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電子商務項目實施管理

電子商務項目實施管理

定 價:¥35.00

作 者: (美)貝內(nèi)特·P.利恩茲(Bennet P. Lientz),(美)凱瑟琳·P.雷(Kathryn P.Rea);沈婷譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項: 項目管理核心資源庫
標 簽: 電子商務

ISBN: 9787505382718 出版時間: 2003-01-01 包裝: 平裝
開本: 24cm 頁數(shù): 294 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  電子商務項目的實施要求一種能夠響應技術(shù)、管理趨勢、客戶與供應商活動及競爭變化的動態(tài)方法。傳統(tǒng)項目管理方法對于電子商務項目并不適用。本書從介紹電子商務的實施概念開始,系統(tǒng)介紹了現(xiàn)代環(huán)境下對于電子商務項目的高適應性、動態(tài)性、柔性的管理與實施方法,內(nèi)容覆蓋電子商務買方市場的挖掘、因特網(wǎng)上的采購與供應鏈管理、B2B、商務網(wǎng)站的建設等。本書不是關(guān)于電子商務“是什么”的書,也不是一本傳統(tǒng)的項目管理手冊,而是告訴讀者如何在動態(tài)環(huán)境下“管理”電子商務項目的著作,還特點總結(jié)了101個電子商務項目管理問題的解決指南,并就指導方針提供了“魔術(shù)式的交叉參考”和問題清單,以便您迅速查找所需的內(nèi)容。...

作者簡介

  貝內(nèi)特·P·利恩茲(Bennet P. Lientz) 洛杉磯加利福尼亞大學(UCLA)管理研究生院的信息系統(tǒng)教授。利恩茲博士以前曾是南加利福尼亞大學的工程學副教授和系統(tǒng)開發(fā)公司的部門經(jīng)理。在該公司,他作為項目經(jīng)理之一參與了因特網(wǎng)的前身ARPANET的開發(fā)工作。在UCLA,他管理過行政系統(tǒng),自20世紀70年代以來管理過70多個項目,并作為咨詢顧問為企業(yè)和政府機構(gòu)提供服務。過去20年里,利恩茲博士講授過信息技術(shù)、項目管理、電子商務和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的課程。他為亞洲、拉丁美洲、歐洲、澳洲和北美洲的4 000多人舉辦過相關(guān)專題講座。就信息系統(tǒng)、規(guī)劃、項目管理、過程改進和電子商務等專題,他出版了25本書,發(fā)表了70多篇文章。他在15個產(chǎn)業(yè)中做過40多個電子商務項目。凱瑟琳·P·雷(Kathryn P. Rea) 1984年成立的Edge 咨詢有限公司的總裁和創(chuàng)建者。該公司專門從事電子商務、信息技術(shù)、項目管理和財務咨詢。雷女士管理過65個以上大型的與技術(shù)相關(guān)的國際性項目。她曾經(jīng)建議和執(zhí)行的項目涉及政府、能源、銀行和金融、分銷、貿(mào)易、零售、交通、采礦、制造及公用事業(yè)。她在中國、北美和南美、東南亞、歐洲和澳洲成功地指揮過多個跨國項目,并在全球舉辦過120多場講座。她出版了8本書,發(fā)表了20多篇文章,涉及信息系統(tǒng)和分析的各個領(lǐng)域。她曾經(jīng)擔任過10個項目中的電子商務項目經(jīng)理,并且參與過幾個電子商務公司的創(chuàng)建工作。

圖書目錄

第1部分  組織你的電子商務工作
第1章  導言  2
電子商務的特性  2
電子商務項目的實施方法不同  3
成功實施電子商務項目的重要因素  5
電子商務的遠景目標和戰(zhàn)略  7
管理趨勢  8
電子商務的經(jīng)驗教訓  9
電子商務項目實施與業(yè)務組織的關(guān)系  9
項目實施管理的重要概念  10
電子商務項目實施中的成敗  15
本書的結(jié)構(gòu)  16
電子商務實例  17
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  18
下一步應該做什么  20
第2章  制定你的電子商務項目實施計劃  21
簡介  21
本章的里程碑  22
方法與技巧  23
電子商務實例  34
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  36
下一步應該做什么  37
第3章  成為一位高效的電子商務項目管理者  39
簡介  39
本章的里程碑  40
方法與技巧  40
電子商務實例  50
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  51
下一步應該做什么  52
第4章  管理你的電子商務項目團隊  54
簡介  54
本章的里程碑  55
方法與技巧  55
電子商務實例  66
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  67
下一步應該做什么  71
第5章  獲取電子商務項目所需的資源及資金  72
簡介  72
本章的里程碑  74
方法與技巧  74
電子商務實例  81
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  82
下一步應該做什么  84
第6章  有效地運用技術(shù)來支持電子商務項目  85
簡介  85
本章的里程碑  87
方法與技巧  88
電子商務實例  101
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  102
下一步應該做什么  106
第2部分  電子商務項目的實施管理
第7章  協(xié)調(diào)電子商務項目活動  110
簡介  110
本章的里程碑  111
方法與技巧  111
電子商務實例  121
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  122
下一步應該做什么  125
第8章  與管理層進行溝通  126
簡介  126
本章的里程碑  126
方法與技巧  127
電子商務實例  138
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  138
下一步應該做什么  141
第9章  跟蹤電子商務項目工作  143
簡介  143
本章的里程碑  144
方法與技巧  144
電子商務實例  157
電子商務的經(jīng)驗教訓  158
下一步應該做什么  161
第10章  管理電子商務資源  163
簡介  163
本章的里程碑  165
方法與技巧  166
電子商務實例  177
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  178
下一步應該做什么  180
第11章  管理電子商務工作  181
簡介  181
本章的里程碑  181
方法與技巧  182
電子商務項目實例  188
電子商務的經(jīng)驗教訓  188
下一步應該做什么  190
第12章  管理電子商務項目和常規(guī)工作  191
簡介  191
本章的里程碑  192
方法與技巧  193
電子商務項目實例  202
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  203
下一步應該做什么  204
第13章  管理電子商務承包商和分包商  205
簡介  205
本章的里程碑  206
方法與技巧  207
電子商務項目實例  215
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  215
行動列表  216
第14章  測量電子商務項目的實施效果  217
簡介  217
本章的里程碑  217
方法與技巧  218
電子商務項目實例  227
電子商務的經(jīng)驗教訓  228
下一步應該做什么  229
第3部分  電子商務項目的問題管理
第15章  解決電子商務項目管理的問題  232
簡介  232
本章的里程碑  233
方法與技巧  233
電子商務項目實例  249
電子商務項目的經(jīng)驗教訓  250
下一步應該做什么  255
第16章  101個具體的電子商務項目問題  256
簡介  256
電子商務項目的外部因素  257
電子商務項目管理  258
電子商務項目實施和規(guī)劃  263
電子商務項目團隊和資源  269
電子商務項目供應商  274
方法和工具  276
電子商務項目工作  278
結(jié)論  282
附錄A  電子商務項目實施模板  283
附錄B  魔術(shù)式的交叉參考  290

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