應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商（ASP）解決方案

評(píng)論
譯者前言
前言
序
致謝
第1章 外包和ASP模式的歷史與演化
1.1 外包的發(fā)展歷史
1.1.1 勞動(dòng)分工和專業(yè)化
1.1.2 商業(yè)服務(wù)
1.1.3 作為公用事業(yè)的IT服務(wù)
1.1.4 傳統(tǒng)的IT外包
1.1.5 選擇性外包
1.2 xSP和ASP
1.2.1 ASP作為一種商業(yè)模式
1.2.2 ASP作為用戶IT部門的替代
1.2.3 ASP作為一種新的生態(tài)系統(tǒng)
1.3 IT外包和ASP的異同
1.4 未解決的問(wèn)題
1.5 小結(jié)
第2章 企業(yè)為什么需要外包
2.1 關(guān)鍵問(wèn)題
2.2 降低成本使價(jià)值最大化
2.3 外包邊界
2.4 ASP的替代效果
2.4.1 替代效果建模
2.4.2 ASP的替代規(guī)則
2.5 小結(jié)
第3章 ASP入門
3.1 ASP的特征
3.2 ASP生態(tài)系統(tǒng)
3.2.1 ISV
3.2.2 技術(shù)供應(yīng)商
3.2.3 使能技術(shù)商/實(shí)施商
3.3 全球技術(shù)趨勢(shì)—一轉(zhuǎn)變范例
3.3.1 從微系統(tǒng)到通信系統(tǒng)
3.3.2 “徹底顛覆”
3.4 ASP的商業(yè)驅(qū)動(dòng)因素和使能技術(shù)
3.4.1 ASP的驅(qū)動(dòng)因素
3.4.2 ASP的使能技術(shù)
3.5 ASP成功的障礙
3.5.1 障礙的來(lái)源和原因
3.5.2 多變性和復(fù)雜性
3.6 小結(jié)
第4章 ASP經(jīng)濟(jì)體系分類
4.1 技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)效益
4.2 ASP成功的必要條件
4.3 成本效益體系與ASP
4.3.1 內(nèi)部成本效益
4.3.2 外部成本效益
4.4 ASP經(jīng)濟(jì)體系分類
4.5 一個(gè)相反的觀點(diǎn)
4.6 小結(jié)
第5章 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算和ASP體系結(jié)構(gòu)
5.1 導(dǎo)言
5.1.1 NC模式概述
5.1.2 NC模式的結(jié)構(gòu)框架
5.1.3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的應(yīng)用層次結(jié)構(gòu)
5.1.4 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的基礎(chǔ)層次結(jié)構(gòu)
5.1.5 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的質(zhì)量需求規(guī)范
5.1.6 主要質(zhì)量特性要求
5.2 體系結(jié)構(gòu)方法學(xué)
5.3 3DF和體系結(jié)構(gòu)方法學(xué)對(duì)ASP的意義
5.3.1 構(gòu)建NC框架
5.3.2 ASP通用成本效益
5.3.3 管理NC和ASP
5.3.4 成本節(jié)省或成本花費(fèi)
5.4 小結(jié)
第6章 ASP的類型與服務(wù)
6.1 ASP拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
6.1.1 地理與數(shù)據(jù)中心
6.1.2 舉例說(shuō)明ASP體系結(jié)構(gòu)
6.1.3 ASP數(shù)據(jù)中心
6.2 ASP類型與服務(wù)的分類
6.2.1 ASP的服務(wù)組成
6.2.2 服務(wù)供應(yīng)商的分類
6.2.3 基本的服務(wù)供應(yīng)兩類型
6.3 同地供應(yīng)商
6.3.1 同地服務(wù)——空間
6.3.2 同地服務(wù)——網(wǎng)絡(luò)
6.3.3 同地管理服務(wù)的元素
6.4 管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)施供應(yīng)商（MIP）
6.4.1 MIP如何服務(wù)客戶
6.4.2 MIP平臺(tái)
6.4.3 MIP空間
6.4.4 MIP網(wǎng)絡(luò)
6.4.5 MIP管理服務(wù)
6.5 AIP
6.5.1 應(yīng)用系統(tǒng)如何托管
6.5.2 托管客戶應(yīng)用系統(tǒng)
6.5.3 客戶應(yīng)用程序的開發(fā)和托管
6.5.4 企業(yè)應(yīng)用集成
6.5.5 AIP服務(wù)總結(jié)
6.6 純ASP
6.6.1 應(yīng)用程序管理服務(wù)
6.6.2 ASP應(yīng)用程序的例子
6.6.3 ASP應(yīng)用分類
6.6.4 分析應(yīng)用
6.6.5 其他的應(yīng)用類別
6.6.6 純ASP的應(yīng)用總結(jié)
6.7 ASP的專業(yè)化服務(wù)
6.7.1 應(yīng)用生命周期服務(wù)
6.7.2 客戶規(guī)劃
6.7.3 實(shí)施模板
6.7.4 分析服務(wù)
6.7.5 教育和培訓(xùn)
6.8 小結(jié)
第7章 管理ASP
7.1 ASP的管理框架
7.1.1 ASP管理框架的定義
7.1.2 ASP的管理服務(wù)
