人身保險

第1篇人身保險總論
第1章人身保險概述
1.1人身危險與人身保險
1.1.1人身危險的概念
1.1.2人身保險
1.1.3人身危險與人身保險的關系
1.2人身保險的原理
1.2.1損失的分擔
1.2.2人身危險的同質(zhì)性
1.2.3大數(shù)定律
1.3人身保險的基本原則
1.3.1保險利益原則
1.3.2最大誠信原則
1.3.3近因原則
1.4人身保險的分類
1.4.1按我國《保險法》的分類
1.4.2按世界發(fā)達國家的分類
1.4.3其他分類方式
1.5人身保險的特征
1.5.1人身保險與財產(chǎn)保險的比較
1.5.2人身保險與社會保險的比較
1.5.3人身保險與儲蓄的比較
1.5.4人身保險與其他投資方式的比較
1.6人身保險的功能
1.6.1人身保險的一般功能
1.6.2人身保險的特殊效用
附錄1—1有關人身保險的學說
第2章人身保險的歷程
2.1古代人身保險思想及人身保險的萌芽
2.1.1古代的人身保險思想
2.1.2人身保險的萌芽時期
2.2近代人身保險的形成
2.2.1人身保險的出現(xiàn)
2.2.2人身保險的發(fā)展
2.3現(xiàn)代人身保險的發(fā)展
2.3.1現(xiàn)代人身保險在英國的發(fā)展
2.3.2現(xiàn)代人身保險在美國的發(fā)展
2.3.3現(xiàn)代人身保險在日本的發(fā)展
2.4世界人身保險業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
2.4.1世界人身保險業(yè)的現(xiàn)狀
2.4.2世界人身保險業(yè)的發(fā)展趨勢
2.5中國人身保險的發(fā)展史
2.5.1中國古代的人身保險思想與萌芽
2.5.2中國近代人身保險業(yè)的形成
2.5.3現(xiàn)代民族人身保險業(yè)的發(fā)展
2.5.4中國人身保險的發(fā)展
第3章人身保險的數(shù)理基礎
3.1壽險精算概論
3.1.1壽險精算的概念
3.1.2壽險精算的起源
3.1.3壽險精算的內(nèi)容
3.1.4壽險精算的意義
3.1.5壽險精算的基礎
3.2利息理論
3.2.1利息概述及度量
3.2.2利息力
3.2.3利率.貼現(xiàn)率及息力之間的關系
3.2.4現(xiàn)金流的現(xiàn)值與終值的計算
3.2.5確定年金
3.3生命表和生命函數(shù)
3.3.1生命表
3.3.2生命函數(shù)
3.4生存年金
3.4.1生存年金概述
3.4.2年付一次的生存年金
3.4.3年付m次的生存年金
3.4.4每年連續(xù)給付的生存年金
3.5人壽保險保費的確定
3.5.1人壽保險保費擬定原則和構(gòu)成
3.5.2人壽保險純保費的確定
3.5.3人壽保險附加保費與毛保費的確定
3.6健康和人身意外傷害保險保費的確定
3.6.1健康保險保費的厘定
3.6.2人身意外傷害保險保費的厘定
附錄3—1中國人壽保險業(yè)經(jīng)驗生命表（1990—1993年）
第4章人身保險合同
4.1人身保險合同概述
4.1.1人身保險合同的概念
4.1.2人身保險合同的特征
4.1.3人身保險合同的分類
4.1.4人身保險合同的形式
4.2人身保險合同的要素
4.2.1人身保險合同的主體
4.2.2人身保險合同的客體
4.2.3人身保險合同的內(nèi)容
4.3人身保險合同的常見條款
4.3.1有關保險人責任的常見條款
4.3.2有關保單持有人權益的常見條款
4.3.3有關保單選擇權的常見條款
4.4人身保險合同的訂立與履行
4.4.1人身保險合同的訂立
4.4.2人身保險合同的履行
4.5人身保險合同的爭議處理
