如何授權：通過別人完成工作的藝術

第一章審視授權
1.越來越忙的主管
2.反對授權,理由種種
3.授權不是不能而是不愿
4.走向授權
5.為何授權
6.認識授權：授權的初步印象
7.授權實施環(huán)境的變化之一：組織的變化
8.授權實施環(huán)境的變化之二：管理角色的變遷
9.授權實施環(huán)境的變化之三：員工與團隊的轉變
10.授權并非易事：阻礙授權的心理誤區(qū)
11.授權并非易事：阻礙授權的情境因素
12.評估：你需要授權嗎
13.查雪爾的充分授權術
第二章什么是授權
1.授權是什么
2.授權不是什么
3.分權：授權的擴展與制度化
4.授權的要件
5.授權的十一條原則
6.授權的四種方法
7.授權的十大要點
8.授權時應注意的十大問題
9.主管授權技能開發(fā)
10.授權的權變因素
11.制訂授權計劃
12.授權流程與關節(jié)點
13.把握授權切人的時機
14.一個授權的經(jīng)典案例
15.讓授權成為最有效的管理
第三章授權準備
1.授權受挫
2.授權的前提
3.目前授權狀態(tài)確認
4.授權準備之一：組織的革新
5.授權準備之二：任務標準化
6.授權準備之三：樹立正確的授權態(tài)度
7.授權準備之四：轉移心態(tài)
8.授權準備之五：準備承擔責任
第四章確認授權任務
1.主管的工作細分
2.授權的不同層級
3.授權任務的考慮因素
4.選取授權任務
5.授權任務的分析
6.工作的重新設計
7.合理有效地分派任務
8.評估：授權任務明確嗎
第五章受權者甄別
1.你了解下屬嗎
2.了解下屬：員工素質(zhì)測評（一）
3.了解下屬：員工素質(zhì)測評（二）
4.疑人莫用,用人莫疑
5.全面審視下屬
6.人.事相宜的技巧
7.量其能.授其權
8.知人善任,用人所長
9.受權者是你思維的延伸
10.給下屬一個自由發(fā)揮的機會
11.用人中的公平與公正
12.跨越授權中的用人障礙
13.不僅要做伯樂：培訓下屬
14.李隆基的用人放權藝術
15.十一種最適宜授權的下屬
16.評估：是否把恰當?shù)墓ぷ魑山o了恰當?shù)膯T工
17.一個授權的成功案例：
安達對人才既敢用又放手用
第六章授權的實施
1.讓下屬充滿責任感
2.授權發(fā)布的技巧
3.明確授權界定
4.參與式授權方案形成
5.為受權下屬開路：授權系統(tǒng)論
6.授權工作要訣
7.明確授權下屬的職權責
8.受權下屬的能力訓練
9.設立績效標桿
10.構建授權回饋系統(tǒng)
第七章授權的控制
1.放手上放棄：控制是必要的
2.“將在外,君令有所不受”新解
3.管理學上的控制
4.授權中的控制
5.監(jiān)控是關心而非監(jiān)視
6.控制：授權主管的新角色
7.尋求授權與控制的平衡
8.控制技巧之一：命令追蹤
9.控制技巧之二：有效的反饋
10.控制技巧之三：監(jiān)督進度
11.控制技巧之四：全局統(tǒng)御
12.控制技巧之五：授權的撤回
13.監(jiān)控細節(jié)之一：選擇合適的監(jiān)控方法
14.監(jiān)控細節(jié)之二：分析困難,糾正問題
15.監(jiān)控細節(jié)之三：對不能如期完成工作的十一種處理方式
16.監(jiān)控細節(jié)之四：學會寬容下屬
17.監(jiān)控細節(jié)之五：論功行賞
18.監(jiān)控細節(jié)之六：善于說聲謝謝
19.授權中的控制適度問題
20.評估：你掌握高超的授權控制技能嗎
21.一個典型案例：
麥當勞一平衡下屬的權利與責任
第八章授權與目標管理
1.目標：授權的奧秘
2.目標的妙用
3.目標與細節(jié)：孰重孰輕
4.特殊的授權：目標管理（MBO）
5.制訂MBO計劃
6.MBO探秘：動力是如何產(chǎn)生的
7.目標設立的藝術
8.透視：企業(yè)組織可能的總目標
9.評估：目標設計是合理的嗎
10.探討：目標是控制,還是激勵
11.MBO的斟酌使用
第九章授權與管理提升
1.授權與企業(yè)變革：二次創(chuàng)業(yè)中的授權
2.授權與激勵（一）：授權提供動力
3.授權與激勵（二）：激勵的經(jīng)典描述
4.授權與激勵（三）：員工都是VIP
5.授權與溝通
6.透視：授權帶給組織什么
7.授權與主管技能提升之一：鼓勵下屬說出自己的想法
8.授權與主管技能提升之二：為下屬指明方向
9.授權與主管技能提升之三：學會稱贊和期許下屬
10.授權與主管技能提升之四：不斷培訓下屬
第十章授權與學習
1.不斷讀書學習
2.學習型組織中的人性假設
3.激活授權組織的學習細胞
4.培養(yǎng)學習者的責任
5.制定學習計劃
6.在授權組織中如何發(fā)展人
7.授權組織中的個人學習方式
8.授權組織中的團隊學習方式
9.建立學習的評估機制
10.學習型組織再造
11.領導一個實現(xiàn)授權的學習型組織
第十一章授權與管理團隊
1.抱團打天下的時代
2.從團隊看授權
3.管理團隊中授權的五個層級
4.團隊授權的技巧
5.團隊授權中六個值得注意的方面
6.組建有權.有效的團隊
7.授權與自我管理
第十二章授權與升職
1.升職的依據(jù)
2.民主提拔人才的三種方法
3.建立規(guī)范的提升制度
4.給年輕下屬一個擔當重任的機會
5.有回旋余地的非正式晉升
6.授權與升職的互動關系
7.一個典型案例：微軟的留人勵人之道
第十三章授權與文化
1.什么是企業(yè)文化
2.何謂授權文化
3.培育授權氣氛
4.創(chuàng)造有效的工作關系
5.建立有利于授權的核心價值觀
6.創(chuàng)建有效的授權文化機制
7.實行授權文化機制應注意的十大問題
第十四章授權的藝術
1.授權第一定理：信任
2.尋求授權平衡點
3.做一個寬容的主管
4.授權：該做什么,不該做什么
5.如何使工作有意義（一）
6.如何使工作有意義（二）
7.忌虛假授權
8.防止逆向授權
9.避免授權中的偏向
10.樹立權威的藝術
11.福布斯：給下屬絕對的自由
第十五章面向授權的未來
1.互聯(lián)網(wǎng)的沖擊
2.尋求隱私與網(wǎng)絡間的平衡
3.網(wǎng)絡上的權利與責任
4.道德與授權
5.重申“將能而君不御者勝”
6.如何分享信息
7.回到授權的未來
8.迎接輝煌：拒絕迷信,立即行動