軟件開發(fā)過程與案例

第1章  微軟解決方案框架(MSF)簡介                  
 1. 1  微軟的組織結(jié)構(gòu)                  
 1. 2  軟件產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)                  
 1. 2. 1  不斷變化的商業(yè)環(huán)境                  
 1. 2. 2  成功來之不易                  
 1. 3  什么是微軟解決方案框架(MSF)                  
 1. 4  微軟解決方案框架的由來                  
 1. 5  微軟解決方案框架中的主要模型                  
 1. 5. 1  企業(yè)架構(gòu)模型(Enterprise Architecture Model)                  
 1. 5. 2  解決方案設(shè)計(jì)模型(Solution Design Model)                  
 1. 5. 3  風(fēng)險(xiǎn)管理模型(Risk Management Model)                  
 1. 5. 4  組隊(duì)模型(Team Model)                  
 1. 5. 5  過程模型(Process Model)                  
 1. 5. 6  應(yīng)用模型(Application Model)                  
 1. 6  MSF解決方案開發(fā)準(zhǔn)則                  
 1. 7  總結(jié)                  
 第2章  MSF組隊(duì)模型                  
 2. 1  什么是MSF組隊(duì)模型                  
 2. 2  MSF組隊(duì)模型的基本原則                  
 2. 2. 1  小型的. 多元化的項(xiàng)目組(Small, Multidisciplinary Teams)                  
 2. 2. 2  角色依賴和職責(zé)共享(Interdependent roles and shared responsibilities)                  
 2. 2. 3  專深的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能(Deeptechnical and businessacumen)                  
 2. 2. 4  以產(chǎn)品發(fā)布為中心(Focus on competency and shipping products)                  
 2. 2. 5  明確的目標(biāo)(Clear goals and objectives)                  
 2. 2. 6  客戶的主動(dòng)參與(Active customer participation)                  
 2. 2. 7  分享產(chǎn)品的前景(Shared project vision)                  
 2. 2. 8  所有人都參與設(shè)計(jì)(Everyone participating in design)                  
 2. 2. 9  認(rèn)真從過去的項(xiàng)目中吸取經(jīng)驗(yàn)(Deliberate efforts to learn from past projects)                  
 2. 2. 10  共同管理, 共同決策(Shared project management and shared decision-making)                  
 2. 2. 11  項(xiàng)目組成員在同一地點(diǎn)辦公(Team members working together atonesite)                  
 2. 2. 12  大型項(xiàng)目組也像小項(xiàng)目組一樣運(yùn)轉(zhuǎn)(Large teams working like small teams)                  
 2. 3  小型項(xiàng)目組的優(yōu)勢(shì)                  
 2. 4  成功的項(xiàng)目組                  
 2. 5  組隊(duì)角色                  
 2. 5. 1  產(chǎn)品管理(Product Management)角色                  
 2. 5. 2  程序管理(Program Management)角色                  
 2. 5. 3  開發(fā)(Development)角色                  
 2. 5. 4  測試(Testing)角色                  
 2. 5. 5  用戶體驗(yàn)(User Experience)角色                  
 2. 5. 6  發(fā)布管理(Release Management)角色                  
 2. 6  MSF組隊(duì)模型不是組織結(jié)構(gòu)圖                  
 2. 7  對(duì)等團(tuán)隊(duì)(Team of Peers)結(jié)構(gòu)                  
 2. 8  授權(quán)                  
 2. 9  項(xiàng)目組的六大工作目標(biāo)                  
 2. 10  組隊(duì)模型的靈活應(yīng)用                  
 2. 10. 1  小型項(xiàng)目組中的角色合并原則                  
 2. 10. 2  按產(chǎn)品特性劃分項(xiàng)目組                  
 2. 10. 3  按職能劃分項(xiàng)目組                  
 2. 11  交流和溝通                  
 2. 12  總結(jié)                  
