PC升級(jí)與維護(hù)精選問題集

     目 錄
   前言
   第1章10個(gè)最常見到的問題
    1.1我想提高速度。但我不能確定從哪兒開始。我最好先從PC的哪部分進(jìn)行升級(jí)呢？
    1.2 升級(jí)何種PC構(gòu)件和為什么升級(jí)？
    1.2.1速度
    1.2.2質(zhì)量和新的能力
    1.2.3存貯器
    1.3我是否需要用Overdrive處理器升級(jí)CPU呢？
    1.4 我有足夠的內(nèi)存嗎？
    1.5 我已有了某些構(gòu)件，想升級(jí)或加到我的系統(tǒng)上，我應(yīng)該從內(nèi)部升級(jí)還是從外部升級(jí)呢？
    1.6 在出現(xiàn)問題之后，我是應(yīng)該將硬驅(qū)重新格式化還是重裝Windows呢？
    1.7我該升級(jí)到Windows95還是98？
    1.8 我能恢復(fù)刪除或丟失的文件嗎？
    1.9我如何解決Windows加載中的問題
    1.10 當(dāng)Windows不能正確關(guān)閉時(shí)我該做些什么？
   第2章 工具、機(jī)箱和電源
    2.1升級(jí)和檢修基礎(chǔ)
    2.1.1PC上那些部分用戶可以替換并且是耐用的？
    2.1.2 什么時(shí)候我自己來，什么時(shí)候我應(yīng)該將PC送到修理店？
    2.1.3我已經(jīng)懂得了許多的關(guān)于PC升級(jí)的重要性了，但是什么時(shí)候升級(jí)對(duì)我有意義呢？
    2.1.4 是升級(jí)我的PC便宜些呢，還是干脆買一個(gè)新的？
    2.1.5我想保留一臺(tái)老式的PC——386或486，它們都適合做哪些工作？
    2.1.6 我怎么找到電源、主存、芯片等的替代物呢？
    2.1.7我能相信郵購公司嗎？
    2.1.8拆卸PC時(shí)，需要些什么工具？
    2.1.9 有什么我進(jìn)行更高級(jí)的操作時(shí)所需要的工具嗎？
    2.1.10 改變DIP開關(guān)設(shè)置的最容易的方法是什么？
    2.1.11當(dāng)我拆開PC時(shí)，我如何記住所有這些部件？
    2.1.12我如何記住這些電線的連接方法？
    2.1.13 我在操作微機(jī)時(shí)總是擔(dān)心。我應(yīng)該注意些什么呢？
    2.1.14 我掉了一個(gè)螺釘在主板里。我如何將之取出？我損傷了什么沒有？
    2.1.15 我對(duì)PC應(yīng)執(zhí)行什么經(jīng)常性維護(hù)呢？
    2.2機(jī)箱
    2.2.1機(jī)箱的種類有哪些？
    2.2.2機(jī)箱如何影響我升級(jí)主板和其他部件的能力？
    2.2.3我能把一個(gè)臥式機(jī)箱豎起來而變?yōu)榱⑹綑C(jī)箱嗎？
    2.2.4 我不想作廢我的保單，我能自己打開機(jī)箱嗎？
    2.2.5在我打開機(jī)箱之前應(yīng)該拔掉電源嗎？
    2.2.6我如何打開機(jī)箱？
    2.2.7我能不能一直不蓋機(jī)箱蓋？
    2.2.8我如何清潔機(jī)箱內(nèi)部？
    2.2.9我想升級(jí)機(jī)箱，我該尋求些什么東西？
    2.3供電電源
    2.3.1供電電源的作用是什么？
    2.3.2供電電源在哪兒？
    2.3.3如果突然聽不到供電電源的嘟嘟聲了，意味著什么？
    2.3.4 發(fā)現(xiàn)供電電源的故障現(xiàn)象是什么？
    2.3.5我的PC根本啟動(dòng)不了 是怎么回事？
    2.3.6我能修供電電源嗎？
    2.3.7我要買一個(gè)新的供電電源，我需要多大功率的？
    2.3.8在購買供電電源時(shí)，我需要知道些什么？
    2.3.9 我想添加一個(gè)硬驅(qū)，但是電源接插件不夠了，我怎么辦？
    2.3.10 我需要一個(gè)不間斷供電電源（UPS）嗎？
   第3章 主板、CPU和存儲(chǔ)器
    3.1主板
    3.1.1 主板和CPU有何不同？
    3.1.2我應(yīng)該升級(jí)主板嗎？
    3.1.3 我聽說過Socket7和Slotl主板，它們之間有什么不同？
    3.1.4 在VL主板上我能獲得更多的便利，我應(yīng)該買它嗎？
    3.1.5 在為我的計(jì)算機(jī)買新主板時(shí)，我需要知道些什么？
    3.1.6在主板內(nèi)都有些什么？
    3.1.7 主板上所有的電源和連接器是干什么的？
    3.1.8 如果我丟失了參考手冊，怎么才能得知我的主板是誰制造的呢？
    3.2CPU和電池
    3.2.1486和奔騰有什么區(qū)別？
    3.2.2 （DX2和DX4中）DX是什么意思？
    3.2.3什么是MMX？我需要它嗎？
    3.2.4 Pentium、PentiumPro和PentiumⅡ的區(qū)別是什么？
    3.2.5什么是586、686？
    3.2.6什么是P比率？
    3.2.7我當(dāng)前的主板能接受新的CPU嗎？
    3.2.8我只是想在我的奔騰上放一個(gè)新處理器 我能辦到嗎？
    3.2.9我能從486升級(jí)到Pentium嗎？
    3.2.10我能從386/286/8086升級(jí)到Pentium嗎？
    3.2.11我能夠從Pentium升級(jí)到PentiumⅡ嗎？
    3.2.12我該為CPU升級(jí)做些什么準(zhǔn)備？
    3.2.13我應(yīng)該升級(jí)CPU嗎？
    3.2.14 我能升級(jí)我的筆記本電腦中的CPU嗎？
    3.2.15我應(yīng)該升級(jí)我的計(jì)算機(jī)中的BIOS嗎？
    3.2.16我如何拔出和替換CPU芯片？
    3.2.17我如何升級(jí)一個(gè)ZIF插座的CPU？
    3.2.18 我已安裝了一個(gè)OverdriveCPU或一個(gè)新的Pentium類的處理器。我還要做別的什么嗎？
    3.2.19 我的計(jì)算機(jī)有幾年了 每次我關(guān)機(jī)后 它忘了硬驅(qū)的設(shè)置 諸如時(shí)間和日期等
    是不是電池該換了？
    3.3升級(jí)存儲(chǔ)器
    3.3.1什么是存儲(chǔ)器？
    3.3.2 我的計(jì)算機(jī)主板需要什么類型的存儲(chǔ)器？
    3.3.3我應(yīng)該選擇什么存儲(chǔ)器技術(shù)？
    3.3.4 DIMM、SIMM、EDO和SDRAM之間的關(guān)系是什么？
