組織環(huán)境：內(nèi)部組織與外部組織

案例分析目錄
前言
本書使用說明
本書的瀏覽導引
致謝
第一章內(nèi)部組織
開篇案例分析1.1：雙輪驅(qū)動一個良性循環(huán)的奇跡
緒論
公有制和私有制
組織的資源轉換
公司的法定結構
組織結構
組織文化和組織行為
文化與結構
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析1.2：英國辛根塔試制稻谷以促成消費者對轉基因
食品的贊同
結束篇案例分析1.3：個人熱情的相對優(yōu)勢
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第二章文化與組織
緒論
不同層次的外部環(huán)境所具有的文化
組織內(nèi)部文化
個人文化起源
識別英國的文化
組織文化的決定因素
迪爾和肯尼迪的組織文化
了解并管理文化
在國際背景下管理文化
管理組織文化
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析2.1A：赫維特呼吁削減過長的工作時間
道德問題的案例分析2.1B：過長的工作時間的文化傳統(tǒng)使得工作與生活
無法平衡
結束篇案例分析2.2：美國在“學習型文化”上領先一步
簡答題—
對設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第三章組織行為
開篇案例分析3.1：戰(zhàn)略眼光
緒論
組織行為方式
組織中的個人
組織中的群體
組織中的領導力
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析3.2：提供一流的領導力
結束篇案例分析3.3：珠江三角洲地區(qū)每月吸收十億美元的投資,成為歷史上經(jīng)濟發(fā)展最快的地區(qū)之一
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第四章市場營銷
開篇案例分析4.1：中國城市的年輕一族都愛上了熱牛奶咖啡緒論
市場營銷
市場營銷概念的發(fā)展
給市場營銷下定義
組織環(huán)境下的營銷
營銷假設
營銷活動
與內(nèi)部環(huán)境的關系
營銷手段
營銷組合
擴展的營銷組合
產(chǎn)品生命周期
拓展產(chǎn)品的生命周期
波士頓戰(zhàn)略組合矩陣
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析4.2：煙草廣告
結束篇案例分析4.3：可口可樂秘密計劃推出香草味道的飲料
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第五章運營管理
開篇案例分析5.1：在前進中的教訓
緒論
組織和運營管理
運營管理
位置
產(chǎn)品開發(fā)
預測
設施的規(guī)劃
制造行業(yè)的布局策略
過程和系統(tǒng)成績表現(xiàn)
對生產(chǎn)能力的定義和成績的測算
工藝流程圖
庫存管理
物料需求計劃
即時系統(tǒng)
質(zhì)量
調(diào)度表
采購
配送
維護
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析5.2：大麻之戰(zhàn)
結束篇案例分析5.3：波音,波音,當當直響
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第六章財務
開篇案例分析6.1：史克必成公司(SmithKline)的糖藥丸
緒論
對財務部門的外部影響
財務管理
管理會計
成本核算
投資估價
財務報告
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析6.2：私人資金計劃(PPl)消失的騙局
結束篇案例分析6.3：貿(mào)易聯(lián)合委員會要求增加29％的最低工資
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第七章人力資源管理
開篇案例分析7.1：換一種方式“獵取”
緒論
人力資源管理
勞工方面的立法
在崗健康和安全方面的立法
消除歧視委員會
平等就業(yè)法
種族和性別歧視
人口統(tǒng)計學和人力資源管理
靈活勞動力數(shù)量和人力資源管理
員工招聘過程
第一步——評估工作
第二步——評估對求職者的要求
第三步——吸弓I求職者
第四步——評估求職者
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析7.2：會計可不能創(chuàng)造奇跡
結束篇案例分析7.3：彈性員工
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第八章外部環(huán)境
開篇案例分析8.1：美國的航空公司：不能有一絲怠慢的航空公司
緒論
外部環(huán)境的主要因素和水平
對外部環(huán)境進行分析
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析8.2：各大超市連鎖店開始對“含酒精碳酸飲料(Alcopops)
力口以禁止
結束篇案例分析8.3：在沃爾瑪每年的銷售收入接近2700億美元后,它還能贏
得美國以外的市場嗎?
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第九章外部環(huán)境的組成部分
開篇案例分析9.1：標致雪鐵龍公司要在斯洛伐克建立新工廠
緒論
外部環(huán)境中的政治因素
地方水平的政治環(huán)境
國家水平的政治環(huán)境
外部環(huán)境中的經(jīng)濟因素
地方水平的經(jīng)濟環(huán)境
國家水平的經(jīng)濟環(huán)境
全球經(jīng)濟環(huán)境
外部環(huán)境中的社會文化因素
地方社會文化環(huán)境
國家水平的社會文化環(huán)境
全球水平的社會文化環(huán)境
外部環(huán)境中的技術因素
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析9.2：耐克公司重新回到柬埔寨
結束篇案例分析9.3：由網(wǎng)絡提供的度假“一攬子”計劃
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第十章競爭性環(huán)境
開篇案例分析10.1：回到那狂野的前線
緒論
環(huán)境的相互關聯(lián)
競爭性環(huán)境
英國對競爭的規(guī)范
對私有化公用事業(yè)公司和行業(yè)進行規(guī)范的機構
評估競爭的本質(zhì)
評估競爭的指南
競爭策略和競爭優(yōu)勢
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析10.2：Ja!Natrlich牌有機食品贏得了消費者
結束篇案例分析10.3：香水行業(yè)
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第十一章股東與SWOT分析
開篇案例分析11.1：生意持續(xù)大賺
緒論
股東和組織
分析股東
汽車聯(lián)合會及其股東
SWOT分析和組織
優(yōu)勢分析
劣勢分析
機遇分析
威脅分析
SWOT分析的不同類型
對實施SWOT分析的指導
高級SWOT分析
SWOT分析的例子——綜合商學院
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析11.2：美國孟山都公司(Monsanto)如何在食品大
戰(zhàn)中受挫
結束篇案例分析11.3：國際鮮花速遞組織(Interfiora)
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
第十二章競爭性環(huán)境
開篇案例分析12.1：塵封在過去的博物館
緒論
組織變革的來源
組織變革的類型
變革過程
變革過程的模型
變革組織的結構
格林納的模型
成功實現(xiàn)文化的變革
概要
案例分析的學習成果
道德問題的案例分析12.2：海面巡航：安全角度要求的變革
簡答題
設置的問答題的學習成果
設置的問答題
網(wǎng)站鏈接
拓展閱讀
參考書目
詞匯表