現(xiàn)代人事考評(píng)技術(shù)及其應(yīng)用

     目錄
   前言
   第一章 人事考評(píng)概述
    第一節(jié) 人事考評(píng)概念
    一、人事
    二、考評(píng)
    三、考評(píng)主體與客體
    四、考評(píng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
    五、考評(píng)指標(biāo)與標(biāo)志
    第二節(jié) 人事考評(píng)類型
    一、診斷性考評(píng)
    二、鑒定性考評(píng)
    三、評(píng)價(jià)性考評(píng)
    第三節(jié) 人事考評(píng)的功用
    一、評(píng)價(jià)功能
    二、區(qū)分功能
    三、反饋功能
    四、管理功能
    五、考評(píng)功用調(diào)查實(shí)例
   第二章 人事考評(píng)技術(shù)概論
    第一節(jié) 人事考評(píng)技術(shù)概論
    一、人事考評(píng)技術(shù)內(nèi)涵
    二、人事考評(píng)方法
    三、人事考評(píng)工具與手段
    第二節(jié) 人事考評(píng)技術(shù)的作用與意義
    一、人事考評(píng)技術(shù)是提高人事考評(píng)科學(xué)化水平的關(guān)鍵
    二、人事考評(píng)技術(shù)的研究是推動(dòng)人事考評(píng)方法發(fā)展與進(jìn)步的動(dòng)力
    三、人事考評(píng)技術(shù)是檢驗(yàn)人事考評(píng)方法先進(jìn)科學(xué)與否的標(biāo)準(zhǔn)
    第三節(jié) 人事考評(píng)技術(shù)的分類
    一、考評(píng)對(duì)象分析技術(shù)
    二、考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)技術(shù)
    三、考評(píng)信息采集技術(shù)
    四、考評(píng)信息分析技術(shù)
    五、考評(píng)結(jié)果報(bào)告與解釋技術(shù)
    六、考評(píng)質(zhì)量分析檢驗(yàn)技術(shù)
    七、考評(píng)過程量化技術(shù)
   第三章 人事考評(píng)對(duì)象分析技術(shù)
    第一節(jié) 人員素質(zhì)分析技術(shù)
    一、人員素質(zhì)及其特點(diǎn)
    二、素質(zhì)分析方法
    三、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
    四、素質(zhì)分析的具體技術(shù)
    第二節(jié) 績(jī)效分析
    一、績(jī)效及其特征
    二、績(jī)效分析方法
    三、職務(wù)操作化分析
    第三節(jié) 崗位分析
    一、崗位分析的傳統(tǒng)方法
    二、方法分析
    三、任務(wù)分析
    四、職能分析（FJA）法
   第四章 人事考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)技術(shù)
    第一節(jié) 人事考評(píng)指標(biāo)概述
    一、指標(biāo)結(jié)構(gòu)與形式
    二、指標(biāo)的作用與意義
    三、指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則
    四、指標(biāo)設(shè)計(jì)的過程與步驟
    第二節(jié) 指標(biāo)設(shè)計(jì)的方法與技術(shù)
    一、要素?cái)M定
    二、標(biāo)志選擇
    三、標(biāo)度劃分
    第三節(jié) 人事考評(píng)指標(biāo)量化與技術(shù)
    一、加權(quán)
    二、賦分
    三、計(jì)分
    第四節(jié) 考評(píng)指標(biāo)質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)
    一、有效性及其檢驗(yàn)
    二、客觀性及其檢驗(yàn)
    三、區(qū)分性及其檢驗(yàn)
    四、獨(dú)立性及其檢驗(yàn)
    五、權(quán)重的檢驗(yàn)
    六、準(zhǔn)確性及其檢驗(yàn)
    七、賦分合理性及其檢驗(yàn)
   第五章 人事考評(píng)信息獲取技術(shù)
    第一節(jié) 人事考評(píng)信息及其類型
    一、人事考評(píng)信息的類型特點(diǎn)
    二、獲取信息的基本程序