 第3章    MSF過程模型                  
 3. 1  什么是MSF過程模型                  
 3. 1. 1  軟件開發(fā)項(xiàng)目的全過程                  
 3. 1. 2  MSF過程模型                  
 3. 1. 3  MSF過程模型與傳統(tǒng)過程模型之間的關(guān)系                  
 3. 2  MSF過程模型的特點(diǎn)                  
 3. 2. 1  目標(biāo)驅(qū)動(dòng)而非任務(wù)驅(qū)動(dòng)(Driven by goals not tasks)                  
 3. 2. 2  外部可見的里程碑(Externally visible milestones)                  
 3. 2. 3  應(yīng)提交項(xiàng)的變更管理(Change management of deliverables)                  
 3. 2. 4  遞進(jìn)的版本發(fā)布策略(Versioned releases)                  
 3. 2. 5  風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)的進(jìn)度管理(Risk-driven scheduling)                  
 3. 2. 6  項(xiàng)目組集體參與(Fullteam involvement)                  
 3. 2. 7  管理產(chǎn)品質(zhì)量(Managing quality)                  
 3. 3  微軟軟件開發(fā)過程的基本原則                  
 3. 3. 1  制定計(jì)劃時(shí)兼顧未來的不確定因素                  
 3. 3. 2  通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理減少不確定因素的影響                  
 3. 3. 3  經(jīng)常生成過渡版本(Build)并進(jìn)行快速測試來提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性及可預(yù)測性                  
 3. 3. 4  快速循環(huán). 遞進(jìn)的開發(fā)過程                  
 3. 3. 5  從產(chǎn)品特性和成本控制出發(fā)創(chuàng)造性地工作                  
 3. 3. 6  創(chuàng)建確定的進(jìn)度表                  
 3. 3. 7  使用小型項(xiàng)目組并發(fā)完成工作, 并設(shè)置多個(gè)同步點(diǎn)                  
 3. 3. 8  將大型項(xiàng)目分解成多個(gè)可管理的單元, 以便更快地發(fā)布產(chǎn)品                  
 3. 3. 9  用產(chǎn)品的前景目標(biāo)和概要說明指導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā)工作--先基線化, 后凍結(jié)                  
 3. 3. 10  避免產(chǎn)品走形                  
 3. 3. 11  使用概念驗(yàn)證原型, 進(jìn)行開發(fā)前的測試                  
 3. 3. 12  零缺陷觀念                  
 3. 3. 13  非責(zé)難式的里程碑評(píng)審會(huì)                  
 3. 4  MSF過程模型的階段劃分和里程碑設(shè)置                  
 3. 4. 1  主要里程碑和臨時(shí)里程碑                  
 3. 4. 2  里程碑是由目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的                  
 3. 4. 3  里程碑是項(xiàng)目的同步點(diǎn)                  
 3. 4. 4  里程碑驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目職責(zé)劃分                  
 3. 5  關(guān)鍵在于交流和溝通                  
 3. 6  項(xiàng)目管理中的均衡三角形                  
 3. 6. 1  均衡三角形(Tradeoff Triangle)                  
 3. 6. 2  項(xiàng)目均衡矩陣(Project Tradeoff Matrix)                  
 3. 7  遞進(jìn)的版本發(fā)布策略                  
 3. 8  構(gòu)想階段(Envisioning Phase)                  
 3. 8. 1  概述                  
 3. 8. 2  里程碑：前景／范圍得到認(rèn)可                  
 3. 8. 3  應(yīng)提交項(xiàng)                  
 3. 8. 4  項(xiàng)目組的分工                  
 3. 8. 5  建議的臨時(shí)里程碑                  
 3. 9  計(jì)劃階段(Planning Phase)                  
 3. 9. 1  概述                  
 3. 9. 2  里程碑：項(xiàng)目計(jì)劃得到認(rèn)可                  
 3. 9. 3  應(yīng)提交項(xiàng)                  
 3. 9. 4  項(xiàng)目組的分工                  
 3. 9. 5  建議的臨時(shí)里程碑                  
 3. 10  開發(fā)階段(Developing Phase)                  