    3.3.5 我能夠在我的主板上混用SIMM和DIMM存儲(chǔ)器嗎？
    3.3.6 我需要30－引腳的存儲(chǔ)器，具體在存儲(chǔ)器模塊上有多少芯片是問題嗎？
    3.3.7 我需要一次添加多于一個(gè)存儲(chǔ)器模塊嗎？
    3.3.8在我的系統(tǒng)中，存儲(chǔ)器需要多快呢？
    3.3.9 我如何知道我所有的內(nèi)存都安裝得正確呢？
    3.3.10如果在啟動(dòng)測試時(shí)有些安裝了的存儲(chǔ)器沒有出現(xiàn)，我怎么辦？
    3.3.11 我向PC添加了內(nèi)存，但DOS仍聲明只有大約550k的內(nèi)存可運(yùn)行程序 哪兒不對(duì)呢？
    3.3.12我的系統(tǒng)可以使用高速緩存存儲(chǔ)器嗎？
    3.3.13 高速緩存存儲(chǔ)器有不同的類型嗎？
    3.3.14我的PC好像正常，尤其是在DOS下，但最近它開始在Windows下運(yùn)行得很慢，
    這是怎么了？
   第4章 接口
    4.1即插即用技術(shù)
    4.1.1 什么是系統(tǒng)總線？
    4.1.2什么是即插即用？
    4.1.3即插即用如何工作？
    4.1.4 為了能夠即插即用，我需要特殊的器件嗎？
    4.1.5即插即用聽起來很不錯(cuò)，但是如果我只是想安裝PCI擴(kuò)展卡呢？
    4.2 BIOS
    4.2.1什么是BIOS？
    4.2.2什么是PROM和EEPROM？
    4.2.3快速BIOS是什么意思？
    4.2.4 我如何進(jìn)行快速存儲(chǔ)器BIOS的升級(jí)？
    4.2.5我可以修改PC的BIOS設(shè)置嗎？
    4.2.6如果我增加了一個(gè)硬盤或存儲(chǔ)器，我需要改變BIOS嗎？
    4.2.7我應(yīng)該試著調(diào)整我的BIOS設(shè)置嗎？
    4.2.8我如何將我的BIOS恢復(fù)到廠廠家設(shè)置？
    4.2.9我怎么知道BIOS的類型是什么呢？
    4.2.10 我如何知道BIOS蜂鳴錯(cuò)誤的意思是什么呢？
    4.3擴(kuò)展卡
    4.3.1什么是擴(kuò)展卡？
    4.3.2擴(kuò)展卡是做什么的？
    4.3.3我應(yīng)該購買什么類型的擴(kuò)展卡？
    4.3.4 安裝一塊即插即用的ISA卡和安裝PCI卡有什么不同？
    4.3.5Windows不認(rèn)識(shí)我剛安裝的卡 我怎么辦？
    4.4 端口
    4.4.1不同的端口是用來干什么的？
    4.4.2只通過看，我怎么識(shí)別串行口和并行口？
    4.4.3COM和LPT是什么意思？
    4.4.4 串行口和并行口之間的區(qū)別是什么？
    4.4.5什么是EPP和ECP？
    4.4.6所有的串行電纜都可以互換嗎？
    4.4.7我最長可以買到多長的串行電纜？
    4.4.8我可以最長買多長的并行電纜呢？
    4.4.9如果串行電纜與可用的串行口不匹配，怎么辦？
    4.4.10我如何設(shè)置COM和LPT編號(hào)？
    4.4.11我能安裝另外的端口嗎？
    4.4.12 為什么我的串行口不能正確工作？
    4.4.13 我如何關(guān)掉一個(gè)外部的COM端口？
    4.4.14 我剛安裝了一個(gè)新的構(gòu)件 并且Setup程想知道使用什么COM端口，我如何決定
    哪個(gè)COM端口是正確的？
    4.4.15 我能在一個(gè)端口上掛多于1個(gè)并行口設(shè)備嗎？
    4.4.16 我買了一個(gè)交換盒，但現(xiàn)在我的打印機(jī)不工作了？
    4.4.17我從Windows中移走了一個(gè)打印機(jī)，現(xiàn)在我打開PC時(shí)，它總是停在一個(gè)藍(lán)色的
    屏幕上并且報(bào)告說有些bi－di.386沒找到。我怎么修復(fù)它？
    4.4.18 有時(shí)我移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，它鎖定了計(jì)算機(jī)，我不得不重新啟動(dòng) 為什么？
    4.4.19我能夠改變BIOS內(nèi)的并行口設(shè)置以獲取更好的性能嗎？
    4.4.20 我如何利用ECP/EPP技術(shù)？
    4.5中斷和沖突
    4.5.1什么是中斷？
    4.5.2什么時(shí)候發(fā)生沖突？
    4.5.3串行口容易受中斷沖突的影響嗎？
    4.5.4 我如何設(shè)置中斷？
    4.5.5我的設(shè)備在引導(dǎo)入DOS后不能很好地工作，我如何解決這一問題？
    4.5.6我什么都試過了，但它仍舊不能工作，還有什么別的可以試一下嗎？
   第5章 輸入設(shè)備
    5.1鍵盤
    5.1.1XT和AT鍵盤之間的區(qū)別是什么？
    5.1.2如何將NUMLOCK鍵自動(dòng)設(shè)置成on或off？
    5.1.3 當(dāng)我的PC啟動(dòng)時(shí)，它指示“Keyboardnotfound”，我怎么辦？
    5.1.4 我安裝了一塊在汽車間找到的老鍵盤，并且它看來不能工作?？赡苁鞘裁村e(cuò)誤呢？
    5.1.5 我能夠在不關(guān)PC的情況下取下或替換鍵盤嗎？
    5.1.6 我怎樣清除在鍵盤上潑撒的液體？
    5.1.7 我從未往鍵盤上潑任何東西。我應(yīng)該定期清潔它嗎？
    5.1.8鍵盤上有多少鍵才算“標(biāo)準(zhǔn)”呢？
    5.1.9 幫幫忙！我的新鍵盤連接器與老的不一樣，這可怎么辦？
    5.1.10 什么是DVORAK鍵盤，為什么我可能會(huì)希望有一個(gè)？
    5.1.11 我如何告訴Windows我已轉(zhuǎn)換成了DVORAK鍵盤？
    5.1.12 什么是人機(jī)鍵盤？為什么要用它？
    5.1.13 什么是Microsoft自然鍵盤？
    5.1.14 我能夠在筆記本上使用正常尺寸的鍵盤嗎？
    5.2鼠標(biāo)
    5.2.1鼠標(biāo)裝置有多少種不同的類型呢？
    ⒌2.2總線鼠標(biāo)和PS/2鼠標(biāo)的區(qū)別是什么？
    5.2.3串行鼠標(biāo)和總線鼠標(biāo)的區(qū)別是什么？
    5.2.4串行鼠標(biāo)和總線鼠標(biāo)，哪個(gè)更好？
    5.2.5我能夠在串行口上使用PS/2鼠標(biāo)嗎？