    第二節(jié) 抽樣技術(shù)
    一、抽樣步驟
    二、抽樣方法
    三、樣本數(shù)量的確定
    第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)技術(shù)
    一、描述統(tǒng)計(jì)
    二、推斷統(tǒng)計(jì)
    三、多元統(tǒng)計(jì)分析
    第四節(jié) 測(cè)評(píng)技術(shù)
    一、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
    二、勞動(dòng)量測(cè)定
    三、工作評(píng)價(jià)
   第六章 人事考評(píng)信息的綜合技術(shù)
    第一節(jié) 人事考評(píng)信息量化技術(shù)
    一、量化的概念與形式
    二、一次量化與二次量化
    三、類別量化與模糊量化
    四、順序量化、距離量化與比例量化
    五、當(dāng)量量化
    第二節(jié) 人事考評(píng)信息的轉(zhuǎn)化與簡(jiǎn)化
    一、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化
    二、數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)縮
    三、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換
    四、數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化
    第三節(jié) 人事考評(píng)信息的綜合技術(shù)
    一、數(shù)量性信息的綜合
    二、符號(hào)性資料的綜合
    三、等級(jí)性信息的綜合
    四、內(nèi)容性資料信息的綜合技術(shù)
   第七章 人事考評(píng)評(píng)判技術(shù)
    第一節(jié) 印象評(píng)判技術(shù)
    一、閉目浮現(xiàn)評(píng)判
    二、排空意念形象評(píng)判
    三、回憶形象評(píng)判
    四、第一印象評(píng)判
    五、其他印象評(píng)判
    第二節(jié) 相對(duì)比較評(píng)判技術(shù)
    一、代表人物比較
    二、兩極排序考評(píng)
    三、成對(duì)比較考評(píng)
    四、分級(jí)考評(píng)
    五、比例控制考評(píng)
    六、組間對(duì)象比較評(píng)判
    第三節(jié) 因素分解綜合評(píng)判技術(shù)
    一、因素綜合評(píng)判技術(shù)
    二、因素比較技術(shù)
    三、加權(quán)綜合評(píng)判技術(shù)及其應(yīng)用
    四、模糊數(shù)學(xué)綜合評(píng)判技術(shù)及其應(yīng)用
    第四節(jié)常模參照與效標(biāo)參照評(píng)判技術(shù)
    一、目標(biāo)等級(jí)考評(píng)
    二、基準(zhǔn)加減評(píng)分
    三、積分考評(píng)
   第八章 人事考評(píng)質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)
    第一節(jié) 人事考評(píng)信息的可靠性分析技術(shù)
    一、錯(cuò)誤鑒別
    二、資料真實(shí)性鑒別
    三、資料可靠性鑒別
    四、行為者真實(shí)的動(dòng)機(jī)、態(tài)度或內(nèi)在品質(zhì)的鑒別
    第二節(jié) 人事考評(píng)結(jié)果的質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)
    一、效度
    二、信度
    三、項(xiàng)目分析
    四、其他指標(biāo)的檢驗(yàn)
    第三節(jié) 人事考評(píng)結(jié)果的差異性檢驗(yàn)技術(shù)
    一、x2檢驗(yàn)
    二、威爾卡克遜檢驗(yàn)法
    三、秩和檢驗(yàn)
    四、折線圖檢驗(yàn)
    五、游程檢驗(yàn)
    六、中位數(shù)檢驗(yàn)
    七、F檢驗(yàn)
    第四節(jié) 人事考評(píng)結(jié)果優(yōu)劣等級(jí)檢驗(yàn)技術(shù)
    一、聚類分析檢驗(yàn)
    二、最優(yōu)分割檢驗(yàn)
    第五節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)在改進(jìn)與提高人事考評(píng)質(zhì)量中的應(yīng)用
