商業(yè)銀行信用卡業(yè)務

導論 
第一章　商業(yè)銀行信用卡業(yè)務概述 
    第一節(jié) 商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的起源和以展
    第二節(jié) 商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的特征分析
    第三節(jié) 信用卡業(yè)務的盈利結構分析
    第四節(jié) 商業(yè)銀行信用卡業(yè)務發(fā)展的趨勢分析
第二章　信用卡業(yè)務發(fā)展與信用消費理論 第三章　信用卡業(yè)務發(fā)展與銀行信貸理論 第四章　信用卡業(yè)務發(fā)展與貨幣進化論 
    第一節(jié) 信用卡消費是主要的信用消費形式
    第二節(jié) 凱恩斯消費函數(shù)理論評析
    第三節(jié) 生命周期理論和持久收入理論評析
    第四節(jié) 消費中的跨期平滑理論
第三章  信用卡業(yè)務發(fā)展與銀行信貸理論
    第一節(jié) 早期的銀行信貸理論及評析
    第二節(jié) 信息不對稱理論與銀行信貸
    第三節(jié) 信用卡貸款：以信息完備為前提
第四章  信用卡業(yè)務發(fā)展與貸幣進化論
    第一節(jié) 貸幣形態(tài)的進化
    第二節(jié) 信用卡貨幣的形態(tài)特征
    第三節(jié) 信用卡貨幣流通對中央銀行的影響
第五章　信用卡業(yè)務發(fā)展的環(huán)境分析 
    第一節(jié) 銀行信用卡業(yè)務發(fā)展對環(huán)境的基本要求
    第二節(jié) 政府、政策與商業(yè)銀行信用卡業(yè)務發(fā)展
    第三節(jié) 商業(yè)銀行信用卡業(yè)務發(fā)展對經濟增長的影響
    第四節(jié) 信用卡業(yè)務發(fā)展與商業(yè)銀行轉型
第六章　信用卡業(yè)務發(fā)燕尾服的組織形式選擇 
    第一節(jié) 企業(yè)組織形式選擇問題概述
    第二節(jié) 商業(yè)銀行信用卡業(yè)務經營模式的轉變
    第三節(jié) 信用卡服務渠道的演變
    第四節(jié) 商業(yè)銀行信用卡業(yè)務外包
第七章　信用卡業(yè)務的風險管理 
    第一節(jié) 信用卡業(yè)務的風險和風險管理
    第二節(jié) 信用卡業(yè)務的信用風險管理策略
    第三節(jié) 個人信用征信體系與信用評分
    第四節(jié) 智能卡轉換計劃和偽冒風險防范
第八章　信用卡業(yè)務的規(guī)模經濟、范圍經濟效應 
    第一節(jié) 信用卡業(yè)務的規(guī)模經濟效應
    第二節(jié) 信用卡業(yè)務的范圍經濟效應
    第三節(jié) 信用卡業(yè)務的兼并收購
    第四節(jié) 信用卡業(yè)務的戰(zhàn)略聯(lián)盟
第九章　我國信用卡業(yè)務發(fā)燕尾服的現(xiàn)狀評估 
    第一節(jié) 我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務發(fā)展的必要性評估
    第二節(jié) 我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的發(fā)展水平比較
    第三節(jié) 我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的發(fā)展環(huán)境評估
第十章　加入世界貿易組織對我國信用卡業(yè)務發(fā)展的影響
    第一節(jié) 規(guī)則和承諾
    第二節(jié) 加入世界貿易組織對我國金融業(yè)發(fā)展的影響
    第三節(jié) 中外商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的競爭力比較
    第四節(jié) 中外商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的合作發(fā)展 
第十一章　加快我國信用卡業(yè)務發(fā)展的策略 
    第一節(jié) 我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的經營體制改革
    第二節(jié) 我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的市場營銷
    第三節(jié) 我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的客戶服務中心
    第四節(jié) 建設促進信用卡業(yè)務發(fā)展的外部環(huán)境
參考文獻 
后記