    5.2.6我的替換鼠標(biāo)應(yīng)該有什么樣的接口呢？
    5.2.7我需要按鈕中間有輪子的鼠標(biāo)嗎？
    5.2.8為什么我的IntelliMouse鼠標(biāo)上的輪子在我的PackardBell計(jì)算機(jī)上不工作？
    5.2.9我如何知道什么時(shí)候該清潔鼠標(biāo)呢？
    5.2.10 怎樣保持鼠標(biāo)清潔和平滑操作？
    5.2.11我能在有電時(shí)取下或替換鼠標(biāo)嗎？
    5.2.12 無繩鼠標(biāo)有哪些不同的種類，我應(yīng)該買哪一種？
    5.2.13 你如何解決無繩鼠標(biāo)出現(xiàn)的問題？
    5.2.14所有的鼠標(biāo)都使用相同的驅(qū)動(dòng)程序嗎？就像鍵盤那樣？
    5.2.15 我的鼠標(biāo)使用的是哪個(gè)COM端口呢？
    5.2.16 我可以為左手用戶改換窗標(biāo)的左右按鈕功能嗎？
    ⒌2.17我如果改變鼠標(biāo)光標(biāo)？
    5.2.18 為什么我將會(huì)在筆記本電腦上使用鼠標(biāo)尾線特征？
    5.2.19為什么我的鼠標(biāo)沒反應(yīng)？
    5.2.20 為什么當(dāng)我向筆記本電腦安裝了外部鼠標(biāo)后，其行為表現(xiàn)的十分古怪呢？
    5.2.21 我有一臺(tái)PackardBell和一個(gè)Logitech鼠標(biāo)，但它們看起來不能一起工作
    5.2.22 我的鼠標(biāo)可以在Windows下工作，但在DOS下不行，如何解決？
    5.3操縱桿
    5.3.1我如何在Windows中校準(zhǔn)操縱桿？
    5.3.2 我能夠在一臺(tái)PC上連接多個(gè)操縱桿嗎？
    5.3.3我的老式PC上沒有操縱桿端口我怎樣安裝一個(gè)操作桿？
    5.3.4什么是強(qiáng)制反饋操縱桿？
    5.4 其他輸入設(shè)備
    5.4.1什么是觸摸墊？為什么我或許會(huì)需要它？
    5.4.2我弄濕了我的觸摸墊并且它現(xiàn)在不能工作了 它被毀壞了嗎？
   第6章 視頻
    6.1視頻基礎(chǔ)
    6.1.1 分辨率的意思是什么？
    6.1.2什么是色彩深度？
    6.1.3是什么決定分辨率和色彩深度，PC還是監(jiān)視器？
    6.1.4 為什么我不能高于某一分辨率和/或色彩種類？
    6.1.5我需要多少顯存呢？
    6.1.6 Windows在什么分辨率下工作得最好？
    6.1.7VGA和SVGA的區(qū)別是什么？
    6.1.8什么是VESA？我需要嗎？
    6.1.9 有沒有一種方法可以不重新啟動(dòng)Windows而改變分辨率？
    6.1.10 有沒有一種方法使Windows在為不同用戶啟動(dòng)時(shí)使用不同的分辨率？
    6.1.11 我需要借助于視頻卡而向膝上機(jī)掛一個(gè)大的監(jiān)視器嗎？
    6.2監(jiān)視器
    6.2.1為什么一個(gè)17－inch的監(jiān)視器其實(shí)不是17－inch？
    6.2.2我的下一個(gè)監(jiān)視器該是多大尺寸的？
    6.2.3什么是點(diǎn)距？
    6.2.4 什么是刷新率？
    6.2.5我需要多同步監(jiān)視器嗎？
    6.2.6我有一個(gè)“數(shù)字”監(jiān)視器，其所有的構(gòu)件都是數(shù)字的嗎？
    6.2.7在Windows的屏幕分辨率和我的監(jiān)視器應(yīng)該多大尺寸之間有相關(guān)關(guān)系嗎？
    6.2.8我能在一個(gè)PC上接兩個(gè)監(jiān)視器嗎？
    6.2.9我需要使用屏幕保護(hù)程序來延長監(jiān)視器的壽命嗎？
    6.2.10 我正在選購監(jiān)視器，什么特征最為重要？
    6.2.11 我能在不關(guān)PC電源的情況下從視頻端口拔掉監(jiān)視器嗎？
    6.2.12 為什么我的監(jiān)視器角上有奇怪的彩色扭曲呢？
    6.2.13 我是整天開著監(jiān)視器好些呢？還是每次我不用時(shí)就關(guān)掉它？
    6.2.14 我的PC有兩塊顯卡，一塊也不工作。這是什么問題？
    6.2.15為什么我的監(jiān)視器時(shí)間久了，其顯示開始變暗呢？
    ⒍2.16消除掉監(jiān)視器上的灰塵好嗎？
    6.2.17 我的監(jiān)視器忽然變?yōu)槿t或全藍(lán)？這是什么毛??？
    6.2.18 如果我的監(jiān)視器偶有脈沖噪聲，是不是有問題？
    6.2.19不管我如何擰監(jiān)視器的控制。我都不能使圖像變得特別方，是不是它不完善？
    6.2.20 通常顯示都很好，但我玩DOS游戲時(shí)就顯得太黑了
    6.2.21 我想買一個(gè)筆記本PC。無源、雙掃描和主動(dòng)距陣之間的區(qū)別是什么？
    6.3顯示卡
    6.3.1什么是視頻驅(qū)動(dòng)程序？
    6.3.2我如何改變顯示的分辨率或色彩？
    6.3.3什么是圖形加速器？
    6.3.4 我的顯卡該具備什么樣的接口？
    6.3.5我如何知道何時(shí)該升級(jí)我的顯卡呢？
    6.3.6我安裝了一塊新卡，但我發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)老的顯卡可移走
    6.3.7我安裝了一個(gè)新的顯卡，但Windows除雜亂信息外什么也不顯示。如何修復(fù)？
    6.3.8即使我有一個(gè)相當(dāng)新的視頻卡，卻還是不能選取640×480以上的分辨率。為何？
    6.3.9 我安裝了一些新的軟件，但現(xiàn)在我的PC只顯示雜亂信息或黑屏 如何修復(fù)？
    6.3.10 我安裝了一塊新的顯卡后，PC開始頻繁崩潰。這是怎么回事兒？
    ⒍3.11 我如何獲得新的顯卡驅(qū)動(dòng)程序？
    6.3.12 使用DirectX安裝游戲后，我的顯卡所提供的額外特征不見了。為什么？
    6.43.D加速器
    6.4.1什么是3－D加速器？
    6.4.2我應(yīng)該買3－D加速器嗎？
    6.4.3你建議使用哪種3－D加速器？
    6.4.4 我需要將我現(xiàn)在的顯卡換成3.D加速器嗎？
    6.4.5什么是掃描線間隔（SLI）？
    6.4.6如果3－D加速器的幀頻超過了我的監(jiān)視器的刷新頻率，會(huì)發(fā)生什么？
