物流管理

第一章 概論
第一節(jié) 物流的基本概念
第二節(jié) 企業(yè)物流系統(tǒng)建立的評估
第三節(jié) 物流系統(tǒng)計劃的制定
第二章 物流的營運管理
第一節(jié) 物流作業(yè)系統(tǒng)的基本內(nèi)容
第二節(jié) 物流成本的分析與管理
第三節(jié) 物流組織
第四節(jié) 訂單處理
第五節(jié) 存貨管理
第六節(jié) 顧客服務
第七節(jié) 物流管理的評估
第三章 倉儲管理
第一節(jié) 倉儲系統(tǒng)化的布置與規(guī)劃
第二節(jié) 倉庫管理
第三節(jié) 倉儲設備管理
第四節(jié) 儲位管理
第五節(jié) 搬運管理
第六節(jié) 揀貨管理
第七節(jié) 包裝
第四章 運輸管理
第一節(jié) 運輸?shù)幕靖拍?br />第二節(jié) 運輸系統(tǒng)的規(guī)劃
第三節(jié) 運輸方式的選擇
第四節(jié) 運輸管理實務
第五章 物流的信息管理
第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)的基本概念及實務做法
第二節(jié) 條碼系統(tǒng)管理
第三節(jié) POS系統(tǒng)
第四節(jié) 電子資料交換
第六章 主要物流趨勢
第一節(jié) 國際物流
第二節(jié) 物流中心
第三節(jié) 物流共同化
第四節(jié) 流通加工
第五節(jié) 低溫物流
第七章 物流管理的相關重要課題
第一節(jié) 供應鏈管理
第二節(jié) 全球運籌管理
第三節(jié) 企業(yè)資源規(guī)劃 ERP
第四節(jié) 商業(yè)快速回應系統(tǒng) QR／ECR
第五節(jié) 電子商務
第六節(jié) 結(jié)語
參考書目