7.2 ASP的監(jiān)控和管理
7.2.1 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的監(jiān)控和管理
7.2.2 應(yīng)用程序的監(jiān)控和管理
7.2.3 Web的監(jiān)控和管理
7.2.4 性能的監(jiān)控和管理
7.2.5 環(huán)境的監(jiān)控和管理
7.3 ASP的操作管理服務(wù)
7.3.1 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與輸出管理
7.3.2 軟件分發(fā)
7.3.3 作業(yè)和工作量管理
7.3.4 業(yè)務(wù)連貫性
7.4 ASP的客戶關(guān)注
7.5 服務(wù)管理
7.5.1 服務(wù)品質(zhì)協(xié)議（SLA）
7.5.2 ASP的服務(wù)管理過(guò)程
7.5.3 商業(yè)計(jì)劃
7.5.4 系統(tǒng)與服務(wù)的定義
7.5.5 客戶管理
7.5.6 計(jì)量與會(huì)計(jì)
7.5.7 配置管理
7.5.8 記賬與報(bào)表
7.5.9 服務(wù)管理概述
7.6 小結(jié)
第8章 ASP安全性服務(wù)
8.1 安全第一
8.1.1 什么是安全策略
8.1.2 什么是安全性結(jié)構(gòu)
8.2 安全性結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)框架
8.2.1 預(yù)防、保護(hù)、檢測(cè)和響應(yīng)
8.2.2安全域和安全面
8.3 ASP安全性結(jié)構(gòu)實(shí)例
8.3. 1安全域、安全面和安全性結(jié)構(gòu)
8.3.2 系統(tǒng)的安全性結(jié)構(gòu)
8.3.3 物理的安全性結(jié)構(gòu)
8.3.4 網(wǎng)絡(luò)的安全性結(jié)構(gòu)
8.3.5 額外的安全性服務(wù)
8.4 量化ASP的安全性
8.4.1 安全性成本
8.4.2 分析安全性結(jié)構(gòu)
8.4.3 安全性結(jié)構(gòu)分析的例子
8.5 安全管理
8.5.1 安全組織管理
8.5.2 訪問(wèn)控制管理
8.5.3 密鑰管理
8.5.4 身份鑒定管理
8.5.5 非拒絕性管理
8.5.6 審核管理
8.6 總結(jié)：ASP安全的含義
8.6.1 任務(wù)制和責(zé)任制策略
8.6.2 隔離措施
8.6.3 小結(jié)
第9章 ASP類型的策略分析
9.1 ASP服務(wù)分析方法
9.1.1 四種ASP類型的三個(gè)框架
9.1.2 框架一——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
9.1.3 框架二——價(jià)值定位
9.2 同地ASP的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
9.2.1 同地ASP的競(jìng)爭(zhēng)差異因素
9.2.2 商品化
9.2.3 同地供應(yīng)商分析——成本效益
9.2.4 同地的價(jià)值定位
9.3 MIP的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
9.3.1 MIP的競(jìng)爭(zhēng)差異因素
9.3.2 MIP的成本效益
9.3.3 MIP的價(jià)值定位
9.4 AIP的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
9.4.1 AIP的競(jìng)爭(zhēng)差異因素
9.4.2 AIP的成本效益
9.4.3 AIP的價(jià)值定位
9.5 純ASP的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
9.5.1 純ASP的競(jìng)爭(zhēng)差異因素
9.5.2 純ASP的成本效益
9.5.3 純ASP的價(jià)值定位
9.6 小結(jié)
第10章 ASP使能技術(shù)：需求與實(shí)現(xiàn)
10.1 ASP使能的定義及其重要性
10.2 ASP基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)施的使能特性
10.2.1 網(wǎng)絡(luò)層
10.2.2 平臺(tái)層—一計(jì)算
10.2.3 平臺(tái)層——存儲(chǔ)
10.2.4 集成層與組件層
10.2.5 應(yīng)用層
10.3 ASP服務(wù)管理
10.3.1 ASP服務(wù)管理功能的使能技術(shù)
10.3.2 ASP服務(wù)管理的概念結(jié)構(gòu)
10.3.3 ASP的服務(wù)管理產(chǎn)品
10.3.4 術(shù)語(yǔ)和服務(wù)管理功能對(duì)照
10.4 小結(jié)
第11章 ASP的未來(lái)
11.1 ASP產(chǎn)業(yè)的成形階段
11.2 ASP產(chǎn)業(yè)分析
11.3 ASP市場(chǎng)——未來(lái)的客戶及其需求
11.4 ASP產(chǎn)業(yè)——未來(lái)的ASP和他們的服務(wù)
11.5 ASP的服務(wù)——質(zhì)量和多樣性
11.6 ASP技術(shù)——ASP的使能
11.7 ASP生態(tài)系統(tǒng)——ASP影響的其他事物
11.8 ASP教育——ASP知識(shí)普及
11.9 小結(jié)
附錄 本書常用專有名詞術(shù)語(yǔ)