    6.4.7什么是加速圖形端口（AGP）？我如何獲得一個(gè)？
    6.5視頻輸出
    6.5.1我如何在電視上顯示PC的屏幕？
    6.5.2什么是NTSC？PAL？SECAM？
    6.5.3我想將一幅PowerPoint圖示顯示在TV上。對(duì)電視制式有什么特別的考慮？
    6.5.4 我安裝了TV調(diào)諧器或視頻捕捉器卡，它不工作，為何？
    ⒍5.5 我將PC視頻編碼器輸出插入電視后，根本沒有任何顯示。是什么不對(duì)呢？
    6.5.6我需要什么才能在PC上制作家庭錄像并且將之保存到錄像帶上？
   第7章 聲音
    7.1聲音基礎(chǔ)
    7.1.1我為何需要PC具有聲音的能力？
    7.1.2PC音頻是指在CD－ROM驅(qū)動(dòng)上播放音頻CD嗎？
    7.1.3 我能夠從特殊的PC內(nèi)部揚(yáng)聲器驅(qū)動(dòng)程序得到更好的聲音并且根本不使用聲卡嗎？
    7.1.4 我需要一塊新的聲卡嗎？
    7.1.5 我買聲卡時(shí)應(yīng)該尋求什么呢？
    7.1.6我的聲卡要有CD－ROM的接口嗎？
    7.1.7 我應(yīng)該向聲卡上增加RAM嗎？
    7.1.8什么是3－D聲音？
    7.1.9 FM和波表合成的區(qū)別是什么
    7.1.10 我應(yīng)該買基于PCI的聲卡嗎？
    7.1.11什么是衛(wèi)星揚(yáng)聲器？
    7.1.12我應(yīng)該買一個(gè)特殊的揚(yáng)聲器嗎？
    7.1.13如何判斷揚(yáng)聲器？
    7.1.14 我必須在聲卡上接特殊的PC揚(yáng)聲器嗎？我有一些不錯(cuò)的揚(yáng)聲器放在車庫中，我想用它們
    7.1.15 接一個(gè)非屏蔽的揚(yáng)聲器要離PC多遠(yuǎn)才行？
    7.1.16我能把聲卡接到我的家庭立體聲嗎？
    7.1.17 掛接揚(yáng)聲器的最佳方法是什么？
    7.2 安裝與檢修
    7.2.1我需要禁止什么以使得聲卡可以工作？
    7.2.2我如何插入揚(yáng)聲器？
    7.2.3什么是LineIn（線路輸入）和LineOut（線路輸出）端口？
    7.2.4 我什么也聽不見，怎么辦？
    7.2.5有關(guān)于聲卡IRQ和DMA的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置嗎？
    7.2.6如何使揚(yáng)聲器圖標(biāo)顯示在SystemTray中？
    7.2.7我如何在Windows中改變設(shè)置（如音量）？
    7.2.8我的卡在Windows能夠工作，但在DOS下不行。怎么回事？
    7.2.9我的聲卡在DOS下工作而在Windows不工作，為何？
    7.2.10 我得到了不錯(cuò)的聲音 但每過一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)變聲——尤其是在游戲中 我如何去
    停止它？
    7.2.11 在我安裝了新游戲后，我的聲卡沒有在安裝菜單中列出來 我該做什么？
    7.2.12 我能在筆記本PC上獲得聲音嗎？
    7.2.13為什么我的聲卡在播放特定文件時(shí)會(huì)發(fā)出嘶嘶聲？
    7.2.14 我應(yīng)該使用什么頻率采樣語音和音樂？
    7.2.15 我如何去掉Windows總是發(fā)生的啟動(dòng)聲響（和其他事件聲響）
    7.2.16 我能把麥克風(fēng)接到我的聲卡上嗎？
    7.3 關(guān)于MIDI
    7.3.1什么是MIDI？
    7.3.2數(shù)字音頻和MIDI音樂的區(qū)別是什么？
    7.3.3我需要什么才能制作MIDI音樂？
    7.3.4 我可以不用鍵盤或其他特殊設(shè)備而在PC上聽MIDI嗎？
    7.3.5MIDI連接都需要什么？
    7.3.6 我需要什么特殊軟件來演奏MIDI嗎？
   第8章 存貯器
    8.1存貯基礎(chǔ)
    8.1.1硬盤的MB與RAM的MB之區(qū)別是什么
    8.1.2 我想增大PC的存貯器，我應(yīng)該買什么類型呢？
    8.1.3IDE和EIDE的區(qū)別是什么？
    8.1.4 為什么我機(jī)箱上的所有驅(qū)動(dòng)器隔間（bay）稱為半高？
    8.1.5當(dāng)我看到“NotreadyreadingdriveAAbort，Retry Fail？”或“A：\isnotaccessible”
    后我該怎么做？
    8.1.6當(dāng)我看到消息“Non－system出skordiskerror”時(shí)，它意味著什么？
    8.2軟驅(qū)
    8.2.1Zip磁盤是新類型的軟盤嗎？
    8.2.2我在軟盤上遇到了許多麻煩，是盤還是驅(qū)動(dòng)器的問題？
    8.2.3我將數(shù)據(jù)保存到PC的軟盤上，但隨后一個(gè)朋友在讀它們時(shí)遇到了麻煩 是什么導(dǎo)
    致的呢？
    8.2.4 什么是系統(tǒng)盤？
    8.2.5怎樣制作系統(tǒng)盤？
    8.2.6為什么Windows不停地試圖讀我的軟驅(qū)呢？
    8.2.7在一張緊急引導(dǎo)盤上我都需要哪些文件？
    8.2.8我能在高容量驅(qū)動(dòng)器中使用720K的磁盤嗎？
    8.2.9我需要一個(gè)2.88MB的軟驅(qū)嗎？
    8.2.10 我的新安裝的軟驅(qū)看起來不能工作，我該怎么辦？
    8.2.11 我將老的5.25英寸的驅(qū)動(dòng)器設(shè)為了A 我可以將之用作B驅(qū)嗎？
    8.3硬盤
    8.3.1 什么是訪問時(shí)間？
    8.3.2什么是傳輸速率？
    8.3.3我應(yīng)該關(guān)心磁盤的轉(zhuǎn)速嗎？
    8.3.4 為什么我的磁盤變得越來越慢？
    8.3.5什么是碎片整理？
    8.3.6 怎樣對(duì)我的硬盤進(jìn)行碎片調(diào)整？
    8.3.7存儲(chǔ)碎片嚴(yán)重的硬盤真的會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)有危險(xiǎn)嗎？
    8.3.8優(yōu)化與整理碎片有何不同？
    8.3.9ScanDisk是干什么的？我應(yīng)多久運(yùn)行它一次呢？
    8.3.10 我應(yīng)該“將丟失鏈轉(zhuǎn)變?yōu)槲募眴幔?br />     8.3.11 我想看看這些“丟失鏈”中是什么，我怎么做？
