1 緒論
1.1 案例教學法的特點與本質
1.2 案例教學法的作用
1.3 市場營銷案例的類型
1.4 市場營銷案例的構成
1.5 市場營銷案例分析的步驟和內容
2 市場營銷觀念
2.1 知識點
2.2 案例一 麥當勞的成功之道
2.3 案例二 蘇州鳳凰山墓地的成功營銷
2.4 案例三 從海爾的成長之路看企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
3 市場營銷環(huán)境
3.1 知識點
3.2 案例一 馬福德制藥公司營銷措施應如何適應外國的政治法律環(huán)境
3.3 案例二 亞洲金融危機對東南亞個人電腦市場的影響
3.4 案例三 色彩激活冰箱市場
4 營銷信息
4.1 知識點
4.2 案例一 營銷信息技術扮演重要角色
4.3 案例二 調查問卷范例——豆制品消費者調查問卷
4.4 案例三 美國航空公司飛行電話服務調查分析
5 購買者行為
5.1 知識點
5.2 案例一 手機進入“好色”時代——彩屏手機消費者購買行為調查
5.3 案例二 誘導購買——雀巢咖啡的營銷之咱
5.4 案例三 從消費者的行為中尋找超市營銷的三大新“買點”
5.5 案例四 小天鵝進軍空調產業(yè)
6 目標市場策略
6.1 知識
6.2 案例一 “酷兒”——兒童果汁飲料細分市場的超級霸主
6.3 案例二 美寶蓮的大眾化道路
6.4 案例三 “最酷的小車”——奇瑞QQ的銷售奇跡
6.5 案例四 精確細分市場——動感地帶贏得新一代
7 產品策略
7.1 知識
7.2 案例一 恒壽堂的包裝策略
7.3 案例二 飛亞達把榮譽束之高閣
7.4 案例三 開發(fā)新產品——阿樂法電子技術公司的成功之道
7.5 案例四 寶潔公司的多品牌策略
8 價格策略
8.1 知識點
8.2 案例一 大洋公司廉價攻勢的惡果
8.3 案例二 宜家如何設計它的迷人的價格標簽
8.4 案例三 價格在銷售中的作用
8.5 案例四 格蘭仕的價格領先策略
9 渠道策略
……
10 促銷策略
11 服務營銷
12 國際市場營銷
13 網絡營銷
14 綜合案例分析
參考文獻