前言
一、口才——求職者的護身寶劍
口才在求職過程中的作用
“先生”與“小組”的優(yōu)劣
法拉第的成名
總經理的喝采
弗洛伊德夫人的招聘
二、慧眼、靈耳與巧嘴
——求職者口才施展的三大原則
主試官瘋了
傾囊而出的知識
總經理三笑折板
三、輕松豁達 警覺智敏
——求職口才施展的臨場心理
百葉窗后的人事部長
他在哄笑聲中落選
招聘中的灑試
四、揣摩推敲 隨機應變
——求職口才的答問技巧
面試官的聲東擊西
主試官的一大奇招
日本考官的怪題
水無常形
深圳的一場求職面式
……
五、精細精微 巧撥千斤
——求職口才中的答難技巧
六、立體展現(xiàn)自我的風采
——求職口才中的自我介紹技巧
七、小心繞過礁石
——求職口才中轉換話題的技巧
八、讓求職者的聲音更悅耳
——求職口才中的圓適性技巧
九、走出言語低能的怪圈
——可能失敗的說話方式
十、尋找求職的第一最佳效應
——求職口才的副語言技巧
十一、端莊中的微笑 嚴肅中的柔和
——求職口才中的體態(tài)語技巧
十二、兩軍相遇“智”者勝
——求職試題集錦
附錄
英文求職信范例