    8.3.12 我應(yīng)該多久備份一下我的硬盤呢？
    8.3.13 我如何備份我的硬盤？
    8.3.14 我現(xiàn)在買了一個(gè)新的硬盤 我應(yīng)該將舊的移走嗎？
    8.3.15 我如何移走我現(xiàn)在的硬盤？
    8.3.16 我曾聽說過我的PC不能運(yùn)行大于528MB的驅(qū)動(dòng)器。我不能裝一個(gè)新的4GB驅(qū)動(dòng)器嗎？
    8.3.17我如何告訴我原來的硬盤，我已經(jīng)安裝了第二個(gè)硬盤呢？
    8.3.18 為什么我剛裝上的驅(qū)動(dòng)器不工作？
    8.3.19 為什么Windows不能識(shí)別我新裝的硬盤？
    8.3.20 用Windows95將老驅(qū)上的內(nèi)容移到新驅(qū)上的最簡單方法是什么？
    8.3.21 我如何從完全的硬盤失敗中恢復(fù)？
    8.3.22我如何格式化驅(qū)動(dòng)器并從頭安裝Windows？
    8.3.23 我應(yīng)該對(duì)硬盤分區(qū)以節(jié)省空間嗎？
    8.3.24 什么是FAT32？
    8.3.25 有比用FDISK更好的格式化硬盤的方式嗎？
    8.3.26使用壓縮軟件的利弊是什么？
    8.3.27 有一種安全的方式來壓縮硬盤嗎？
    8.3.28壓縮我的硬盤的替代做法是什么？
    8.3.29 我怎么去應(yīng)付這些磁盤錯(cuò)誤呢？
    8.4 可移動(dòng)設(shè)備……
    8.4.1什么是可移動(dòng)驅(qū)動(dòng)器？
    8.4.2Zip和LS120之間的區(qū)別是什么？
    8.4.3我應(yīng)該獲取并行版本還是SCSI版本的可移動(dòng)驅(qū)動(dòng)器？
    8.4.4 我應(yīng)該獲得一個(gè)內(nèi)部的可移動(dòng)介質(zhì)驅(qū)動(dòng)器嗎？
    8.4.5磁帶備份驅(qū)動(dòng)器便宜——為什么不選擇磁帶來代替Zip或LS120呢？
    8.5CD－ROM
    8.5.1我的CD－ROM應(yīng)該有多快？
    8.5.2什么是DVD？
    8.5.3我應(yīng)該買DVD嗎？
    8.5.4 為什么我的CD-ROM在Windows工作而在DOS下不行呢？
    8.5.5我應(yīng)該買一個(gè)IDECD-ROM、SCSICD－OM還是一個(gè)專有模型？
    8.5.6我的光驅(qū)在讀CD時(shí)有麻煩，我能修理好嗎？
    8.5.7我如何才能修好CD上的劃痕？
   第9章 網(wǎng)絡(luò)
    9.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
    9.1.1 什么是網(wǎng)絡(luò)？
    9.1.2 網(wǎng)絡(luò)對(duì)我的家庭、辦公室有意義嗎？
    9.1.3網(wǎng)絡(luò)會(huì)有多少花費(fèi)呢？
    9.1.4 什么是服務(wù)器？什么是客戶機(jī)？我的網(wǎng)絡(luò)需要它們嗎？
    9.1.5LAN和WAN之間的區(qū)別是什么？
    9.1.6什么是以太網(wǎng)？
    9.1.7什么是集線器？
    9.1.8什么是路由器？
    9.1.9什么是IPX？
    9.1.10 在網(wǎng)絡(luò)中我能使用的最大電纜長度是多少？
    9.1.11有可能將網(wǎng)絡(luò)中的PC緊挨著放在一起嗎？
    9.2選擇網(wǎng)絡(luò)
    9.2.1如果現(xiàn)在先把兩臺(tái)PC組為網(wǎng)絡(luò)，我能以后再加入該網(wǎng)絡(luò)嗎？
    9.2.2如果我安裝了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，我需要買一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)”打印機(jī)嗎？
    9.2.3CSMA/CD和令牌環(huán)網(wǎng)的區(qū)別是什么？我該關(guān)心嗎？
    9.2.4以太網(wǎng)都使用什么類型的電纜？
    9.2.5我可能某天要升級(jí)到快速以太網(wǎng)，我能使用相同的電纜嗎？
    9.2.6我能在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中使用同軸電纜和雙絞線嗎？
    9.3使用網(wǎng)絡(luò)
    9.3.1我能使用普通電話線連網(wǎng)嗎？
    9.3.2我何時(shí)應(yīng)該使用集線器呢？
    9.3.3我如何在網(wǎng)上保護(hù)我的數(shù)據(jù)？
    9.3.4我需要總是讓網(wǎng)上的所有PC一直開著嗎？
    9.3.5 我能夠使用其他PC上的調(diào)制解調(diào)器訪問Internet嗎？
    9.3.6 我能夠訪問連在網(wǎng)絡(luò)的其他PC上的掃描儀嗎？
    9.3.7 我只有兩臺(tái)PC，使用雙絞線，我能避免使用集線器嗎？
    9.3.8 我安裝了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，但其中一臺(tái)PC不能接上去
    9.3.9 我將我的以太網(wǎng)卡插入哪個(gè)插槽中重要嗎？
    9.3.10 我的集線器插孔用完了，我怎么辦？
    9.3.11 我如何讓網(wǎng)上其他的計(jì)算機(jī)使用我的打印機(jī)？
    9.3.12 我如何知道我能否在我的家庭網(wǎng)絡(luò)上玩多人游戲呢，在框中找某些碼字，看網(wǎng)絡(luò)的
    需要是什么
    9.4 直接電纜連接
    9.4.1我能夠在不用花很多錢增加以太網(wǎng)長和集線器的情況下連接兩個(gè)PC嗎？
    9.4.2直接電纜連接需要特殊的電纜嗎？
    9.4.3當(dāng)我用直接電纜連接時(shí)，我使用什么口——并行口還是串行口？
    9.4.4PC可以相距多遠(yuǎn)仍然可以使用直接電纜連接？
    9.4.5用直接電纜連接我最多可以連接多少PC？
    9.4.6我能用一個(gè)調(diào)制解調(diào)器撥號(hào)進(jìn)入我的PC訪問文件嗎？
   第10章 圖像
    10.1掃描儀
    10.1.1我已想過要買一個(gè)掃描儀，但我不確信它值不值得我花這筆錢，我用掃描儀都能
    干些什么呢？
