旅行社管理比較研究

前言
第一章 旅行社管理比較研究的體系與方法
第一節(jié) 比較研究的邏輯比較管理學(xué)
第二節(jié) 比較經(jīng)濟(jì)的理論體系與研究方法
第三節(jié) 旅行社管理比較研究體系的確立與完善
本章小結(jié)
附：可供進(jìn)一步研究的相關(guān)文獻(xiàn)
第二章 旅行社管理理念的比較
第一節(jié) 旅行社概念的比較
第二節(jié) 旅行社業(yè)的地位與作用比較
第三節(jié) 旅行社業(yè)的發(fā)展理念比較
本章小結(jié)
附：可供進(jìn)一步研究的相關(guān)文獻(xiàn)
第三章 旅行社業(yè)發(fā)展進(jìn)程與變遷模式的比較
第一節(jié) 國(guó)際旅行社業(yè)的發(fā)展進(jìn)程與變遷模式
第二節(jié) 中國(guó)旅行社業(yè)的發(fā)展進(jìn)程與變遷模式
本章小結(jié)
附：可供進(jìn)一步研究的相關(guān)文獻(xiàn)
第四章 旅行社市場(chǎng)環(huán)境的比較
第一節(jié) 旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)比較
第二節(jié) 旅行社業(yè)的廠商結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)績(jī)效比較
第三節(jié) 旅游者消費(fèi)模式比較
本章小結(jié)
附：可供進(jìn)一步研究的相關(guān)文獻(xiàn)
第五章 旅行社制度環(huán)境的比較
第一節(jié) 政府對(duì)旅行社業(yè)的干預(yù)體系比較
第二節(jié) 政府對(duì)旅行社業(yè)的行政管理體系比較
第三節(jié) 旅行社行業(yè)組織及其運(yùn)作比較
本章小結(jié)
附：可供進(jìn)一步研究的相關(guān)文獻(xiàn)
第六章 旅行社經(jīng)營(yíng)方式的比較
第一節(jié) 旅行社業(yè)分工體系比較
第二節(jié) 旅行社組建形式與技術(shù)條件比較
第三節(jié) 旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作模式比較
第四節(jié) 旅行社的業(yè)態(tài)演化及其影響
本章小結(jié)
附：可供進(jìn)一步研究的相關(guān)文獻(xiàn)
第七章 旅行社組織管理的比較
第一節(jié) 旅行社組織管理的一般理論
第二節(jié) 旅行社的組織架構(gòu)比較
第三節(jié) 旅行社典型發(fā)展模式比較
本章小結(jié)
附：可供進(jìn)一步研究的相關(guān)文獻(xiàn)
第八章 旅行社營(yíng)銷管理的比較
第九章 旅行社接待管理的比較
第十章 旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的比較
第十一章 旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
附錄：有關(guān)旅行社研究的英文文獻(xiàn)摘要（1985～2001年）
主要參考文獻(xiàn)
當(dāng)秋天經(jīng)過(guò)的時(shí)候（第二版后記）