 3. 10. 1  概述                  
 3. 10. 2  里程碑：開發(fā)完成                  
 3. 10. 3  應(yīng)提交項(xiàng)                  
 3. 10. 4  項(xiàng)目組的分工                  
 3. 10. 5  建議的臨時(shí)里程碑                  
 3. 11  穩(wěn)定階段(Stabilizing Phase)                  
 3. 11. 1  概述                  
 3. 11. 2  里程碑：可發(fā)布版本準(zhǔn)備就緒                  
 3. 11. 3  應(yīng)提交項(xiàng)                  
 3. 11. 4  項(xiàng)目組分工                  
 3. 11. 5  建議的臨時(shí)里程碑                  
 3. 12  發(fā)布階段(Deploying Phase)                  
 3. 12. 1  概述                  
 3. 12. 2  里程碑：發(fā)布完成                  
 3. 12. 3  應(yīng)提交項(xiàng)                  
 3. 12. 4  項(xiàng)目組的分工                  
 3. 12. 5  建議的臨時(shí)里程碑                  
 3. 12. 6  產(chǎn)品發(fā)布均衡矩陣(Release Tradeoff Matrix)                  
 3. 13  總結(jié)                  
 第4章  微軟公司的程序經(jīng)理                  
 4. 1  程序經(jīng)理簡介                  
 4. 1. 1  什么是程序經(jīng)理                  
 4. 1. 2  微軟產(chǎn)品部門的組織結(jié)構(gòu)圖                  
 4. 1. 3  項(xiàng)目組的工作結(jié)構(gòu)                  
 4. 1. 4  程序經(jīng)理的歷史                  
 4. 1. 5  軟件產(chǎn)品  代碼                  
 4. 1. 6  為什么需要程序經(jīng)理                  
 4. 1. 7  程序經(jīng)理的職責(zé)                  
 4. 1. 8  項(xiàng)目經(jīng)理和程序經(jīng)理的對(duì)比                  
 4. 2  產(chǎn)品生命周期中的程序經(jīng)理角色                  
 4. 2. 1  計(jì)劃階段中程序經(jīng)理的職責(zé)                  
 4. 2. 2  開發(fā)階段中程序經(jīng)理的職責(zé)                  
 4. 2. 3  穩(wěn)定階段中程序經(jīng)理的職責(zé)                  
 4. 2. 4  發(fā)布階段中程序經(jīng)理的職責(zé)                  
 4. 2. 5  總結(jié)階段中程序經(jīng)理的職責(zé)                  
 4. 3  程序經(jīng)理的工作策略                  
 4. 3. 1  程序經(jīng)理的核心能力--智商(IQ)                  
 4. 3. 2  程序經(jīng)理的核心能力--情商(EQ)                  
 4. 3. 3  什么樣的人才能成為程序經(jīng)理                  
 4. 3. 4  程序經(jīng)理的核心素質(zhì)                  
 4. 3. 5  溝通的方式                  
 4. 3. 6  領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)                  
 4. 3. 7  協(xié)調(diào)能力                  
 4. 4  總結(jié)                  
 第5章  案例分析：IE瀏覽器項(xiàng)目                  
 5. 1  概述                  
 5. 2  瀏覽器市場情況回顧                  
 5. 2. 1  市場回顧                  
 5. 2. 2  瀏覽器戰(zhàn)爭                  
 5. 2. 3  新的目標(biāo)                  
 5. 2. 4  微軟為什么會(huì)贏得瀏覽器戰(zhàn)爭                  
 5. 2. 4. 1  正確的市場策略                  
 5. 2. 4. 2  一切為"戰(zhàn)爭"服務(wù)(War Mindset)                  
 5. 3  IE項(xiàng)目組的組織和管理                  
 5. 3. 1  IE產(chǎn)品部門的規(guī)模                  
 5. 3. 2  IE4. 0產(chǎn)品部門的結(jié)構(gòu)                  
 5. 3. 3  IE4. 0產(chǎn)品部門內(nèi)的匯報(bào)關(guān)系                  
 5. 3. 4  IE的產(chǎn)品特性項(xiàng)目組                  
 5. 3. 5  IE產(chǎn)品特性項(xiàng)目組的成員                  
 5. 3. 6  產(chǎn)品特性項(xiàng)目組的工作結(jié)構(gòu)                  
 5. 3. 7  項(xiàng)目角色：程序經(jīng)理                  
 5. 3. 8  項(xiàng)目角色：開發(fā)工程師                  
 5. 3. 9  項(xiàng)目角色：測試工程師                  