    10.1.2 我想買一臺(tái)掃描儀，我的選擇是什么？
    10.1.3 在購買掃描儀時(shí)我們應(yīng)注意哪些東西？
    10.1.4 一個(gè)掃描儀具有600dpi，但最大9600dpi分辨率是什么意思？
    10.1.5 一遍掃描儀和三遍掃描儀的區(qū)別是什么？
    10.1.6平板掃描儀的優(yōu)點(diǎn)
    10.1.7 我如何用掃描儀掃描多個(gè)表格而不用每次送入一頁？
    10.1.8我應(yīng)該買一個(gè)接在SCSI端口上的掃描儀嗎？
    10.1.9 如果我買了一個(gè)并行口掃描儀，我仍能使用我的打印機(jī)嗎？
    10.1.10 TWAIN的意思是什么？
    10.1.11我的PC報(bào)告說找不到掃描儀！我現(xiàn)在怎么辦？
    10.1.12在我想掃描時(shí)我得到了消息如“Scannernotready”這是什么原因造成的呢？
    10.1.13我的PC內(nèi)已有了一個(gè)用于AV硬盤的SCSI卡，我能將之也用于我的掃描儀嗎？
    10.1.14 我使用一個(gè)新的SCSI卡，但得到的圖像很“亂”是卡造成的嗎？
    10.1.15 為什么我的文檔供紙器什么也不做？
    10.1.16為什么我的掃描儀掃描得特別慢或有時(shí)會(huì)意外崩潰？
    10.1.17為什么我的掃描儀看上去有小的標(biāo)記或點(diǎn)在上面？
    10.1.18在掃描時(shí)我應(yīng)該使用什么分辨率？
    10.1.19我想將某些圖形用Zip盤帶到打印店——我如何指出我的文件有多大？
    10.1.20 什么是光學(xué)字符識(shí)別（OCR）？
    10.1.21我的OCR軟件產(chǎn)生的正常很糟糕的結(jié)果，我應(yīng)該升級(jí)為新的程序嗎？
    10.1.22在兩次掃描之間我應(yīng)該讓掃描儀開著 還是關(guān)掉它？
    10.2數(shù)碼相機(jī)
    10.2.1我能用數(shù)碼相機(jī)做些什么？
    10.2.2數(shù)碼相機(jī)與35mm相機(jī)相比怎么樣？
    10.2.3數(shù)碼相機(jī)如何與我的PC接口？
    10.2.4 在我購買相機(jī)的時(shí)候應(yīng)注意些什么？
    10.3視頻捕捉
    10.3.1我如何捕捉視頻并將之插入我的計(jì)算機(jī)？
    10.3.2視頻捕捉需要什么樣的系統(tǒng)要求呢？
    10.3.3為捕捉視頻我需要什么樣的硬盤？
    10.3.4 我剛買了一個(gè)捕捉卡，但我不曉得如何壓縮視頻，有什么指導(dǎo)嗎？
    10.3.5視頻電話會(huì)議需要什么樣的設(shè)備？
    10.3.6 我在哪兒找到視頻電話會(huì)議的軟件？
   第11章 調(diào)制解調(diào)器和Internet訪問
    11.1 調(diào)制解調(diào)器
    11.1.1我能注意到28.8調(diào)制解調(diào)器和33.6調(diào)制解調(diào)器的區(qū)別嗎？
    11.1.2波特和Kbps的區(qū)別是什么？
    11.1.3為什么我從沒有以調(diào)制解調(diào)器的全速度進(jìn)行連接？
    11.1.4 什么是ISDN？
    11.1.5我如何得到ISDN？
    11.1.6 什么是電纜調(diào)制解調(diào)器？
    11.1.7什么是DirecPC？
    11.1.8 如果我已得到一個(gè)ISDN 衛(wèi)星或電纜調(diào)制解調(diào)器 我還需要普通的調(diào)制解調(diào)器嗎？
    11.1.9 我應(yīng)該買那種調(diào)制解調(diào)器呢？
    11.1.10 我應(yīng)該買一個(gè)內(nèi)置式調(diào)制解調(diào)器還是一個(gè)外掛式調(diào)制解調(diào)器？
    11.1.11 如何得知新調(diào)制解凋器的安裝是否正確呢？
    11.1.12我的新調(diào)制解調(diào)器不工作，哪出錯(cuò)了？
    11.1.13 我可以將哪些IRQ用于凋制解調(diào)器呢？
    11.1.14如果我的即插即用調(diào)制解調(diào)器不工作怎么辦？
    11.1.15 如果我不能手工改變使用了調(diào)制解調(diào)器IRQ的設(shè)備的IRQ，怎么辦？
    11.1.16 我的調(diào)制解調(diào)器沒有帶或丟了驅(qū)動(dòng)器程序盤怎么辦？
    11.1.17我的調(diào)制解調(diào)器好像被掛斷了，我如何重新啟動(dòng)它？
    11.1.18 我如何知道我的調(diào)制解調(diào)器使用的是哪個(gè)COM端口呢？
    11.1.18 我的外掛式調(diào)制解調(diào)器上的燈是什么意思？
    11.1.20 在Windows95SystemTray中的調(diào)制解調(diào)器上的兩個(gè)燈是什么意思呢？
    11.1.21我的modem在與ISP建立連接時(shí)花費(fèi)了很長時(shí)間，這正確嗎？
    11.1.22為何在我得到呼叫等待時(shí)我的調(diào)制解調(diào)器總是斷掉連接呢？
    11.1.23我的鼠標(biāo)可以和調(diào)制解調(diào)器共享一個(gè)COM端口嗎？
    11.1.24 什么是BBS？
    11.1.25我可以在一臺(tái)PC上安裝兩個(gè)調(diào)制解調(diào)器嗎？
    11.1.26在雷電風(fēng)暴中 我的調(diào)制解調(diào)器安全嗎？
    11.2用Windows連接
    11.2.1Windows調(diào)制解調(diào)器有何不同？
    11.2.2我可以用Windows連接到BBS嗎？
    11.2.3Windows在撥號(hào)連接箱中記不住我的口令 如何修復(fù)？
    11.2.4如何停止IE自動(dòng)連接到Internet？
    11.3Internet
    11.3.1上Internet我都需要些什么？
    11.3.2我如何選擇一個(gè)ISP呢？
    11.3.3在哪兒我可發(fā)現(xiàn)ISP的列表呢？
    11.3.4 為連接到Internet我都需要用什么信息配置Windows？
    11.3.5我如何配置Windows以連接到Internet上？
    11.3.6 我應(yīng)該使用什么Web瀏覽器？
    11.3.7我如果制作我自己的Web頁面？
