解放軍：談心談話
  二、“一對一”的溝通：財富是談出來的
  三、尊重士兵：給員工一個舞臺
  四、吃一頓士兵的飯：到基層討主意
  五、軍民魚水情：善于溝通贏得商機(jī)
第七章  軍歌嘹亮
  ——建立快樂型的組織
第八章  穩(wěn)定壓倒一切
  ——好的制度造就好人
第九章  經(jīng)常拉響戰(zhàn)斗警報
  ——競爭對手是磨刀石
第十章  讓所有人參加比武
  ——不斷地自我變革激勵成長
第十一章  成績是總結(jié)出來的
  ——讓組織天天進(jìn)步
后記  在實(shí)距中尋找答案