協助上司處理事務,協助上司正確思考,協助上司打理企業(yè)。像上司那樣思考,比他們考慮得更全面更深刻!像上司那樣行事,比他們做得更周到更出色!將微不足道的事做到完美無暇,將舉足輕重的事做到無懈可擊!我們無法改變上司,但是我們可以影響上司!這是一本適合全球的秘書學院、商學院、職業(yè)學院、大學秘書專業(yè)以及各類職業(yè)培訓機構的商業(yè)秘書培訓輔導教材,也是廣大商業(yè)人士和商務人才最為有效的自修手冊和商務指南。本書商業(yè)秘書形象、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)舉止、職業(yè)溝通、職業(yè)表達、職業(yè)性格、職業(yè)品質、職業(yè)智慧、職業(yè)領悟、職業(yè)閱讀、職業(yè)記憶、職業(yè)思考、職業(yè)影響、職業(yè)效率、事務規(guī)范、實務規(guī)范、職能規(guī)范、寫作規(guī)范、商務規(guī)范、商務交際、商務禮儀等方面,完整詳盡地介紹了商業(yè)秘書的專業(yè)素質和綜合能力的培養(yǎng)過程以及培養(yǎng)方法。作者簡介:廖金澤教授,臺灣桃園人,中國著名秘書訓練專家,資深企業(yè)顧問。具有二十年企業(yè)創(chuàng)辦與運作經驗,命運坎坷,歷經磨難,后皈依佛門潛心寫作與講學,已出版數十本著作,長期從事企業(yè)戰(zhàn)略,人力資源、職業(yè)規(guī)范、商務禮儀、人性問題等方而的研究,尤其對企業(yè)秘書培訓有獨到見解,十年來曾先后創(chuàng)辦兩所秘書學院,親自訓練上萬名職業(yè)秘書,被大陸媒體稱為“中國秘書訓練第一人”,其著作獲“中國秘書”一等獎。現為中國高級秘書學會常務理事。其主要著作有:《怎樣做高級秘書》、《怎樣做現代老板》、《勞資雙贏》、《秘書職業(yè)標準大全(一套八本)》、《女人一定要精彩》、《商業(yè)秘書課程》、《秘書萬事通》、《商務萬事通》、《禮儀成事通》、《公司優(yōu)化》、《整合創(chuàng)造價值》、《危機應對》、《東山再起》、《為什么還要犯錯誤?》、《男士風度》、《男色》、《女士風姿》、《女色》等。目錄:前言第一課商業(yè)秘書形象本課提示第一節(jié)發(fā)型規(guī)范第二節(jié)五官規(guī)范第三節(jié)化妝規(guī)范第四節(jié)著裝規(guī)范第五節(jié)配飾規(guī)范第二課商業(yè)秘書姿態(tài)本課提示第一節(jié)站立規(guī)范第二節(jié)行走規(guī)范第三節(jié)就座規(guī)范第四節(jié)動作規(guī)范第五節(jié)表情規(guī)范第三課商業(yè)秘書舉止第四課商業(yè)秘書溝通第五課商業(yè)秘書表達第六課商業(yè)秘書交際第七課商業(yè)秘書禮儀第八課商業(yè)秘書社交第九課商業(yè)秘書性格第十課商業(yè)秘書品質第十一課商業(yè)秘書智慧第十二課商業(yè)秘書領悟第十三課商業(yè)秘書閱讀第十四課商業(yè)秘書記憶第十五課商業(yè)秘書思考第十六課商業(yè)秘書影響第十七課商業(yè)秘書效率第十八課商業(yè)秘書事務第十九課商業(yè)秘書實務第二十課商業(yè)秘書職務第二十一課商業(yè)秘書職能第二十二課商業(yè)秘書寫作第二十三課商業(yè)事務處理第二十四課商業(yè)事務處理附錄原創(chuàng)性GAME后記