    11.3.8我如何將做好的Web頁面放到Internet上呢？
    11.3.9我有錢使用WebTV來進(jìn)行Internet瀏覽嗎？
    11.3.10 我如何知道Intetnet連接到底有多快？
    11.3.11 我能找出我的IP地址是什么嗎？這樣我便可以玩那些需要IP連接的游戲了
    11.3.12 你能推薦一本使用Internet的好書嗎？
   第12章 打印
    12.1打印基礎(chǔ)：進(jìn)行有見識(shí)的購買
    12.1.1我應(yīng)該買什么——激光打印機(jī)還是噴墨打印機(jī)？
    12.1.2 激光打印機(jī)中的圖像提高技術(shù)是如何工作的？
    12.1.3我應(yīng)該買一個(gè)不貴的點(diǎn)陣打印機(jī)作為輔助打印機(jī)嗎？
    12.1.4 我需要PostScript打印機(jī)嗎？
    12.1.5 我需要PCL嗎？
    12.1.6 當(dāng)我買打印機(jī)時(shí)，我應(yīng)該尋求什么特征？
    12.1.7 我需要買有很多字體的打印機(jī)嗎？字體盒怎么樣？
    12.1.8什么是行式打印機(jī)？
    12.2使用你的打印機(jī)
    12.2.1我如何運(yùn)行打印機(jī)的自測試？
    12.2.2我想安裝打印機(jī)，但沒有它的Windows驅(qū)動(dòng)程序 我能使用該打印機(jī)嗎？
    12.2.3我能夠在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上連接兩臺(tái)以上的打印機(jī)嗎？
    12.2.4我能夠讓兩臺(tái)計(jì)算機(jī)共享一臺(tái)打印機(jī)嗎？
    12.2.5我能夠向打印機(jī)添加存儲(chǔ)器嗎？
    12.2.6 我應(yīng)該期望我的打印機(jī)硒鼓或墨盒能打印多少頁呢？
    12.2.7我能夠雙面打印嗎？
    12.2.8我應(yīng)該使用何種打印紙？
    12.2.9 我如果需要把打印機(jī)送去修理，我應(yīng)該怎么做？
    12.3打印問題
    12.3.1我的打印機(jī)不工作了！我為修復(fù)它該怎么做？
    12.3.2 打印機(jī)的自測試和Windows的打印測試之間有什么區(qū)別？
    12.3.3為什么我的8ppm打印機(jī)不能以8ppm打??？
    12.3.4 為什么我的打印機(jī)總不能打滿全頁？
    12.3.5我如何防止卡紙？
    12.3.6我如何修理卡紙？
    12.3.7 為什么我的紙正在打印時(shí)有痕？
    12.3.8為什么在我的輸出上有大墨斑呢？
    12.3.9 為什么我的輸出突然變?yōu)槿琢耍?br />     12.3.10 我需要不斷地使用“干凈的紙”或自測試嗎？
    12.3.11 有人送給了我一個(gè)文件，但在我的打印機(jī)上的打印效果與他的不同 為什么？
    12.3.12 我可以安全地保存已使用了一部分的墨盒嗎？
    12.3.13 我能夠反復(fù)使用打印機(jī)的粉（墨）盒嗎？
    12.3.14 打印過的材料在通過我的激光打印機(jī)時(shí)有時(shí)可能弄污打印機(jī) 我能防止它嗎？
    12.3.15 我的打印機(jī)應(yīng)該離PC多遠(yuǎn)？
   第13章 緊急恢復(fù)
    13.1 一般問題解決
    13.1.1為防止我的PC出問題我都需要采取什么步驟？
    13.1.2什么軟件可以幫我排除PC故障呢？
    13.1.3我知道我的計(jì)算機(jī)如果加載Windows會(huì)引起崩潰 我如何使Windows能順利啟動(dòng)呢？
    13.1.4 我能夠用reset按鈕重新啟動(dòng)我的PC嗎？
    13.1.5CTRL＋ALT＋DEL和使用Windows的關(guān)機(jī)命令有何區(qū)別？
    13.2病毒
    13.2.1什么是病毒？
    13.2.2病毒、特洛伊木馬、邏輯炸彈和定時(shí)炸彈的區(qū)別是什么？
    13.2.3我會(huì)通過電子郵件獲得病毒嗎？
    13.2.4 如何獲知我被感染了病毒？
    13.2.5我發(fā)現(xiàn)病毒后怎么辦？
    13.2.6我應(yīng)該使用何種反病毒軟件呢？
    13.3致命失敗
    13.3.1為什么我的計(jì)算機(jī)告訴我“BadCOMMAND.COM”并停止？
    13.3.2 我如何從崩潰的硬盤上恢復(fù)數(shù)據(jù)？
    13.3.3在緊急引導(dǎo)盤上，我都需要些什么？
    13.3.4 我只是安裝了幾個(gè)新的硬件，而計(jì)算機(jī)不能啟動(dòng) 我應(yīng)該怎么做？
    13.3.5當(dāng)我的PC不啟動(dòng)而向我蜂鳴時(shí)，它們是什么意思？
    13.3.6 我打開了我的PC而什么也沒有發(fā)生，怎么辦？
    13.3.7我如何恢復(fù)我的BIOS設(shè)置？
    13.3.8如果我的PC記不住時(shí)間或當(dāng)前日期怎么辦？
    13.3.9 我不小心刪除了一個(gè)文件，我能恢復(fù)嗎？
    13.3.10 我如何找到Windows中的故障排除幫助？
    13.4 2000年問題
    13.4.1什么是2000年問題？
    13.4.22000年問題會(huì)影響我嗎？
    13.4.3我如何測試我的PC有沒有2000年問題？
    13.4.4 我如何避免2000年問題？
   第14章 解決Wind0ws問題
    14.1基本W(wǎng)indows問題
    14.1.1在Windows對(duì)話框中，“確定”和“應(yīng)用”按鈕有何區(qū)別？
    14.1.2 我如何消除Windows啟動(dòng)時(shí)的聲音？
    14.1.3我如何向Windows桌面添加背景圖案？
    14.1.4 我如何改變屏幕保護(hù)的設(shè)置？
    14.1.5我如何改變我的“開始”菜單中的程序？
    14.1.6 我如何從Windows中刪除程序？
    14.1.7 我需要快速啟動(dòng)Windows我能避免在“啟動(dòng)“文件夾中的這些程序嗎？
    14.2Windows故障排除
    14.2.1我可以用Windows安全模式干什么？
    14.2.2我如何進(jìn)入Windows安全模式？
    14.2.3什么是注冊表？
    14.2.4我如果備份和恢復(fù)注冊表？