4.5.1人身保險合同的糾紛
4.5.2人身保險合同的解釋
4.5.3人身保險合同的爭議處理
第2篇人身保險分論
第5章人壽保險
5.1人壽保險概述
5.1.1人壽保險的概念
5.1.2人壽保險的特征
5.1.3人壽保險的種類
5.2普通人壽保險
5.2.1死亡保險
5.2.2生存保險
5.2.3兩全保險
5.2.4壽險附加險
5.3特種人壽保險
5.3.1年金保險
5.3.2簡易人壽保險
5.3.3團體人壽保險
5.4創(chuàng)新型人壽保險
5.4.1創(chuàng)新型人壽保險概述
5.4.2變額人壽保險
5.4.3萬能人壽保險
5.4.4變額萬能人壽保險
5.4.5我國近年推出的新型壽險產(chǎn)品
第6章人身意外傷害保險
6.1人身意外傷害保險概述
6.1.1人身意外傷害保險的定義
6.1.2意外傷害的含義
6.1.3人身意外傷害保險的可保危險
6.1.4人身意外傷害保險的特征
6.1.5人身意外傷害保險的分類
6.2人身意外傷害保險的保險責任
6.2.1保險責任的內(nèi)容及特征
6.2.2保險責任的判定
6.3意外傷害保險的保險金給付
6.3.1死亡保險金的給付
6.3.2殘疾保險金的給付
6.3.3醫(yī)療保險金的給付
6.4人身意外傷害保險的品種
6.4.1普通傷害保險及團體人身意外傷害保險
6.4.2旅行傷害保險
6.4.3職業(yè)傷害保險
6.4.4意外傷害滿期還本保險
6.4.5作為附加險的人身意外傷害保險
附錄6—1人身保險殘疾程度與保險金給付比例表
第7章健康保險
7.1健康保險概述
7.1.1健康保險的概念
7.1.2健康保險的特征
7.1.3健康保險的分類
7.1.4健康保險合同的特殊條款
7.1.5影響健康保險發(fā)展的因素
7.2醫(yī)療保險
7.2.1醫(yī)療保險的概念
7.2.2醫(yī)療保險的分類
7.2.3醫(yī)療保險的內(nèi)容
7.2.4醫(yī)療保險的品種
7.3疾病保險
7.3.1疾病保險的概念
7.3.2疾病保險的承保內(nèi)容
7.3.3疾病保險的品種
7.4收入保障保險
7.4.1收入保障保險的概念
7.4.2全殘的界定
7.4.3保險金的給付金額及給付方式
附錄7—1健康保險條款（樣本）
第3篇人身保險經(jīng)營管理
第8章人身保險的營銷
8.1人身保險營銷概述
8.1.1人身保險營銷的定義
8.1.2人身保險營銷的特征
8.1.3人身保險營銷的意義
8.1.4人身保險營銷的環(huán)境分析
8.2人身保險營銷的產(chǎn)品開發(fā)
8.2.1產(chǎn)品開發(fā)概述
8.2.2產(chǎn)品開發(fā)的策略
8.3人身保險的營銷渠道模式
8.3.1人身保險營銷的傳統(tǒng)渠道
8.3.2人身保險營銷渠道的創(chuàng)新
8.4人身保險營銷的策略
8.4.1促銷策略
8.4.2價格策略
8.5人身保險的客戶服務
8.5.1售前.售中服務
8.5.2售后服務
8.6人身保險營銷的信息管理
8.6.1人身保險營銷信息的含義和進行信息管理的意義
8.6.2人身保險營銷信息的收集途徑與傳遞方法
8.6.3人身保險險營銷信息系統(tǒng)的建立
第9章人身保險的承保與再保險
9.1人身保險承保的概述
9.1.1人身保險承保的含義
9.1.2人身保險承保的基本要求和程序
9.2人身保險的核保
9.2.1人身保險核保的概述
9.2.2人身保險核保的程序
9.2.3人身保險核保的內(nèi)容
9.3人身保險的再保險
第10章人身保險的理賠
10.1人身保險的理賠
10.1.1人身保險理賠的概念
10.1.2人身保險理賠的意義
10.1.3人身保險理賠的原則和基本要求
10.1.4人身保險的理賠機構(gòu)
