管理信息系統(tǒng)

第一編 信息系統(tǒng)與組織第一章信息系統(tǒng)概論
第一節(jié) 信息時代信息系統(tǒng)的重要性
第二節(jié) 信息系統(tǒng)的概念
第三節(jié) 信息系統(tǒng)資源
第四節(jié) 信息系統(tǒng)處理活動
第五節(jié) 信息系統(tǒng)概念的應用
本章小結(jié)
思考題
案例
第二章 組織中的信息系統(tǒng)
第一節(jié) 組織和信息系統(tǒng)
第二節(jié) 戰(zhàn)略管理
第三節(jié) 信息系統(tǒng)的開發(fā)與資源管理
本章小結(jié)
思考題
案例
第二編 信息技術(shù)基礎(chǔ)第三章計算機技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 計算機的工作原理
第二節(jié) 中央處理器和存儲系統(tǒng)
第三節(jié) 主板和端口
第四節(jié) 輸入輸出設(shè)備
第五節(jié) 系統(tǒng)軟件
第六節(jié) 應用軟件
第七節(jié) 程序設(shè)計語言
本章小結(jié)
思考題
案例
第四章 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫
第一節(jié) 數(shù)據(jù)管理
第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)環(huán)境
第三節(jié) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型
第四節(jié) 數(shù)據(jù)庫的建立
第五節(jié) 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘
第六節(jié) 高級數(shù)據(jù)庫技術(shù)和高級數(shù)據(jù)庫應用
本章小結(jié)
思考題
案例
第五章 多媒體技術(shù)
第一節(jié) 多媒體概述
第二節(jié) 媒體的種類和特點
第三節(jié) 媒體技術(shù)
第四節(jié) 多媒體數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)
第五節(jié) 光存儲設(shè)備
本章小結(jié)
思考題
第六章 計算機網(wǎng)絡與因特網(wǎng)
第一節(jié) 數(shù)據(jù)通信
第二節(jié) 計算機網(wǎng)絡
第三節(jié) 因特網(wǎng)
第四節(jié) 萬維網(wǎng)
第五節(jié) 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)
第六節(jié) 其他網(wǎng)絡問題
本章小結(jié)
思考題
案例
第三編 信息系統(tǒng)應用第七章事務處理系統(tǒng)與知識工作系統(tǒng)
第一節(jié) 事務處理系統(tǒng)
第二節(jié) 辦公自動化系統(tǒng)
第三節(jié) 知識工作系統(tǒng)
本章小結(jié)
思考題
案例
第八章 管理支持系統(tǒng)
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)
第二節(jié) 決策支持系統(tǒng)
第三節(jié) 群體決策支持系統(tǒng)
第四節(jié) 人工智能
第五節(jié) 經(jīng)理信息系統(tǒng)
本章小結(jié)
思考題
案例
第九章 企業(yè)資源計劃
第一節(jié) ERP概述
第二節(jié) ERP的功能模塊
第三節(jié) ERP系統(tǒng)的實施及實施管理
第四節(jié) ERP系統(tǒng)的維護及系統(tǒng)評估
第五節(jié) 未來ERP的發(fā)展趨勢
第六節(jié) ERP與供應鏈管理
第七節(jié) ERP與客戶關(guān)系管理
本章小結(jié)
思考題
案例
第十章 電子商務
第一節(jié) 電子商務概述
第二節(jié) 電子商務的應用框架、功能及類型
第三節(jié) 電子貨幣和電子支付方式
第四節(jié) 電子商務安全
第五節(jié) 電子商務的法律與規(guī)范
本章小結(jié)
思考題
案例
第四編 信息系統(tǒng)規(guī)劃、開發(fā)與管理第十一章信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)
第一節(jié) 信息系統(tǒng)開發(fā)概論
第二節(jié) 信息系統(tǒng)規(guī)劃
第三節(jié) 信息系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法
第四節(jié) 傳統(tǒng)的系統(tǒng)開發(fā)生命周期法
第五節(jié) 原型法
第六節(jié) 用戶自行開發(fā)信息系統(tǒng)
第七節(jié) 信息系統(tǒng)開發(fā)的資源外包
本章小結(jié)
思考題
案例
第十二章 信息系統(tǒng)的管理
第一節(jié) 信息系統(tǒng)技術(shù)資源管理
第二節(jié) 信息系統(tǒng)組織行為管理
第三節(jié) 信息系統(tǒng)的安全、法律、道德問題
本章小結(jié)
思考題
案例
參考文獻