 5. 3. 10  項(xiàng)目角色：產(chǎn)品經(jīng)理                  
 5. 3. 11  項(xiàng)目角色：其他成員                  
 5. 3. 12  Ⅲ項(xiàng)目組的主要組織原則                  
 5. 4  IE項(xiàng)目的生命周期管理                  
 5. 4. 1  IE項(xiàng)目的生命周期                  
 5. 4. 2  計(jì)劃階段                  
 5. 4. 2. 1  一般工作流程                  
 5. 4. 2. 2  項(xiàng)目前景和產(chǎn)品目標(biāo)                  
 5. 4. 2. 3  產(chǎn)品里程碑確定                  
 5. 4. 2. 4  產(chǎn)品特性的概要和詳細(xì)設(shè)計(jì)                  
 5. 4. 3  開發(fā)階段                  
 5. 4. 3. 1  開發(fā)計(jì)劃工作                  
 5. 4. 3. 2  安裝. 配置開發(fā)環(huán)境                  
 5. 4. 3. 3  代碼檢人工作(Check-in)                  
 5. 4. 3. 4  每日產(chǎn)品生成(DailyBuild)                  
 5. 4. 3. 5  管理Bug數(shù)據(jù)庫                  
 5. 4. 4  穩(wěn)定階段                  
 5. 4. 4. 1  產(chǎn)品特性凍結(jié)                  
 5. 4. 4. 2  代碼完成                  
 5. 4. 4. 3  用戶界面凍結(jié)                  
 5. 4. 4. 4  Beta版本發(fā)布                  
 5. 4. 5  發(fā)布階段                  
 5. 4. 5. 1  零Bug日期                  
 5. 4. 5. 2  發(fā)布候選版本                  
 5. 4. 5. 3  源代碼樹分支                  
 5. 4. 5. 4  正式發(fā)布版本和簽字認(rèn)可                  
 5. 4. 6  總結(jié)階段                  
 5. 4. 7  微軟過程管理策略                  
 5. 5  微軟公司開發(fā)管理的演變                  
 5. 5. 1  項(xiàng)目組管理方式的演變                  
 5. 5. 2  過程管理方式的演變                  
 5. 6  總結(jié)                  
 第6章  高信度計(jì)算：開發(fā)安全的軟件                  
 6. 1  關(guān)于本章內(nèi)容                  
 6. 2  我們需要安全的系統(tǒng)                  
 6. 2. 1  從著名的"ILOVEYOU"病毒談起                  
 6. 2. 2  Internet時(shí)代的安全問題                  
 6. 2. 3  瘋狂的網(wǎng)                  
 6. 2. 4  樹大招風(fēng)                  
 6. 2. 5  確保安全是CIO們面臨的首要課題                  
 6. 3  必須做好5件事                  
 6. 3. 1  SQLServer中的xp_cmdshell問題                  
 6. 4  致命威脅：緩沖區(qū)溢出攻擊                  
 6. 4. 1  什么是緩沖區(qū)溢出攻擊                  
 6. 4. 2  緩沖區(qū)溢出攻擊實(shí)驗(yàn)                  
 6. 4. 3  防范緩沖區(qū)溢出攻擊的方法                  
 6. 4. 4  其他可能導(dǎo)致緩沖區(qū)溢出的庫函數(shù)                  
 6. 4. 5  VisualStudio. NET的解決方案                  
 6. 4. 6  其他危險(xiǎn)的APl函數(shù)                  
 6. 5  Web安全隱患：SQL嵌入攻擊                  
 6. 5. 1  什么是SQL嵌入攻擊                  
 6. 5. 2  如何防范SQL嵌入攻擊                  
 6. 6  總結(jié)                  
 6. 7  參考文獻(xiàn)                  
 第7章  軟件測試                  
 7. 1  什么是軟件測試                  
 7. 2  軟件測試的歷史                  
 7. 2. 1  萌芽時(shí)代                  
 7. 2. 2  PC時(shí)代                  
 7. 2. 3  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代                  
 7. 3  測試角色                  
 7. 3. 1  產(chǎn)品部門中的測試團(tuán)隊(duì)                  
 7. 3. 2  測試工程師的類型                  
 7. 3. 3  測試角色的職能項(xiàng)目組                  
 7. 3. 4  測試角色與其他角色的合并                  
 7. 4  項(xiàng)目過程中的測試工作                  
 7. 4. 1  案例：發(fā)布條件                  
