電子政府公務員手冊

第一篇電子政務系統(tǒng)基礎知識
第一章電子政務系統(tǒng)
第一節(jié)電子政務系統(tǒng)的組成部分
第二節(jié)電子政務系統(tǒng)的技術框架
第三節(jié)電子政務的建設原則和目標
第二章關鍵信息技術與網絡技術在電子政務系統(tǒng)中的應用
第一節(jié)通信與網絡技術應用
第二節(jié)多媒體技術的應用
第三節(jié)數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術的應用
第三章電子政務應用的基本技能
第一節(jié)電子郵件的基本應用
第二節(jié)如何設置瀏覽器
第三節(jié)如何使用搜索引擎
第四節(jié)網絡視頻會議的使用
第五節(jié)網絡電話的使用
第二篇電子政務系統(tǒng)應用
第四章電子政務的內網應用——辦公自動化系統(tǒng)
第一節(jié)典型辦公自動化系統(tǒng)介紹
第二節(jié)辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
第五章電子政務的外網應用
第一節(jié)電子政務應用支撐平臺
第二節(jié)外網應用支撐系統(tǒng)
第三節(jié)電子政務內網應用系統(tǒng)與外網應用系統(tǒng)的融合
第三篇實驗操作指南
第六章實驗操作課題 一 ——典型電子政務網上辦公系統(tǒng)綜合應用示范
第一節(jié)北京市朝陽區(qū)投資服務大廳交互式網上辦公系統(tǒng)簡介
第二節(jié)系統(tǒng)軟件結構和運行平臺
第三節(jié)客戶端使用指南
第四節(jié)辦公人員的操作指南
第七章實驗操作課題 二 ——遠程登錄一個典型電子政務系統(tǒng)
第一節(jié)北京中關村科技園區(qū)海淀園網上辦公系統(tǒng)簡介
第二節(jié)系統(tǒng)軟件特點和運行環(huán)境
第三節(jié)交互式網上辦公系統(tǒng)的功能和審批項目
第四節(jié)常見操作
第五節(jié)各項事務申請操作步驟
第六節(jié)一表式通用網上申報系統(tǒng)
第七節(jié)CA認證數(shù)字證書的應用
第八節(jié)遠程登錄在線實驗操作說明