營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)

1 市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成與發(fā)展
1.3 研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的目的與方法
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
2 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變
2.2 新舊營(yíng)銷(xiāo)觀念的根本區(qū)別
2.3 現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的確立
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
3 環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
3.2 微觀環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
3.3 宏觀環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
4 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與行為分析
4.1 常見(jiàn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分類(lèi)
4.2 常見(jiàn)市場(chǎng)的特點(diǎn)
4.3 消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析
4.4 組織機(jī)構(gòu)市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
5 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)
5.1 營(yíng)銷(xiāo)信息
5.2 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
5.3 市場(chǎng)衡量和預(yù)測(cè)
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
6 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
6.1 市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略
6.2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
6.3 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
6.4 營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
7 產(chǎn)品策略
7.1 產(chǎn)品整體概念
7.2 產(chǎn)品生命周期及其策略
7.3 產(chǎn)品組合策略
7.4 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
7.5 品牌、商標(biāo)和包裝策略
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
8 價(jià)格策略
8.1 價(jià)格形成的市場(chǎng)原理
8.2 定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)方法
8.3 定價(jià)策略
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
9 分銷(xiāo)策略
9.1 分銷(xiāo)渠道概述
9.2 銷(xiāo)售渠道的選擇與調(diào)整
9.3 各類(lèi)中間商的特點(diǎn)和作用
9.4 商品實(shí)體分配
9.5 連鎖經(jīng)營(yíng)和配送中心
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
10 促銷(xiāo)策略
10.1 促銷(xiāo)概述
10.2 整合營(yíng)銷(xiāo)溝通
10.3 人員推銷(xiāo)
10.4 廣告
10.5 銷(xiāo)售推廣
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
1l 公共關(guān)系策略
11.1 公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的意義
11.2 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的公共關(guān)系
1l.3 營(yíng)銷(xiāo)公共關(guān)系的原則與策略
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
12 綠色營(yíng)銷(xiāo)
12.1 綠色營(yíng)銷(xiāo)概述
12.2 綠色營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
12.3 綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與綠色產(chǎn)品策略
12.4 綠色包裝策略與綠色標(biāo)志
12.5 綠色價(jià)格、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)策略
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
13 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
13.1 服務(wù)、服務(wù)業(yè)與服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
13.2 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)分析
13.3 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
13.4 服務(wù)質(zhì)量管理
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
14 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
14.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
14.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
14.3 網(wǎng)絡(luò)廣告策略
14.4 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系策略
14.5 網(wǎng)絡(luò)渠道策略
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
15 營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)策略
15.1 營(yíng)銷(xiāo)資金的籌措
15.2 營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)管理
15.3 財(cái)務(wù)助銷(xiāo)策略
15.4 營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】
16 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制
16.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織
16.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和執(zhí)行
16.3 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)
16.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)與思考】