導游促銷技巧

前言
促銷商品
  旅游購物的重要性
  1.旅游目的地對旅游購物的作用
  2.旅行社對旅游購物的作用
  3.游客對旅游購物的作用
  4.導游員對旅游購物的作用
  怎樣進行促銷講解
  1.前后態(tài)度要一致
  2.要在旅程中多講，不要講完就入店
  3.要教客人鑒別知識
  4.要講產(chǎn)品的缺點
  5.與客人接近心理距離
  6.要有敏捷的反應
  7.要帶客人到貨色真好的店
  8.要安排入店的適當時間
  9.要教游客一些防騙方法，給以誠信
  10.要教客人幾人湊買多件常可得批發(fā)價
  11.要正確處理客人買到不滿意的商品問題
  12.不要安排重復的購物點，特別是聯(lián)線團
  13.不要因為客人不買而變臉，那樣只會越來越糟
  最后一條，也是最重要的一條：不要欺騙客人！
  導游詞舉例
  1.翡翠玉石導游詞
  2.珍珠導游詞
  3.水晶及生日石
  4.鉆石及其他寶石
促銷美食
  促銷美食的重要性
  1.美食是旅游文化的一個重要方面
  2.美食給游人留下深刻印象，擴大宣傳效果
  3.豐富旅游者的節(jié)目
  ……
促銷新點
促銷新線
促銷自己