 7. 5  Bug和Bug跟蹤                  
 7. 5. 1  什么是Bug                  
 7. 5. 2  Bug跟蹤過程                  
 7. 5. 3  Bug的不同處理方式                  
 7. 6  測試的分類                  
 7. 6. 1  覆蓋測試和使用測試                  
 7. 6. 2  白盒測試和黑盒測試                  
 7. 6. 3  手工測試和自動(dòng)測試                  
 7. 6. 4  軟件評(píng)測(Benchmarks)                  
 7. 7  測試工具                  
 7. 8  軟件測試的基本思想                  
 7. 8. 1  杜絕不可靠的軟件產(chǎn)品                  
 7. 9  測試文檔                  
 7. 9. 1  測試計(jì)劃(TestPlan)                  
 7. 9. 2  測試說明書(Test Specification)                  
 7. 9. 3  測試用例(Test Case)                  
 7. 9. 4  Bug報(bào)告(Bug Repoa)                  
 7. 9. 5  測試結(jié)果報(bào)告(Test Result Report)                  
 7. 9. 6  工作報(bào)告(Status Repoa to Boss)                  
 7. 10  如何成為優(yōu)秀的測試工程師                  
 7. 11  總結(jié)                  
 第8章  案例分析：XML Web Service和開發(fā)過程管理                  
 8. 1  概述                  
 8. 2  . NET框架和XML Web Service技術(shù)簡介                  
 8. 2. 1  軟件架構(gòu)的發(fā)展過程                  
 8. 2. 2  微軟. NET框架簡介                  
 8. 2. 2. 1  客戶端應(yīng)用程序開發(fā)                  
 8. 2. 2. 2  服務(wù)器應(yīng)用程序開發(fā)                  
 8. 2. 2. 3  . NET的互操作性                  
 8. 2. 3  XML Web Service簡介                  
 8. 2. 3. 1  XML Web Service基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)                  
 8. 2. 3. 2  基于XML Web Service的應(yīng)用模型                  
 8. 2. 3. 3  XML Web Service的消息結(jié)構(gòu)                  
 8. 3  體驗(yàn)XML Web Service技術(shù)                  
 8. 3. 1  開發(fā)者的游戲：Terrarium(生態(tài)系統(tǒng)游戲)                  
 8. 3. 1. 1  游戲概述                  
 8. 3. 1. 2  用戶界面                  
 8. 3. 1. 3  XML Web Service                  
 8. 3. 1. 4  對(duì)等網(wǎng)絡(luò)                  
 8. 3. 1. 5  支持多種編程語言                  
 8. 3. 1. 6  通過遠(yuǎn)程Web Service更新版本                  
 8. 3. 1. 7  憑據(jù)驗(yàn)證和代碼訪問安全性                  
 8. 3. 1. 8  結(jié)論                  
 8. 3. 2  西安交通大學(xué)"聯(lián)網(wǎng)拱豬"游戲                  
 8. 3. 3  重慶大學(xué)"MyBank. Net"網(wǎng)上銀行系統(tǒng)                  
 8. 3. 4  上海交通大學(xué)"自動(dòng)化圖書館"系統(tǒng)                  
 8. 3. 5  XML Web Service在連鎖餐廳中的應(yīng)用                  
 8. 4  體驗(yàn)軟件開發(fā)過程管理                  
 8. 4. 1  制定項(xiàng)目的前景目標(biāo)                  
 8. 4. 1. 1  微軟公司對(duì)技術(shù)方向的把握                  
 8. 4. 1. 2  項(xiàng)目前景目標(biāo)示例                  
 8. 4. 2  組建項(xiàng)目組                  
 8. 4. 3  編寫功能說明書                  
 8. 4. 3. 1  Message Board功能說明書                  
 8. 4. 3. 2  "聯(lián)網(wǎng)拱豬"游戲的功能說明書                  
 8. 4. 4里程碑管理                  
 8. 4. 5  測試和Bug管理                  
 8. 4. 5. 1  MiniWord測試用例                  
 8. 4. 5. 2  "聯(lián)網(wǎng)拱豬"游戲的自動(dòng)化測試記錄                  
 8. 5  結(jié)論                  
 第9章  案例分析：面向自然用戶界面的語音技術(shù)                  
 9. 1  語音技術(shù)概述                  