    一、通過獨(dú)立性檢驗(yàn)來簡(jiǎn)化指標(biāo)的實(shí)例
    二、考評(píng)結(jié)果中“反?！鼻闆r的檢驗(yàn)
    三、通過考評(píng)指標(biāo)的質(zhì)量控制提高考評(píng)方案的質(zhì)量
   第九章 人事考評(píng)結(jié)果轉(zhuǎn)換技術(shù)與等值技術(shù)
    第一節(jié) 分?jǐn)?shù)、等級(jí)轉(zhuǎn)換技術(shù)
    一、原始分?jǐn)?shù)
    二、導(dǎo)出分?jǐn)?shù)
    三、正態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)
    四、等級(jí)分?jǐn)?shù)的轉(zhuǎn)換及其討論
    五、合格分?jǐn)?shù)
    第二節(jié)分?jǐn)?shù)的等值技術(shù)
    一、等值技術(shù)概論
    二、等值形式
    三、等值實(shí)例及其方法
    第三節(jié) 分?jǐn)?shù)調(diào)整技術(shù)
    一、整體調(diào)整
    二、內(nèi)部等值調(diào)整
    三、平衡系數(shù)調(diào)整
    四、最大接近度調(diào)整
   第十章 人事考評(píng)結(jié)果的反饋與解釋技術(shù)
    第一節(jié) 分項(xiàng)、概括、口頭解釋與反饋技術(shù)
    一、分項(xiàng)解釋與反饋
    二、概括性解釋與反饋
    三、口頭報(bào)告
    第二節(jié) 圖表解釋與反饋技術(shù)
    第三節(jié) 分?jǐn)?shù)評(píng)語(yǔ)解釋與反饋的技術(shù)
    一、分?jǐn)?shù)等級(jí)解釋與反饋
    二 評(píng)語(yǔ)解釋與反饋
   第十一章 人事考評(píng)技術(shù)在勞動(dòng)人事管理實(shí)踐中的應(yīng)用
    第一節(jié) 人事考評(píng)在勞動(dòng)人事管理與人力資源開發(fā)中的應(yīng)用
    一、素質(zhì)測(cè)評(píng)在管理策略選擇中的應(yīng)用
    二、人事考評(píng)在人事診斷與“治療”中的應(yīng)用
    三、人事考評(píng)在工資管理中的應(yīng)用
    四、人事考評(píng)在人力資源開發(fā)中的應(yīng)用
    第二節(jié) 中國(guó)第一汽車集團(tuán)管理性人事考評(píng)方案與技術(shù)分析
    一、員工考評(píng)方案
    二、考評(píng)特點(diǎn)與技術(shù)分析
    第三節(jié) 人事考評(píng)在管理工作中的實(shí)踐體會(huì)
    一、熱電廠全員考評(píng)的做法與體會(huì)
    二、集團(tuán)人事部的總結(jié)與體會(huì)
   第十二章 國(guó)外企業(yè)人事考評(píng)方案與技術(shù)分析
    第一節(jié) 自訂目標(biāo)與指標(biāo)考評(píng)表格形式及其分析
    一、自由考評(píng)表與特點(diǎn)
    二、填空式考評(píng)表與特點(diǎn)
    三、工程人員年度考評(píng)表與特點(diǎn)
    第二節(jié) 限定式考評(píng)表格形式及其分析
    一、二次考評(píng)表與特點(diǎn)
    二、等級(jí)描述考評(píng)表與特點(diǎn)
    三、選擇式考評(píng)表與特點(diǎn)
    第三節(jié) 開發(fā)性考評(píng)表格形式及其分析
    一、中層（專業(yè)）管理人員考評(píng)表與特點(diǎn)
    二、寫實(shí)性考評(píng)表與特點(diǎn)
    三、計(jì)劃性考評(píng)表與特點(diǎn)
   第十三章 黨政領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)方案與技術(shù)分析
    第一節(jié) 黨政領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)方案實(shí)例分析
    一、考評(píng)方案實(shí)例
    二、指導(dǎo)思想與基本原則分析
    三、考評(píng)內(nèi)容與指標(biāo)體系分析
    四、考評(píng)程序與運(yùn)作方法分析
    五、考評(píng)結(jié)果效用分析
    第二節(jié) 黨政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)績(jī)考評(píng)表實(shí)例與技術(shù)分析