    14.2.5有些人向我發(fā)送了一個(gè)電子郵件附件 但當(dāng)我試圖啟動(dòng)時(shí) 我只是得到一個(gè)帶長
    文件名的對(duì)話框。這是什么意思？
    14.2.6為什么Windows在每次我重新啟動(dòng)Windows時(shí)都告訴我有一個(gè)注冊表錯(cuò)呢？
    14.2.7Windows不能正確關(guān)閉，我能修復(fù)它嗎？
    14.2.8當(dāng)程序指出：“colorpalettenotsupported”或“thisprogramworksbestin256
    colors”時(shí)，我怎么辦？
    14.2.9當(dāng)我單擊某一圖標(biāo)時(shí)，它試圖運(yùn)行錯(cuò)誤的程序，我如何將之與一個(gè)不同的程序
    結(jié)合起來？
    14.2.10 我沒有磁盤空間了，如何可以得到更多的空間？
    14.2.11我下載了一個(gè)文件但我不知道將它放哪兒了，我如何才能找到它？
    14.2.12 我想使用一個(gè)串行口用于我的數(shù)碼相機(jī)（或其他設(shè)備），但Windows說它不能使用
    為什么？
    14.2.13 我試圖用DriveSpace壓縮我的硬盤，但Windows說FAT32不能被壓縮，為什么？
    14.2.14 我如何加速Windows的引導(dǎo)進(jìn)程？
    14.2.15 我如何能夠消除Windows的登錄對(duì)話框，它每次都在我的PC啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)
    14.2.16 在我的控制面板中有一個(gè)我不再使用的工具圖標(biāo)，如何將它刪除？
    14.2.17我手工從硬盤上刪除了一個(gè)程序 但程序名仍然留在“添加/刪除程序”列表中
    我能消除它嗎？
    14.2.18 我在“添加/刪除程序”列表中找不到我的程序，但我想刪除它，我該怎么做？
    14.2.19 我已經(jīng)手工刪除了程序 沒有使用“添加/刪除程序”列表 我如何才能消除殘余
    的部分呢？
    14.2.20我以錯(cuò)誤的方式卸載了程序 現(xiàn)在當(dāng)Windows啟動(dòng)時(shí)我得到一個(gè)錯(cuò)誤消息 我能停
    止它嗎？
    14.2.21 當(dāng)我選擇了“重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并切換到MS－DOS方式？”時(shí)我如何使我的CD－ROM
    能夠工作？
    14.2.22 我從哪里可以找到我所遇到的特殊Windows問題的答案？
    14.2.23 我最近安裝了一個(gè)新盤，但它沒有在Windows中出現(xiàn)，我如何使之展現(xiàn)出來呢？
    14.2.24 我需要重裝Windows，但我將Microsoft在安裝時(shí)要問的CD“key”搞丟了，
    我該怎么辦？
    1⒋2.25為何我的PC運(yùn)行得很慢，訪問硬盤特別多，經(jīng)常發(fā)生事故？
    14.2.26 我聽說偶爾重新安裝一下Windows是個(gè)好主意 我應(yīng)該這么做嗎？
    14.3理解應(yīng)用程序錯(cuò)
    14.3.1技術(shù)支持告訴我從Windows中刪除DLL 但我在文件夾中找不到任何以.DLL
    為擴(kuò)展名的文件，這是怎么回事？
    14.3.2有時(shí)我會(huì)得到下列錯(cuò)誤消息：“FatalException”“GeneralProtectionFault
    和“ThisApplicationHasStoppedResponding”是什么有錯(cuò)呢？
    14.3.3為什么我會(huì)得到“ArequiredDLLWasnotfound”這樣一個(gè)出錯(cuò)消息？
    14.3.4我為何得到.DLL無效或被破壞的錯(cuò)誤呢？
   第15章 升級(jí)你的軟件
    15.1升級(jí)你的應(yīng)用程序
    15.1.1在Windows中安裝和卸載軟件的正確方法是什么？
    15.1.2 我在安裝軟件時(shí)應(yīng)該使用ProgramFiles文件夾嗎？
    15.1.3制造商是如何選擇軟件版本號(hào)的？
    15.1.4 我如何知道我的應(yīng)用程序的版本？
    15.1.5什么是B軟件？
    15.1.6什么是“補(bǔ)丁”？
    15.1.7 我如何獲知什么時(shí)候有我的軟件可用的補(bǔ)丁呢？
    15.1.8什么是Zip文件？自展開可執(zhí)行文件？
    15.1.9 有沒有一種方法可以確保在我刪除軟件之后，過時(shí)的注冊表?xiàng)l目被移走了呢？
    15.1.10 我升級(jí)到了Word97，而現(xiàn)在與我的合作伙伴交換文件時(shí)遇到了問題，能補(bǔ)救嗎？
    15.2升級(jí)Windows
    15.2.1我必須在PC有了Windows3.1后才能安裝Windows95嗎？
    15.2.2我從軟盤上得到了Windows。我能夠從光盤上得到所有的附加軟件嗎？
    15.2.3什么是Windows服務(wù)包（ServicePacks）？
    15.2.4 我如何安裝服務(wù)包（ServicePacks）？
    15.2.5什么是Windows95OSR2？
    15.2.6我老聽說CAB文件，它們是什么？
    15.2.7我如何知道CAB文件中是什么？
    15.2.8有沒有對(duì)撥號(hào)連接的修改，以便我不用每次想在線連接時(shí)都必須單擊“連接”？
    15.2.9我如何知道我的所有硬件都是為Windows優(yōu)化過了的？
    15.2.10 我如何在安裝之后添加或移去Windows的某些部件？
    15.2.11有沒有辦法禁止Windows的啟動(dòng)和關(guān)閉圖像？
    15.2.12 我如何改變Windows中的啟動(dòng)或關(guān)閉消息？
    15.2.13 Windows98新在哪里，不同在什么地方？
    15.3升級(jí)為INTERNETEXPLORER
    15.3.1我如何獲取InternetExplorer和其他瀏覽器的新版本？
    15.3.2我如何向InternetExplorer4添加組件？
    15.3.3我如何卸載IE4？
    15.3.4 我如何關(guān)閉和打開ActiveDesktop？
    15.3.5我應(yīng)該安裝插件或ActiveX組件嗎？