電子商務(wù)及其應(yīng)用

前言
第一章電子商務(wù)概述
1.1電子商務(wù)的概念
1.2電子商務(wù)的形成與發(fā)展
1.3電子商務(wù)對(duì)社區(qū)管理的作用及影響
1.4電子商務(wù)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
思考題
第二章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
2.1電子商務(wù)的基本知識(shí)
2.2商務(wù)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)基礎(chǔ)
2.3電子商務(wù)的基本模型
2.4電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)及運(yùn)營過程
2.5電子商務(wù)所用到的數(shù)據(jù)庫知識(shí)
思考題
第三章電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)
3.1電子商務(wù)依托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.2支撐商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)類型
3.3商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)與互聯(lián)
3.4基于EDI的電子商務(wù)
思考題
第四章電子商務(wù)的安全與管理
4.1電子商務(wù)安全問題概述
4.2電子商務(wù)的安全控制要求和安全體系結(jié)構(gòu)
4.3數(shù)字加密技術(shù)
4.4電子商務(wù)安全控制的基本方法
4.5常用的電子商務(wù)安全協(xié)議
4.6安全電子交易工作體系及其防范機(jī)制
思考題
第五章基于Internet的電子商務(wù)
5.1基于Internet的電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
5.2電子商務(wù)在Internet上的運(yùn)營基礎(chǔ)
5.3Internet技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
5.4Web數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)應(yīng)用
5.5商務(wù)仿真軟件技術(shù)
思考題
第六章電子商務(wù)系統(tǒng)
6.1電子商務(wù)系統(tǒng)概念
6.2電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
6.3電子商務(wù)系統(tǒng)的組成及參與過程
6.4電子商務(wù)系統(tǒng)的功能
6.5企業(yè)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的功能
6.6電子商務(wù)系統(tǒng)分類
6.7電子商務(wù)系統(tǒng)的層次
6.8電子商務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)
思考題
第七章電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
7.1電子商務(wù)網(wǎng)站概述
7.2網(wǎng)上服務(wù)機(jī)構(gòu)(ISP)與服務(wù)內(nèi)容
7.3商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)
7.4電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
7.5Internet上的電子商務(wù)解決方桌
思考題
第八章電子商務(wù)虛擬市場及其運(yùn)營
8.1電子虛擬市場的概念
8.2EVM的形成與結(jié)構(gòu)
8.3虛擬市場的資源及服務(wù)
8.4典型虛擬市場拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
8.5EVM的基本類型
8.6EVM的盈利要點(diǎn)與交易能力
思考題
第九章電子支付系統(tǒng)
9.2電子支付主要模式
9.3電子現(xiàn)金
9.4信用卡
9.5電子支票
9.6電子錢包
9.7網(wǎng)絡(luò)銀行
思考題
第十章網(wǎng)絡(luò)營銷及策略
10.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述
10.2網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)庫營銷
10.3網(wǎng)絡(luò)營銷的階段
10.4網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃
10.5網(wǎng)絡(luò)營銷策略
思考題
第十一章基于電子商務(wù)的物流與供應(yīng)鏈管理
11.1物流概述
11.2電子商務(wù)環(huán)境下的物流
11.3電子商務(wù)下的物流模式
11.4電子商務(wù)物流配送
11,5物流信息技術(shù)
11.6電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈的拓展
思考題
第十二章電子商務(wù)的環(huán)境
12.1電子商務(wù)系統(tǒng)與信息環(huán)境
12.2基于Internet技術(shù)的企業(yè)信息化系統(tǒng)框架
12.3電子商務(wù)系統(tǒng)與社會(huì)環(huán)境
12.4電子商務(wù)系統(tǒng)與法律環(huán)境
12.5電子商務(wù)的稅收制度
思考題
參考文獻(xiàn)