人工智能商務應用手冊

第1章  簡介
  傳統(tǒng)應用程序與人工智能應用程序
  專家系統(tǒng)處理程序和產(chǎn)品
  人工智能的商務應用
  會計應用
  財務應用
  營銷應用
  什么是機器
  符號處理
  次符號處理
遺傳算法
  圖靈測試
  伊萊扎
  處理
  人工智能的分支
  人工智能編程
  反向鏈接
  機器人(bots)和代理工具(agents)
  模糊邏輯
  Java專家系統(tǒng)處理程序
  速溶茶
  附錄1A：電腦能思考嗎?
  附錄1B：圖靈測試的問題
第2章  人工智能與專家系統(tǒng)
  專家系統(tǒng)細節(jié)
  專家系統(tǒng)如何工作
  專家系統(tǒng)工具
  專家系統(tǒng)開發(fā)的語言
  專家系統(tǒng)處理程序和產(chǎn)品
  專家系統(tǒng)的應用
  功能區(qū)域應用  
  在金融中的應用  
  專家系統(tǒng)的好處與不足之處
  其他人工智能應用
  模糊邏輯
  自動編程
  自然語言處理
  智能代理工具
  智能計算機輔助教學
第3章  神經(jīng)網(wǎng)絡
  神經(jīng)網(wǎng)絡的商務應用
  破產(chǎn)預測
第4章  企業(yè)財務中的人工智能
  銀行業(yè)：授權和監(jiān)控信貸
  信貸授權
  信貸監(jiān)控
  保險：承保、索賠處理和準備
  承保
  索賠處理
  準備
  股票管理
  證券選擇
  限制條件應用的一貫性
  套保建議
  交易建議
  實時數(shù)據(jù)流入
  交易規(guī)則和規(guī)則生成器
  評價
  全球金融市場
  財務報告建議
  24小時交易程序
  套保
  套利交易  
  企業(yè)財務中的神經(jīng)網(wǎng)絡
  銀行業(yè)
  保險公司  
  交易咨詢服務
  股票管理
  房地產(chǎn)經(jīng)紀人
  投資銀行
  證券零售經(jīng)紀人
第5章  會計中的人工智能  
  專家系統(tǒng)應用
  現(xiàn)金管理
  證券
  應收賬款
  預付費用  
  存貨
  應付賬款
  應付工資
  長期負債
  遞延所得稅
  每股收益
  審計  
  會計中的神經(jīng)網(wǎng)絡
  證券
  應收賬款
  存貨會計
  雇員費用返還
  工資控制
  預算
  表現(xiàn)度量
  審計
第6章  法律應用
  FINDER
  SHYSTER
  APPLIED SENTENCING SYSTEM
  LEGAL INFORMATION RETRIEVAL SYS
  NERVOUS SHOCK ADVISOR
  過失
  家庭暴力
  ICAR
  INHERITANCE ADVISOR  
  附錄6A：NSA的虛擬咨詢案例
第7章  營銷中的人工智能
  在設計階段使用
  銷售
  因特網(wǎng)
  直銷
  營銷服務
  預測
  消費者行為
  實際預測
  存貨管理
  趨勢分析
  溝通
  在不確定的情況下決策
  以后呢?
第8章  制造業(yè)中的專家系統(tǒng)和神經(jīng)網(wǎng)絡
  例一：專家系統(tǒng)集成推動了貨車改裝
  例二：通用電氣的專家系統(tǒng)模仿人類修理專家
  傳統(tǒng)解決方法
  生產(chǎn)和運營
  業(yè)務流程再造
  機器人
  制造業(yè)中的神經(jīng)網(wǎng)絡
附錄  人工智能軟件
術語表