人力資源管理：獲取競爭優(yōu)勢的工具 英文版

總序推薦序作者簡介前言術語詞匯表（英漢對照）緒
論第1章
人力資源管理與競爭優(yōu)勢 1□
人力資源管理 2人力資源管理實踐 2誰負責開發(fā)和貫徹人力資源管理實踐 5□
獲取競爭優(yōu)勢 7競爭優(yōu)勢的定義 7成本領先 8產品差異 8□
競爭優(yōu)勢與人力資源管理 9人力資源管理實踐與競爭優(yōu)勢相互聯(lián)系的證據 9一個把人力資源管理實踐與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來的模型 10人力資源管理實踐與持續(xù)性的競爭優(yōu)勢 17□
再次考察本章目標 18□
關鍵性術語 19□
復習題 19□
經驗性的練習 20□
參考文獻 20第2章
了解人力資源管理的法律背景和環(huán)境背景 22□
工作場所中的法律問題 23平等就業(yè)機會 23反歧視雇傭行動 32□
工作場所中的環(huán)境問題 35工作場所的文化多樣性 35工作的變動性質 41兼并和接管 42機構精簡 43□
再次考察本章目標 45□
關鍵性術語 46□
復習題 46□
經驗性的練習 47□
案例題 48□
參考文獻 49第1篇
人力資源管理的挑選前實踐第3章
人力資源的規(guī)劃 51□
獲取競爭優(yōu)勢 52篇首案例：AT&T獲取競爭優(yōu)勢 52把人力資源規(guī)劃與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 53□
人力資源管理的問題與實踐 55戰(zhàn)略規(guī)劃 55人力資源的規(guī)劃 57人力資源規(guī)劃過程的結果 61人力資源信息系統(tǒng) 64□
經理人指南 66人力資源規(guī)劃與經理的工作 66人力資源管理部門怎樣才能起作用 67為經理們建立人力資源管理的技能 69□
再次考察本章目標 70□
關鍵性術語 71□
復習題 71□
經驗性的練習 72□
案例題 72□
參考文獻 73第4章
工作分析 75□
獲取競爭優(yōu)勢 76篇首案例：阿莫科公司獲取競爭優(yōu)勢 76把工作分析與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 77□
人力資源管理的問題與實踐 79確定所需信息類型 79如何收集信息 81分析信息并整理信息 84□
經理人指南 89工作分析與經理的工作 89人力資源管理部門怎樣才能起作用 90為經理們建立人力資源管理的技能 91□
再次考察本章目標 95□
關鍵性術語 96□
復習題 96□
經驗性的練習 97□
案例題 97□
參考文獻 98第2篇
人力資源管理的挑選實踐第5章
招聘求職者 100□
獲取競爭優(yōu)勢 101篇首案例: 肯塔基大學醫(yī)院獲取競爭優(yōu)勢 101把招聘與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 101□
人力資源管理的問題與實踐 106招聘規(guī)劃 106內部招聘方法 111外部招聘方法 114□
經理人指南 121人力資源招聘與經理的工作 121人力資源管理部門怎樣才能起作用 122為經理們建立人力資源管理的技能 122□
再次考察本章目標 124□
關鍵性術語 125□
復習題 126□
經驗性的練習 126□
案例題 127□
參考文獻 127第6章
挑選求職者 130□
獲取競爭優(yōu)勢 131篇首案例: 西南航空公司獲取競爭優(yōu)勢 131把挑選實踐與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 132□
人力資源管理的問題與實踐 133挑選實踐的技術標準 133雇員挑選的法律約束 139挑選方法 145□
經理人指南 156雇員挑選與經理的工作 156人力資源管理部門怎樣才能起作用 158為經理們建立人力資源管理的技能 158□
再次考察本章目標 163□
關鍵性術語 165□
復習題 165□
經驗性的練習 165□
案例題 168□
參考文獻 169□
附錄6A
政府的ADA法規(guī)摘要 172第3篇
人力資源管理的挑選后實踐第7章
雇員的培訓和開發(fā) 175□
獲取競爭優(yōu)勢 176篇首案例：施樂公司獲取競爭優(yōu)勢 176把培訓和開發(fā)與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 176□
人力資源管理的問題與實踐 179指導的過程 179管理開發(fā) 193□
經理人指南 198培訓和開發(fā)與經理的工作 198人力資源管理部門怎樣才能起作用 199為經理們建立人力資源管理的技能 200□
再次考察本章目標 202□
關鍵性術語 204□
復習題 204□
經驗性的練習 205□
案例題 205□
參考文獻 205第8章
評估雇員工作績效 208□
獲取競爭優(yōu)勢 209篇首案例: 康寧玻璃廠獲取競爭優(yōu)勢 209把績效評估與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 210□
人力資源管理的問題與實踐 212有效的績效評估系統(tǒng)的標準 212評估工具的類型 216評估系統(tǒng)的設計 224□
