市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概論
第一節(jié) 市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的性質(zhì)及研究方法
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變及其發(fā)展
第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的作用
課后思考案例一 “只有淡季的思想沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”——“小小神童”誕生記
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的意義
第二節(jié) 微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第三節(jié) 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
課后思考案例二 “銀發(fā)世界商機(jī)無(wú)限”——夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)“錢(qián)”景廣闊
第三章 消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)
第二節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為因素分析
第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析
課后思考案例三 “沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的產(chǎn)品”——“金嗓子”唱響全國(guó)的奧秘
第四章 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)及其選擇
第三節(jié) 市場(chǎng)定位
課后思考案例四 本田摩托如何進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)
第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息管理
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)
課后思考案例五 20世紀(jì)80年代初日本家電迅速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的奧秘
第六章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的概念與分類(lèi)
第二節(jié) 產(chǎn)品組合
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第四節(jié) 品牌、包裝與服務(wù)
第五節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
課后思考案例六 上海“冠生園”的品牌之爭(zhēng)
第七章 價(jià)格策略
第一節(jié) 影響企業(yè)定價(jià)的因素
第二節(jié) 定價(jià)目標(biāo)
第三節(jié) 定價(jià)方法
第四節(jié) 定價(jià)策略
課后思考案例七 聯(lián)想集團(tuán)走向成功的價(jià)格戰(zhàn)略
第八章 分銷(xiāo)策略
第一節(jié) 分銷(xiāo)渠道的作用與類(lèi)型
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷(xiāo)渠道的選擇與管理
課后思考案例八 美國(guó)零售業(yè)第——沃爾瑪折價(jià)百貨連鎖公司
第九章 促銷(xiāo)策略
第一節(jié) 促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合
第二節(jié) 人員推銷(xiāo)
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣
第五節(jié) 公共關(guān)系
課后思考案例九 “亞都加濕器”成功的公關(guān)促銷(xiāo)
第十章 21世紀(jì)市場(chǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié) 變化中的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第二節(jié) 21世紀(jì)消費(fèi)行為透視
第三節(jié) 21世紀(jì)消費(fèi)熱點(diǎn)追蹤
第四節(jié) 21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征
第五節(jié) 21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
課后思考案例十 知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)：開(kāi)啟市場(chǎng)的金鑰匙——上海交大昂立公司的營(yíng)銷(xiāo)策略
主要參考文獻(xiàn)