管理溝通指南：有效商務(wù)寫作與交談（第四版）

定　價(jià)：￥17.00

作　者：	（美）瑪麗·蒙特著；錢小軍，張潔譯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	國(guó)外工商管理碩士（MBA）優(yōu)秀教材譯叢
標(biāo)　簽：	管理/溝通

購(gòu)買這本書可以去

ISBN：	9787302032731	出版時(shí)間：	2001-10-01	包裝：	精裝
開本：	26cm	頁(yè)數(shù)：	132	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　書的影印版見4？？31。作者從一開始就注意到，像本科生那樣僅僅強(qiáng)調(diào)寫作技巧對(duì)于工商管理碩士學(xué)生來說是不合適的。《管理溝通指南》提出并不斷地強(qiáng)調(diào)管理溝通課程側(cè)重點(diǎn)上的兩個(gè)變革。第一，該書強(qiáng)調(diào)的是溝通策略而不是技巧，認(rèn)為特殊的技巧與有效的溝通策略相比不是最主要的。這種對(duì)策略的強(qiáng)調(diào)是對(duì)當(dāng)前工商管理碩士教育中管理溝通課程的地位起著十分關(guān)鍵的作用。第二，該書不是把寫作與交談分開來處理，而是把它們結(jié)合在一起，不僅承認(rèn)這兩種溝通形式的共同性，同時(shí)也指出它們的特殊性。以上兩點(diǎn)使這部著作成為美國(guó)以及國(guó)際上許多國(guó)家管理教育中第一部最好的，并且目前仍然是最好的管理溝通教材。該書強(qiáng)調(diào)溝通策略，同時(shí)介紹有效的商務(wù)口頭與筆頭溝通技巧，在溝通策略、寫作過程、商務(wù)文件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、風(fēng)格及語(yǔ)氣選擇、編輯修改、專題講演、組織會(huì)議及小組討論、視覺工具的運(yùn)用以及非語(yǔ)言性表述和傾聽技巧等方面做了清晰、實(shí)用和簡(jiǎn)練的簡(jiǎn)述。該書是美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院以及許多著名美國(guó)商學(xué)院工商管理專業(yè)管理溝通的教材。與其他同類書籍相比，它沒有練習(xí)和例子，只有原則性的闡述，十分實(shí)用，易讀，簡(jiǎn)練。不僅可以作為我國(guó)大專院校本科生、研究生管理溝通的教材，同時(shí)也可以作為從事管理工作以及其他技術(shù)工作人員的手冊(cè)式參考書。譯者：錢小軍張潔

作者簡(jiǎn)介

暫缺《管理溝通指南：有效商務(wù)寫作與交談（第四版）》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

目錄
概論
第一章溝通策暗
Ⅰ. 溝通者策略
Ⅱ. 聽眾讀者策略
Ⅲ. 信息策略
Ⅳ. 渠道選擇策略
Ⅴ. 文化策略
Ⅵ. 溝通策略檢查清單
Ⅶ. 管理溝通指南之指南
第二章寫作：過程
Ⅰ. 高效率的創(chuàng)作
Ⅱ. 解決寫作中出現(xiàn)的問題
第三章寫作：宏觀問題
Ⅰ. 文章內(nèi)容設(shè)計(jì)
Ⅱ. 連貫簡(jiǎn)潔和重點(diǎn)明晰
Ⅲ. 有效分段
第四章寫作：細(xì)節(jié)問題
Ⅰ. 去繁求簡(jiǎn)
Ⅱ. 文體選擇
Ⅲ. 宏觀寫作檢查清單
Ⅳ. 寫作細(xì)節(jié)檢查清單
第五章演講：語(yǔ)言結(jié)構(gòu)
Ⅰ. 敘述型與說服型演講
Ⅱ. 問答過程
Ⅲ. 商討型和參與型會(huì)議
Ⅳ. 小組合作
Ⅴ. 一些特殊的講話場(chǎng)合
第六章演講：視聽輔助
Ⅰ. 視聽輔助工具的總體設(shè)計(jì)
Ⅱ. 設(shè)計(jì)每張圖表
Ⅲ. 選擇視聽輔助設(shè)備
Ⅳ. 有效使用視聽輔助
第七章演講：非語(yǔ)言技巧
Ⅰ. 非語(yǔ)言“發(fā)送”：表達(dá)技巧
Ⅱ. 非語(yǔ)言“接收”：傾聽技巧
Ⅲ. 敘述或說服性演講核查清單
Ⅳ. 咨詢或合作會(huì)議性核查清單
附錄A 備忘錄. 報(bào)告和信件的格式
附錄B 正確地使用單詞
附錄C 無歧視姓語(yǔ)言
附錄D 語(yǔ)法和習(xí)慣用法
附錄E 標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
參考文獻(xiàn)