高級(jí)銷售溝通技能

　　成功銷售的關(guān)鍵是追本溯源：找到促進(jìn)銷售和完成交易的最好方式?！陡呒?jí)銷售鉤通技能》這本書設(shè)計(jì)了一個(gè)完備的方案，可以幫助提高你的溝通技能——從如何更多地閱讀到如何積極地傾聽；從構(gòu)思有效的陳述到及時(shí)地傳遞使人精神振作的信息——只要是你在銷售溝通中需要的技能，本書都一一囊括其中。不管你具有什么樣的經(jīng)驗(yàn)，本書都是一個(gè)理想的資源，它保證你在任何銷售情況下都會(huì)成為有用之人。這本書寫的不是關(guān)于銷售技巧方面的內(nèi)容，也就是說，它不是專業(yè)銷售技巧、SPIN銷售法、顧問式銷售、關(guān)系銷售或種種銷售技巧中任何一種承諾增加你的銷售成果的技巧的替代品。盡管只要你將這些技巧中的任何一種有效地運(yùn)用于實(shí)踐，它就會(huì)發(fā)揮作用，但是《高級(jí)銷售溝通技能》這本書的重點(diǎn)在于識(shí)別，發(fā)展，然后運(yùn)用成為優(yōu)秀的銷售專業(yè)人員所需具備的溝通技能，而不考慮你掌握了多少銷售技巧。長(zhǎng)期從事銷售培訓(xùn)工作的專家萊恩·瑟拉芬諾運(yùn)用他高超的技巧指導(dǎo)你如何：◆在推銷時(shí)傳遞你的熱情◆充分利用你的陳述工具◆使電子郵件為你效勞，而不是與你對(duì)著干◆通過你的體態(tài)語(yǔ)言傳達(dá)你的自信◆寫出完美的銷售跟蹤信◆掌握演講的技能

　　萊恩·瑟拉芬諾是長(zhǎng)期從事銷售培訓(xùn)工作的專家，他有10年向醫(yī)生、醫(yī)院和健康維護(hù)組織銷售醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還為上百人教授銷售技巧。近些年來他還作為買方的代購(gòu)代表為一家家庭保健公司服務(wù)。他的文章曾刊登在ToastmasterMagazine和HomeCare上。相關(guān)圖書銷售書信寫作技巧：銷售溝通培訓(xùn)系列銷售書信寫作技巧