如何進(jìn)行成功的銷(xiāo)售（職業(yè)經(jīng)理人十萬(wàn)個(gè)怎么辦412）

第一章 銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備
技能點(diǎn)1：如何進(jìn)行銷(xiāo)售角色的科學(xué)轉(zhuǎn)變
技能點(diǎn)2：如何建立科學(xué)的銷(xiāo)售觀念
技能點(diǎn)3：如何進(jìn)行完善的銷(xiāo)售知識(shí)儲(chǔ)備
技能點(diǎn)4：如何進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程中的自我管理
技能點(diǎn)5：如何才能具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售素質(zhì)
技能點(diǎn)6：如何提高自己的銷(xiāo)售能力
技能點(diǎn)7：如何培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售禮儀
第二章 尋找識(shí)別客戶(hù)
技能點(diǎn)1：如何制定新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
技能點(diǎn)2：如何搜集新客戶(hù)信息
技能點(diǎn)3：如何找到新客戶(hù)
技能點(diǎn)4：如何成功接觸新客戶(hù)
技能點(diǎn)5：如何篩選新客戶(hù)
技能點(diǎn)6：如何提高新客戶(hù)開(kāi)發(fā)效率
技能點(diǎn)7：如何克服銷(xiāo)售恐懼
第三章 接近目標(biāo)客戶(hù)
技能點(diǎn)1：如何制定銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃
技能點(diǎn)2：如何通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)預(yù)約
技能點(diǎn)3：如何接觸目標(biāo)客戶(hù)
技能點(diǎn)4：如何通過(guò)信函與目標(biāo)客戶(hù)溝通
技能點(diǎn)5：如何運(yùn)用非言語(yǔ)行為與客戶(hù)溝通
技能點(diǎn)6：如何與不同性格的客戶(hù)進(jìn)行溝通
技能點(diǎn)7：如何獲得客戶(hù)的信任
第四章 進(jìn)行銷(xiāo)售洽談
技能點(diǎn)1：如何在銷(xiāo)售洽談中達(dá)到雙贏
技能點(diǎn)2：如何在銷(xiāo)售洽談中提高洽談效率
技能點(diǎn)3：如何在銷(xiāo)售洽談中挖掘客戶(hù)需求
技能點(diǎn)4：如何在銷(xiāo)售洽談中傳遞產(chǎn)品信息
技能點(diǎn)5：如何在銷(xiāo)售洽談中運(yùn)用語(yǔ)言技巧
技能點(diǎn)6：如何在銷(xiāo)售洽談中應(yīng)對(duì)刁難客戶(hù)
技能點(diǎn)7：如何在銷(xiāo)售洽談中進(jìn)行產(chǎn)品展示
技能點(diǎn)8：如何在銷(xiāo)售洽談中提高展示效率
第五章 處理客戶(hù)異議
技能點(diǎn)1：如何提高處理異議的效率
技能點(diǎn)2：如何把握處理異議的時(shí)機(jī)
技能點(diǎn)3：如何運(yùn)用適當(dāng)方法處理客戶(hù)異議
技能點(diǎn)4：如何處理價(jià)格異議
技能點(diǎn)5：如何處理貨源式異議
技能點(diǎn)6：如何處理敷衍式異議
技能點(diǎn)7：如何處理無(wú)需要式異議
技能點(diǎn)8：如何結(jié)束客戶(hù)的異議
第六章 促成交易實(shí)現(xiàn)
技能點(diǎn)1：如何進(jìn)行成交前的準(zhǔn)備
技能點(diǎn)2：如何提高成交效率
技能點(diǎn)3：如何掌握成交的時(shí)機(jī)
技能點(diǎn)4：如何運(yùn)用恰當(dāng)技巧促成客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)
技能點(diǎn)5：如何針對(duì)客戶(hù)個(gè)性選擇成交方法
技能點(diǎn)6：如何簽訂銷(xiāo)售合同
技能點(diǎn)7：如何巧妙結(jié)束洽談
第七章 維系客戶(hù)關(guān)系
技能點(diǎn)1：如何對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行自我反省
技能點(diǎn)2：如何采取行動(dòng)確保客戶(hù)滿(mǎn)意
技能點(diǎn)3：如何對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)
技能點(diǎn)4：如何處理客戶(hù)的投訴與抱怨
技能點(diǎn)5：如何贏回失去的客戶(hù)
技能點(diǎn)6：如何與零售商合作提高銷(xiāo)售額
技能點(diǎn)7：如何與企業(yè)合作提高銷(xiāo)售額
技能點(diǎn)8：如何樹(shù)立銷(xiāo)售人員的聲譽(yù)