市場營銷學

緒論
第一章　市場營銷學原理
  第一節(jié)　市場和市場營銷
  第二節(jié)　市場營銷學的核心概念
  第三節(jié)　市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程
  第四節(jié)　市場營銷觀念及其演變
  專論1-1市場營銷的變革
第二章　市場營銷環(huán)境分析
  第一節(jié)　市場營銷環(huán)境分析概述
  第二節(jié)　市場營銷微觀環(huán)境分析
  第三節(jié)　市場營銷宏觀環(huán)境分析
  第四節(jié)　企業(yè)對環(huán)境威脅與市場機會的分析、評價
  專論2-1 創(chuàng)造市場比發(fā)現(xiàn)市場更重要
第三章　購買者行為分析
  第一節(jié)　消費品與消費者市場
  第二節(jié)　消費者購買行為模式
  第三節(jié)　影響消費者購買行為的因素
  第四節(jié)　消費者購買決策過程
  第五節(jié)　生產(chǎn)者購買行為分析
  專論3-1 跨文化市場營銷必須恪守的原則
第四章　市場細分與目標市場的選擇
  第一節(jié)　市場細分目標市場的選擇
  第二節(jié)　產(chǎn)品定位
  專論4-1 米勒啤酒公司的目標市場營銷戰(zhàn)略
第五章　市場營銷調(diào)研與預(yù)測
  第一節(jié)　市場營銷調(diào)研概述
  第二節(jié)　案頭調(diào)研與實地調(diào)研
  第三節(jié)　調(diào)查表設(shè)計
  第四節(jié)　抽樣調(diào)查
  第五節(jié)　市場預(yù)測的方法
  專論5-1 日本佳能公司的調(diào)研藝術(shù)
  專論5-2 市場調(diào)研趨勢一網(wǎng)上調(diào)研
第六章　產(chǎn)品策略
  第一節(jié)　現(xiàn)代產(chǎn)品概念及其分類
  第二節(jié)　產(chǎn)品壽命周期
  第三節(jié)　產(chǎn)品組合策略
  第四節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)策略
  第五節(jié)　品牌、包裝及產(chǎn)品服務(wù)策略
  專論6-1 產(chǎn)品線擴張的利與弊
  專論6-2 品牌成長之路
第七章　產(chǎn)品價格策略
  ……
第八章　分銷渠道策略與物流管理
第九章　批發(fā)營銷策略
第十章　零售營銷策略
第十一章　服務(wù)營銷策略
第十二章　網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)
第十三章　促銷策略
第十四章　市場競爭策略
第十五章　全球市場營銷戰(zhàn)略和策略
第十六章　市場營銷計劃、組織與控制
主要參考文獻
修訂本后記