經理人指南 229績效評估與經理的工作 229人力資源管理部門怎樣才能起作用 230為經理們建立人力資源管理的技能 232□
再次考察本章目標 234□
關鍵性術語 235□
復習題 235□
經驗性的練習 236□
案例題 237□
參考文獻 237第9章
確定薪金和津貼 240□
獲取競爭優(yōu)勢 241篇首案例：梅奴關懷公司獲取競爭優(yōu)勢 241把薪金和津貼與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 242□
人力資源管理的問題與實踐 243報酬對態(tài)度和行為的影響 243建立薪金的比率 245對薪金實踐的法律約束 255雇員的津貼選擇 258津貼的實行 261□
經理人指南 264報酬與經理的工作 264人力資源管理部門怎樣才能起作用 265為經理們建立人力資源管理的技能 266□
再次考察本章目標 267□
關鍵性術語 268□
復習題 269□
經驗性的練習 269□
案例題 270□
參考文獻 271□
附錄9A
一個得分－因素法評價表格的樣本 274第10章
實行生產率改進方案 277□
獲取競爭優(yōu)勢 278篇首案例：林肯電器公司獲取競爭優(yōu)勢 278將生產率改進方案與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 279□
人力資源管理的問題與實踐 281以績效定薪金的方案 281雇員授權方案 293□
經理人指南 301生產率改進方案與經理的工作 301人力資源管理部門怎樣才能起作用 302為經理們建立人力資源管理的技能 303□
再次考察本章目標 306□
關鍵性術語 307□
復習題 307□
經驗性的練習 307□
案例題 308□
參考文獻 309第4篇
受外部因素影響的人力資源管理實踐第11章
遵守工作場所正義法律 312□
獲取競爭優(yōu)勢 313篇首案例：馬里奧特獲取競爭優(yōu)勢 313將工作場所正義與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 314□
人力資源管理的問題與實踐 315工作場所正義與雇傭歧視 315雇員隱私權 325錯誤解雇和隨意雇傭 330□
經理人指南 333工作場所正義與經理的工作 333人力資源管理部門怎樣才能起作用 334為經理們建立人力資源管理的技能 334□
再次考察本章目標 338□
關鍵性術語 339□
復習題 339□
經驗性的練習 340□
案例題 342□
參考文獻 343第12章
了解工會及它們對人力資源管理的影響 346□
獲取競爭優(yōu)勢 347篇首案例：土星公司獲取競爭優(yōu)勢 347將工會與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 348□
人力資源管理的問題與實踐 350今天的工會 350勞工法 352工會的成立 354集體交涉協(xié)議 357工會與成員的關系 361□
經理人指南 363工會與經理的工作 363人力資源管理部門怎樣才能起作用 364為經理們建立人力資源管理的技能 365□
再次考察本章目標 368□
關鍵性術語 369□
復習題 370□
經驗性的練習 370□
案例題 371□
附錄12A
美國有組織的勞工運動 374□
參考文獻 377第13章
滿足雇員的安全和健康需要 380□
獲取競爭優(yōu)勢 381篇首案例：查爾斯·D·本納斯公司獲取競爭優(yōu)勢 381把雇員的安全和健康與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 381□
人力資源管理的問題與實踐 383政府關于工作場所的安全和健康實踐的法規(guī) 383雇員的安全：事故及事故預防 387雇員的健康問題和組織干預 389□
經理人指南 400雇員的安全和健康與經理的工作 400人力資源管理部門怎樣才能起作用 401為經理們建立人力資源管理的技能 401□
再次考察本章目標 402□
關鍵性術語 404□
復習題 404□
經驗性的練習 404□
案例題 405□
參考文獻 405第14章
海外人力資源管理的實踐 409□
獲取競爭優(yōu)勢 410篇首案例：通用電氣公司失去競爭優(yōu)勢 410把海外人力資源管理的實踐與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來 411□
人力資源管理的問題與實踐 412理解文化的差異 412使用僑民 414在東道國里開發(fā)人力資源管理的實踐 423□
經理人指南 426國際人力資源管理的問題與經理的工作 426人力資源管理部門怎樣才能起作用 426為經理們建立人力資源管理的技能 427□
再次考察本章目標 429□
關鍵性術語 430□
復習題 430□
經驗性的練習 430□
案例題 431□
參考文獻 432結
論第15章
工作在人力資源管理的領域中 434□
在人力資源管理領域里就業(yè) 435人力資源管理方面的職業(yè)生涯選擇 435職業(yè)生涯的進入和成長 436□
當今人力資源專業(yè)人員所面臨的主要挑戰(zhàn) 442與人力資源管理有關的組織倫理 442組織對人力資源專業(yè)人員的使用 443□
再次考察本章目標 448□
關鍵性術語 448□
復習題 448□
參考文獻 449經理人上網指南 451附錄
相關的人力資源管理網站清單 452