10.1.5人身保險理賠體系的完善
10.2人身保險理賠的程序和內(nèi)容
10.2.1被保險人進行索賠的前提
10.2.2正式提出索賠申請
10.2.3保險人進行理賠審核
10.2.4索賠問題的解決——賠償給付
10.2.5賠付糾紛的仲裁
第11章人身保險投資
11.1人身保險準備金
11.1.1人身保險準備金的概念
11.1.2人身保險準備金的構(gòu)成
11.2人身保險投資概述
11.2.1人身保險投資的定義
11.2.2人身保險投資的資金來源
11.2.3人身保險投資的原則
11.2.4人身保險投資的意義
11.3人身保險投資的形式及其投資組合
11.3.1人身保險投資的形式
11.3.2人身保險投資組合分析
11.3.3人身保險投資中的現(xiàn)代投資理論運用
11.4壽險公司的投資管理
11.4.1人身保險投資的管理機制
11.4.2壽險公司的投資規(guī)模
11.4.3壽險公司的投資決策
11.4.4人身保險投資的組織模式選擇
11.4.5壽險公司的考核監(jiān)控
附錄11—1中國人身保險的投資政策演變
附錄11—2世界部分國家的人身保險投資概況
第12章個人財務規(guī)劃與人身保險購買
12.1個人財務規(guī)劃
12.1.1個人財務規(guī)劃的性質(zhì)與目的
12.1.2個人財務規(guī)劃的過程
12.2人身保險對個人財務規(guī)劃的影響
12.2.1人身保險的稅收優(yōu)惠
12.2.2人身保險與退休規(guī)劃及遺產(chǎn)規(guī)劃
12.3人身保險規(guī)劃
12.3.1人身保險規(guī)劃的基礎
12.3.2人身保險規(guī)劃的程序
12.4人身保險的個人購買
12.4.1選擇保險人與中介人
12.4.2選擇保險產(chǎn)品
12.4.3購買時的注意事項
12.5人身保險在企業(yè)中的運用
12.5.1關鍵員工薪金補償
12.5.2信用維系和增強
12.5.3企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障
12.5.4特殊員工的補貼安排
第13章人身保險監(jiān)管
13.1人身保險監(jiān)管的界定
13.1.1人身保險監(jiān)管的職能及監(jiān)管體系
13.1.2人身保險監(jiān)管與人身保險經(jīng)營管理
13.2人身保險機構(gòu)的監(jiān)管
13.2.1人身保險公司的市場準入監(jiān)管
13.2.2人身保險公司變更的監(jiān)管
13.2.3人身保險公司市場退出的監(jiān)管
13.2.4人身保險中介人的監(jiān)管
13.3人身保險的業(yè)務監(jiān)管
13.3.1人身保險業(yè)務范圍的監(jiān)管
13.3.2人身保險合同的監(jiān)管
13.3.3人身保險投資的監(jiān)管
13.4人身保險償付能力的監(jiān)管
13.4.1人壽保險公司償付能力的監(jiān)管概述
13.4.2人壽保險公司資本金的監(jiān)管
13.4.3人壽保險公司保證金的監(jiān)管
13.4.4人壽保險公司總準備金的監(jiān)管
13.4.5人壽保險公司責任準備金的監(jiān)管
13.4.6人壽保險公司最低償付能力的監(jiān)管
13.4.7人壽保險公司利潤分配的監(jiān)管
13.5我國人身保險監(jiān)管制度的現(xiàn)狀
13.6我國人身保險監(jiān)管模式的選擇
附錄13—1美國的償付能力監(jiān)管體系簡介
附錄13—2保險公司最低償付能力及監(jiān)管指標管理規(guī)定（試行）
（摘錄）
參考書目