職業(yè)經(jīng)理商務(wù)談判能力訓(xùn)練

第一章    談判的要義
  第一節(jié)  談判的含義
  第二節(jié)  與談判相關(guān)的要素
  案例分析
  職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練
第二章    商務(wù)談判
  第一節(jié)  商務(wù)談判的概念、特征與要素
  第二節(jié)  商務(wù)談判的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、原則和觀念
  案例分析
  職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練
第三章    商務(wù)談判的類型與內(nèi)容
  第一節(jié)  商務(wù)談判的類型
  第二節(jié)  商務(wù)談判的內(nèi)容
  案例分析
  職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練
第四章    商務(wù)談判的思維與策略
  第一節(jié)  商務(wù)談判中的思維
  第二節(jié)  商務(wù)談判沖突的處理
  第三節(jié)  商務(wù)談判策略的制定
  案例分析
  職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練
第五章    商務(wù)談判心理
  第一節(jié)  談判心理
  第二節(jié)  談判心理禁忌
  第三節(jié)  談判成功的心理素質(zhì)
  案例分析
  職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練
第六章    商務(wù)談判的過程
  第一節(jié)  摸底階段
  第二節(jié)  報(bào)價(jià)階段
  第三節(jié)  磋商階段
  第四節(jié)  交易達(dá)成階段
  案例分析
  職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練
第七章    商務(wù)談判語言
  第一節(jié)  商務(wù)談判語言的特征
  第二節(jié)  商務(wù)談判語言類型
  第三節(jié)  商務(wù)談判語言的技巧
  案例分析
  職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練
第八章    價(jià)格談判
  第一節(jié)  要價(jià)技巧
  第二節(jié)  議價(jià)技巧
  案例分析
  職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練
第九章    商務(wù)談判中風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避
第十章    商務(wù)合同
第十一章  商務(wù)談判禮儀和禮節(jié)
第十二章  不同國(guó)家的談判風(fēng)格
參考文獻(xiàn)