大話西游團(tuán)隊(duì)：打造高績效團(tuán)隊(duì)的奧秘

　　唐僧師徒四人恰似性格迥異、俱背景和價值觀截然不同的四類企業(yè)員工，第一類：功勛舊著，野心勃勃，卻又居功自傲，伺機(jī)“謀權(quán)”或另立門戶；第二類：個人潛質(zhì)極佳，高成就內(nèi)控型，卻未得到領(lǐng)導(dǎo)重用，以至懷才不遇，常嘆“千里馬常在，伯樂不常有”，他們特立獨(dú)行，屬典型的刺頭；第三類：能干、熱情、隨和，卻好逸惡勞，“坐一天和尚，撞一天鐘”，欠缺工作的主動性和積極性；第四類：誠實(shí)、正直、忠心，卻受過去的失敗所累，行事謹(jǐn)小慎微，按部就班，不思創(chuàng)新和進(jìn)取。顯然，他們個個都是精英，但每人身上又有著無法遮飾的瑕疵和毛病，是個性鮮明的“問題青年”。如何將這群人打造為堅(jiān)如磐石、互信團(tuán)結(jié)，令競爭對手聞風(fēng)喪膽，威力無比的高效團(tuán)隊(duì)？本書以暢快輕松、飛揚(yáng)靈動的筆調(diào)重新詮釋了《西游記》人物，亦古亦今，亦真亦幻，生動演繹了唐僧四人歷經(jīng)一個朋絕對挑戰(zhàn)，攻克七七四十九道難關(guān)，礪煉成一支堅(jiān)不可摧、銳不可擋、協(xié)同向上的高績效團(tuán)隊(duì)的全過程，是每一個關(guān)心團(tuán)隊(duì)績效人士的休閑讀物。作者簡介：譚曉珊，資深管理顧問／高級培訓(xùn)師，北京光華管理學(xué)院MBA，美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會會員，國際職業(yè)談判師特邀中方培訓(xùn)師，數(shù)家咨詢機(jī)構(gòu)簽約咨詢顧問及培訓(xùn)師，曾在《南風(fēng)窗－新營銷》《成功營銷》《中國商貿(mào)》《知識經(jīng)濟(jì)》等專業(yè)媒體上發(fā)表了大量營銷／管理文章。目錄：前言緣起開營式第一課尋寶征程多崎嶇效忠團(tuán)隊(duì)謹(jǐn)記心團(tuán)隊(duì)利益高于一切并非是句簡單的口號，而應(yīng)是浸潤在人們血液中的一種潛意識，行動時的潛規(guī)則。每一個個體的愿景、目標(biāo)恰似龐大程序組中的源代碼，團(tuán)隊(duì)就是在此基礎(chǔ)上編寫而成的大系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)利益則是系統(tǒng)中的核心組件。第二課生存實(shí)驗(yàn)破迷惑愛人始于信任人愛是個動詞，昭示著對待他人的態(tài)度和方式。愛是信任的基石，你若無法正確地待人，哪能贏得他人的信任。愛與信任嫁接，則會衍生出強(qiáng)烈的心智依賴。高績效團(tuán)隊(duì)成員之所以會全身地投入和心甘情愿地奉獻(xiàn)，概緣于這種心智上的依賴。第三課啤酒游戲道真情放棄小我求共贏糾纏于小我中，你僅是一滴水，縱身于大海中，你將成為浩瀚大海中的一分子。天堂人過得其樂融融，就是深諳“舍”與“得”之法，地獄里怨聲載道，叫苦不迭，則是自囿于狹隘的自我里轉(zhuǎn)圈所致。第四課競賽場上見分曉協(xié)同分享合力升分享又是一種舍與得，在不斷的分享中，團(tuán)隊(duì)每個人都在收獲、都在快跑，甚至飛奔。這是獨(dú)占和獨(dú)享者無法體會的。球場上一個隊(duì)員太突出自我，是要被教練罰下場、坐冷板凳的。團(tuán)隊(duì)中不是不要明星，只是不要刻意去塑造明星，因?yàn)槊餍莾H有魅力而無威力，協(xié)同作戰(zhàn)，才能發(fā)揮出令敵人聞風(fēng)喪膽的團(tuán)隊(duì)威力！第五課兩強(qiáng)對壘誰獲勝步步為贏成功在光有苦功和疲勞，沒有功勞，也白勞。團(tuán)隊(duì)存在的價值，就在于不斷迎接挑戰(zhàn)，不斷獲取勝利，就像經(jīng)歷著一場又一場的體育比賽，是以結(jié)果為導(dǎo)向，記分牌上赫赫然會顯示出你現(xiàn)在的總得分。沒有贏球，沒有勝出，你只屬于在運(yùn)動，在消耗體能，在燃燒卡路里。第六課承建阿房獲利豐效果效率不偏倚效果彰顯出行動的價值和意義，效率則反映了行動的頻率與節(jié)奏。熱衷效果而無效率者，僅是浪漫的完美主義的狂想兒；強(qiáng)調(diào)效率而無效果者，最終將掉入徒勞的速度情結(jié)中，引咎自責(zé)。阿曼森與史考特，一個成為贊譽(yù)的英雄，一個成為永久的祭品，其中的奧秘就在此！第七課領(lǐng)導(dǎo)攻略大開掘栽培授權(quán)效能升領(lǐng)導(dǎo)者若像個老農(nóng)式地在地里趕著牛推著犁，說明他尚未準(zhǔn)備好做領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的要義就是整合資源，將合適的人配置在適合的崗位上，盡其所能地去完成共同的目標(biāo)。所謂合適的人，是要領(lǐng)導(dǎo)去悉心栽培的；所謂適合的崗位，是要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)合適的人去擔(dān)綱的。第八課群體決策勝個人隔墻說話難溝通打開窗子說亮話，去除辦公室可見的物理屏障及不可見的心理壁壘，營造寬松、民主、開放、的“無邊界壁壘”環(huán)境，壓縮管理途徑，發(fā)掘群體智慧，減少叢林傳話的在途損耗，讓信息自由快速地流轉(zhuǎn)起來！第九課將靴掛在脖子上隨需應(yīng)變應(yīng)時動達(dá)爾文的自然法則同樣適用于當(dāng)下企業(yè)所處的生態(tài)圈。獅子與羚羊雖然是兩類不同性情的動物，同樣面臨著嚴(yán)酷的生存挑戰(zhàn)，每天清晨它們要做的第一件事就是，快跑。一個是為了逃生，一個是為了充饑。強(qiáng)烈的死亡危急，令他們警覺、靈動，不敢有須臾的惰化和懈怠。第十課點(diǎn)燃跳蚤腳下火巧用贊美與肯定每個人身上都掛著兩塊牌子，前面一塊寫著：贊美我！后面一塊寫著：肯定我！如何沖破玻璃屋頂，如何讓反應(yīng)無力的狗跳起來，如何使一只獵狗不僅僅是為了一頓飯而工作。美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的做法是，不斷向他的士兵重復(fù)：你們是精英！你們是精英！你們是精英！別開生面的告別宴

　　譚曉珊資深管理顧問／高級培訓(xùn)師，北京光華管理學(xué)院MBA，美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會會員，國際職業(yè)談判師特邀中方培訓(xùn)師，數(shù)家咨詢機(jī)構(gòu)簽約咨詢顧問及培訓(xùn)師，曾在《南風(fēng)窗－新營銷》《成功營銷》《中國商貿(mào)》《知識經(jīng)濟(jì)》等專業(yè)媒體上發(fā)表了大量營銷／管理文章。