    一、考評(píng)表實(shí)例
    二、技術(shù)分析
    第三節(jié) 精神文明建設(shè)工作實(shí)績(jī)考評(píng)指標(biāo)體系
    一、考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容研究概述
    二、考評(píng)指標(biāo)體系
    三、特點(diǎn)分析
   第十四章 高校教學(xué)質(zhì)量與管理考評(píng)方案及技術(shù)分析
    第一節(jié) 學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與管理考評(píng)方案分析
    一、方案內(nèi)容
    二、特點(diǎn)技術(shù)分析
    第二節(jié) 教師業(yè)務(wù)考評(píng)方案與分析
    一、方案內(nèi)容
    二、特點(diǎn)分析
    三、技術(shù)分析
    第三節(jié) 學(xué)生素質(zhì)考評(píng)方案技術(shù)分析
    一、大學(xué)生質(zhì)量考評(píng)指標(biāo)體系
    二、考評(píng)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)特征
   第十五章 各類人員考評(píng)指標(biāo)案例
    第一節(jié) 專業(yè)技術(shù)類人員考評(píng)指標(biāo)體系
    一、高校教師考評(píng)指標(biāo)案例
    二、高校學(xué)生干部考評(píng)指標(biāo)案例
    三、科技期刊編輯考評(píng)指標(biāo)案例
    四、記者工作考評(píng)指標(biāo)案例
    五、律師考評(píng)指標(biāo)案例
    第二節(jié) 行政管理類人員考評(píng)指標(biāo)體系
    一、黨政管理人員考評(píng)指標(biāo)案例
    二、行政人員能力考評(píng)指標(biāo)案例
    三、政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理能力考評(píng)指標(biāo)體系案例
    四、國(guó)家公務(wù)員素質(zhì)考評(píng)指標(biāo)案例
    五、領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)指標(biāo)案例
    第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)類管理人員考評(píng)指標(biāo)體系
    一、金融系統(tǒng)人員考評(píng)指標(biāo)案例
    二、企業(yè)家考評(píng)指標(biāo)案例
    三、大中型企業(yè)主管考評(píng)指標(biāo)案例
    四、跨國(guó)型貿(mào)易人才考評(píng)指標(biāo)案例
    五、營(yíng)銷員考評(píng)指標(biāo)案例
    六、大型商場(chǎng)銷售能力考評(píng)指標(biāo)案例
   第十六章 人事考評(píng)技術(shù)應(yīng)用模擬練習(xí)
    附錄I 人事考評(píng)常用數(shù)據(jù)表
    一、正態(tài)分布下標(biāo)準(zhǔn)分、面積、縱軸關(guān)系表
    二 x2檢驗(yàn)表
    三、t檢驗(yàn)表
    四、F檢驗(yàn)表
    五、Q檢驗(yàn)表
    六、秩和檢驗(yàn)表
    七、威爾卡克遜添號(hào)秩次檢驗(yàn)表
    八、相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)表
    九、等級(jí)相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)表
    十、相關(guān)系數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換表
    十一、復(fù)相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)表
    十二、肯德爾和諧系數(shù)檢驗(yàn)表
    十三、項(xiàng)目分析表使用說明
    十四、T分?jǐn)?shù)與百分位分?jǐn)?shù)對(duì)照表
    十五、百分位分?jǐn)?shù)與標(biāo)準(zhǔn)分對(duì)照表
    十六 隨機(jī)數(shù)表
    附錄Ⅱ
    一、數(shù)據(jù)整理簡(jiǎn)單表
    二、數(shù)據(jù)整理分組表
    三、次數(shù)分布直方圖
    四、次數(shù)分布多邊圖
   參考書目