利潤(rùn)倍增：鮑勃的哲學(xué) 我們可以在6個(gè)月或更短的時(shí)間內(nèi)使任何企業(yè)的利潤(rùn)倍增

第一部分準(zhǔn)備好了嗎？
1．誰(shuí)應(yīng)該讀這本書(shū)
2．創(chuàng)造利潤(rùn)是你的責(zé)任
第二部分創(chuàng)造企業(yè)文化
3．建立規(guī)范
4．“最好”的定義
5．利潤(rùn)掛帥永不會(huì)錯(cuò)
6．要的是結(jié)果，而不是方法
7．策略性與非策略性成本
8．不要過(guò)于定量化
9．不要過(guò)分授權(quán)，也不要大權(quán)獨(dú)攬
10．無(wú)限度地滿(mǎn)足客戶(hù)，你就會(huì)破產(chǎn)
11．策略性和非策略性時(shí)間
12．制造危機(jī)感
13．把文化變?yōu)樾袆?dòng)
第三部分削減成本
14．牢牢抓住每一項(xiàng)成本
15．先砍成本，后提問(wèn)題
16．建立裁決制，非談判性預(yù)算
17．讓他們來(lái)問(wèn)老板
18．沒(méi)什么成本可以小得忽略不計(jì)
19．不用擔(dān)心，你會(huì)贏得人們的尊敬
20．你的雇員比你想象的更容易接受
21．從疼痛感最小的地方——供應(yīng)商開(kāi)始
22．千萬(wàn)不要讓你的采購(gòu)員與對(duì)方談價(jià)格
23．你需要一個(gè)“無(wú)賴(lài)”
24．宣布凍結(jié)甚至削減價(jià)格
25．經(jīng)常競(jìng)標(biāo)
26．在供貨商說(shuō)“不”時(shí)，反復(fù)攻擊之
27．購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的預(yù)算砍掉15%，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的預(yù)算砍掉30%
28．看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出多少
29．削減購(gòu)買(mǎi)物品和服務(wù)的數(shù)量
30．盯緊R＆D（研究與開(kāi)發(fā)）
31．削減日常開(kāi)銷(xiāo)
32．不要和電腦發(fā)生愛(ài)情
33．嚴(yán)控辦公面積
34．你想引起人們對(duì)你的注意嗎？放棄你自己的辦公室
35．你自己簽所有的支票
36．刻薄地審核你的資本支出
37．延遲付賬
38．凈空庫(kù)存
39．如果你從未解雇過(guò)一個(gè)員工，那你就不是一個(gè)好的企業(yè)家
40．保持人手緊張
……
第四部分增加銷(xiāo)售
55.不管是什么公司，其實(shí)你面對(duì)的還是個(gè)人
56.讓你的客戶(hù)感到為了他你愿意兩肋插刀
57.成交之五要素
58.東西與人不同，它的價(jià)值僅僅在于人們對(duì)它的看法
59.世上沒(méi)有兩個(gè)完全相同的消費(fèi)者，所以你要剪裁你的銷(xiāo)售方案和銷(xiāo)售音調(diào)
60.檢討你自己的銷(xiāo)售方式　
61.客戶(hù)嗅覺(jué)之靈敏，不亞于鯊魚(yú)
62.銷(xiāo)售過(guò)程是向客戶(hù)展示能力的最好機(jī)會(huì)　
63.成交之時(shí)就是再銷(xiāo)售的開(kāi)始　
64.銷(xiāo)售是設(shè)法引起別人注意的業(yè)務(wù)
……
第五部分我的一點(diǎn)忠告
76.要頑固不化
77.保持樂(lè)觀的工作態(tài)度
78.給你自己施加壓力，并使之有趣