醫(yī)院經營新論

定　價：￥22.00

作　者：	易利華主編
出版社：	人民衛(wèi)生出版社
叢編項：
標　簽：	基礎醫(yī)學

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ISBN：	9787117049344	出版時間：	2002-06-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	330	字數(shù)：

內容簡介

　　馬年之春，由無錫市第四人民醫(yī)院院長易利華主持編著的《醫(yī)院經營新論》一書又將與大家見面了，這是作者繼《醫(yī)院管理新論》成功發(fā)行之后的又一部力作。該書匯聚了作者在醫(yī)院經營上的創(chuàng)新性、開拓性、理論性、實踐性思考與研究，是一部具有科學性、系統(tǒng)性、前瞻性、適用性的醫(yī)院經營理論專著，對廣大醫(yī)院院長和醫(yī)院管理者來說無疑是一部醫(yī)院經營方面的工作指南。近年來，無錫衛(wèi)生事業(yè)得到快速發(fā)展，醫(yī)院管理研究、技術創(chuàng)新、醫(yī)療設施、服務觀念轉變等方面發(fā)展迅速，無錫市第四人民醫(yī)院的發(fā)展軌跡更是其中的一道亮麗風景。該院在衛(wèi)生局的領導下，在外抓經營、內強管理的戰(zhàn)略指引下，不斷開拓創(chuàng)新，積極進取，取得了令人矚目的成績。五年來，該院總診療人次增長50.7%，出院人次增長87.9%，住院手術人次增長33.5%，專業(yè)設備投入增長317%，醫(yī)療裝備總額超億元，取得了超常規(guī)的發(fā)展業(yè)績。成功的實踐需要科學的理論支撐，易利華同志和部分醫(yī)院管理者在實踐中成功的引入了國內外先進的經營理念，并形成了具有自身特色的理論體系。《醫(yī)院經營新論》的出版不僅融注了工作在管理第一線的醫(yī)院院長的心血，更標志著我市醫(yī)院經營管理工作已與國際接軌，達到國內領先水平。

作者簡介

　　易利華，無錫市第四人民醫(yī)院院長，蘇州大學附屬第四醫(yī)院院長、蘇州大學醫(yī)學院臨床四系主任、國家人事部專家顧問委員會委員、中國管理科學研究院特約研究員、江蘇省醫(yī)院管理學會專業(yè)委員會副主任委員、副主任醫(yī)師、高級政工師。長期從事醫(yī)院管理工作，積累了較豐富的醫(yī)院管理經驗，在醫(yī)院管理中頗有建樹，曾先后在國家、省級刊物上發(fā)表論文35篇。今年來有多項醫(yī)院管理成果在全國、省、市獲獎，2001年先后獲中國當代優(yōu)秀管理成果一等獎、新世紀中國醫(yī)院院長論壇優(yōu)秀論獎、江蘇省醫(yī)學新技術引進一等獎和無錫市政府科技進步二等獎等。其代表作有：《重視醫(yī)院人文管理的探討》、《技術創(chuàng)新與醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的研究》、《略論毛澤東衛(wèi)生思想的主要內涵》、《注重上崗前培訓，開拓改革中醫(yī)德建設新路子》、《醫(yī)療制度改革的醫(yī)學道德思考》、《醫(yī)療市場化的社會學分析》等，新近又編著、出版了31余萬字的當代醫(yī)院管理理論的重要著作——《醫(yī)院管理新論》。

圖書目錄

第一章　導論
　第一節(jié)　挑戰(zhàn)：需求性與經營
　第二節(jié)　醫(yī)改：現(xiàn)實性與影響
　第三節(jié)　應變：價值觀與生存
　第四節(jié)　經營：新概念與管理
　第五節(jié)　理念：競爭力與經營
　第六節(jié)　趨勢：未來性與變革
第二章　醫(yī)療服務經營
　第一節(jié)　醫(yī)療服務經營的提出
　　一、什么是醫(yī)療
　　二、什么是服務
　　三、什么是醫(yī)療服務
　　四、什么是管理
　　五、什么是經營
　　六、什么是醫(yī)療服務經營
　　七、醫(yī)療服務經營的特征
　第二節(jié)　醫(yī)療服務經營的原理分析
　　一、競爭環(huán)境的認識
　　二、競爭影響力理論
　　三、競爭優(yōu)勢理論
　　四、服務市場營銷理論
　第三節(jié)　優(yōu)化醫(yī)療服務經營的理念
　　一、“洛肯調研”的新發(fā)現(xiàn)
　　二、優(yōu)化醫(yī)療服務經營的新理念
　第四節(jié)　醫(yī)療服務經營的策略研究與初步實踐
　　一、醫(yī)療服務利潤鏈經營模式
　　二、醫(yī)療服務營銷體系
　　三、追求卓越服務的策略
　　四、假日醫(yī)療服務經營
第三章　醫(yī)院品牌經營
　第一節(jié)　醫(yī)院品牌及品牌經營的注解
　　一、品牌概論
　　二、品牌經營概論
　第二節(jié)　關于醫(yī)院品牌的提出
　　一、醫(yī)院的品牌是一種客觀實在
　　二、醫(yī)院的品牌至關重要
　　三、醫(yī)院缺乏品牌意識的主要表現(xiàn)
　　四、醫(yī)院品牌的創(chuàng)立和構建
……
第四章　醫(yī)院資本經營
第五章　經營案例精選
參考文獻
后記