 9. 1. 1  語音技術(shù)是自然用戶界面技術(shù)的重要組成部分                  
 9. 2  語音識(shí)別技術(shù)                  
 9. 2. 1  語音識(shí)別技術(shù)的不同應(yīng)用模式                  
 9. 2. 2  語音識(shí)別技術(shù)在軟件開發(fā)中的應(yīng)用                  
 9. 2. 3  語音識(shí)別的核心算法                  
 9. 2. 4  如何評(píng)估語音識(shí)別系統(tǒng)                  
 9. 2. 5  語音識(shí)別系統(tǒng)的主要功能                  
 9. 2. 6  語音識(shí)別技術(shù)面臨的挑戰(zhàn)                  
 9. 2. 7  應(yīng)用案例：情感分析                  
 9. 2. 8  應(yīng)用案例：語音留言(Voicemessages)的自動(dòng)處理                  
 9. 2. 9  應(yīng)用案例：自動(dòng)會(huì)議記錄(Meeting transcription)                  
 9. 3  語音合成技術(shù)                  
 9. 3. 1  語音合成技術(shù)的應(yīng)用                  
 9. 3. 2  語音合成的技術(shù)環(huán)節(jié)                  
 9. 3. 3  語音合成系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)                  
 9. 3. 4  語音合成系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)                  
 9. 3. 5  木蘭語音合成系統(tǒng)                  
 9. 3. 6  應(yīng)用案例：聲音變形技術(shù)在童話故事中的應(yīng)用                  
 9. 4  微軟語音開發(fā)平臺(tái)                  
 9. 5  SAPI簡介                  
 9. 5. 1  APl概述                  
 9. 5. 2  語音合成APl                  
 9. 5. 3  語音識(shí)別APl                  
 9. 5. 4  文法格式(Text Grammar Format)簡介                  
 9. 6  Microsoft. NET Speech SDK簡介                  
 9. 6. 1  為什么要開發(fā)Microsoft. NET Speech SDK                  
 9. 6. 2  Microsoft. NET Speech SDK概述                  
 9. 7  SALT簡介                  
 9. 7. 1  SALT是什么                  
 9. 7. 2  SALT女口何工作                  
 9. 7. 3  SALT參考模型                  
 9. 7. 4  SALT代碼示例                  
 9. 8  總結(jié)                  
 第10章  信息技術(shù)的展望                  
 10. 1  前言                  
 10. 2  IT技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)                  
 10. 2. 1  Internet的發(fā)展                  
 10. 2. 2  計(jì)算的發(fā)展                  
 10. 2. 3  物理學(xué)三大定律                  
 10. 2. 4  計(jì)算的四大定律                  
 10. 2. 5  新數(shù)字媒體漸成主流                  
 10. 2. 6  X-Internet時(shí)代即將到來                  
 10. 2. 7  無線通信. 多媒體及Internet的融合                  
 10. 2. 8  多模式用戶界面                  
 10. 2. 9  數(shù)字娛樂成為主流應(yīng)用                  
 10. 2. 10  高信度計(jì)算                  
 10. 3  微軟亞洲研究院及其研究成果                  
 10. 3. 1  微軟公司的企業(yè)使命                  
 10. 3. 2  微軟研究院                  
 10. 3. 3  微軟亞洲研究院                  
 10. 3. 4  微軟亞洲研究院的主要研究方向                  
 10. 3. 5  木蘭雙語種語音合成系統(tǒng)                  
 10. 3. 6  數(shù)字墨水技術(shù)                  
 10. 3. 7  消費(fèi)者數(shù)字體驗(yàn)                  
 10. 3. 8  媒體搜索. 提取和瀏覽的核心技術(shù)                  
 10. 3. 9  數(shù)字娛樂                  
 10. 4  中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展                  
 10. 4. 1  軟件的服務(wù)化趨勢(shì)                  
 10. 4. 2  軟件的國際化趨勢(shì)                  
 10. 4. 3  中國IT產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)                  
 10. 5  總結(jié)