10分鐘掌握員工培訓(xùn)要領(lǐng)

第一章 培訓(xùn)計劃的制定
  如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查
  如何分析培訓(xùn)需求信息
  如何編寫培訓(xùn)計劃書
  如何編制員工培訓(xùn)計劃
  如何設(shè)計培訓(xùn)項(xiàng)目
  如何設(shè)計培訓(xùn)課程
第二章：做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作
  如何布置培訓(xùn)場所
  如何營造良好的培訓(xùn)環(huán)境
  如何準(zhǔn)備培訓(xùn)工具
  如何準(zhǔn)備培訓(xùn)教材
  如何選擇培訓(xùn)教師
第三章 員工培訓(xùn)的常用方法
  如何實(shí)施課堂討論法
  如何利用法進(jìn)行員工培訓(xùn)
  如何實(shí)施研討法
  如何實(shí)施講授法培訓(xùn)員工
  如何利用案例法進(jìn)行員工培訓(xùn) 
  如何利用角色扮演法進(jìn)行員工培訓(xùn)
  附案例：
    兩部屬中吵架，怎么辦？
  如何利用SST自助培訓(xùn)法進(jìn)行員工培訓(xùn)
  如何對有經(jīng)驗(yàn)員工進(jìn)行員工培訓(xùn)
  如何利用電子培訓(xùn)法進(jìn)行員工培訓(xùn)
第四章：新員工的入職培訓(xùn)
  如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容
  附錄：摩斯的保險柜——某企業(yè)新員工培訓(xùn)計劃
  如何確定入職培訓(xùn)的方法
  如何進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)
  如何編制員工手冊
  如何制訂入職培訓(xùn)條例
  如何加強(qiáng)入職培訓(xùn)管理
  附錄：入職培訓(xùn)反饋表
  如何進(jìn)行入職培訓(xùn)評估
  附錄：單項(xiàng)活動評價表
  學(xué)習(xí)者評價問卷表
  對課程和教師的評價表
第五章：加強(qiáng)在職培訓(xùn)
第六章 員工培訓(xùn)管理和評估
附錄：培訓(xùn)評估報告模式