最新管理時尚精要詞典：經(jīng)理人專業(yè)素質速成策略

前言 管理時尚：趨附或者超脫
第一篇 管理時尚縮略詞
1. 管理概念縮略詞
A
B
C
D
E
F
G- I
J—M
N—P
Q－S
T—Z
2. 組織機構縮略詞
A- B
C—D
E－H
I—L
M—R
S－Z
第二篇 管理時尚新概念
1. 組織戰(zhàn)略
集群競爭
超強競爭
核心能力
戰(zhàn)略選擇影響因素
戰(zhàn)略變動五因素理論
戰(zhàn)略構成要素
復制成長戰(zhàn)略
產(chǎn)業(yè)儲備
關鍵資源
關鍵成功因素
關鍵績效指標
平衡記分卡
企業(yè)識別系統(tǒng)
戰(zhàn)略聚類模型
購并戰(zhàn)略
扁平化組織
學習型組織
業(yè)務流程重組
PEST分析
新7S原則
策略聯(lián)盟
SWOT分析
戰(zhàn)略集團
波特五力模型
價值星系
2. 市場營銷
捆綁銷售
集群附加
合作品牌
交叉營銷
客戶獲得
客戶流失
客戶忠誠
客戶保留
客戶盈利能力
CS經(jīng)營戰(zhàn)略
定制營銷
客戶關系管理
數(shù)據(jù)庫營銷
差異化營銷
直復營銷
分銷規(guī)劃
特許經(jīng)營
綠色營銷
信息化市場營銷
整合營銷傳播
互動市場營銷
客戶終身價值
4V營銷組合
補缺市場營銷
一對一市場營銷
私有品牌
伙伴營銷
許可營銷
關系營銷
逆向營銷
4R營銷理論
4C營銷理論
客戶資源價值
成分品牌化
向上銷售
垂直營銷系統(tǒng)
零客戶成本
3. 人力資源
裁減
彈性工作制
員工援助方案
員工推薦
員工持股計劃
玻璃天花板
內部招聘
工作設計
管理多樣化
管理評價中心
管理層開發(fā)
柯氏模式
組織發(fā)展
企業(yè)認同感
權力距離
敏感性訓練
團隊建設
36O . 反饋
4. 動務管理
作業(yè)成本法
作業(yè)基礎管理
接管防御
BOT模式
資本資產(chǎn)定價模型
本量利模型
經(jīng)濟增加值
杠桿收購
管理層收購
MM模型
凈現(xiàn)值
投賢回報率
5. 生產(chǎn)運作
定點超越法
生產(chǎn)能力柔性
企業(yè)資源計劃
柔性制造系統(tǒng)
存儲模型
精益生產(chǎn)方式
物流
大規(guī)模定制
戴明環(huán)
項目管理
采購管理
品管因
質量功能展開
“5S”活動
供應鏈
服務利潤鏈
現(xiàn)場管理
價值工程
虛擬工廠
靈捷制造
6. 管理技能
“變形蟲式”管理
標桿管理
按項目管理
海豚式管理
目標管理
“奇式”管理
OEC管理模式
“一分鐘”管理法則
柔性管理
6西格瑪原則
T型管理
能本管理
交互式管理模式
知識管理的編碼戰(zhàn)略
協(xié)同商務平臺
數(shù)字化管理
信息技術資源外包
知識管理
虛擬企業(yè)
第三篇 頂級大師與著名公司
1. 管理大師速描
伊戈爾·安索夫
愛德華茲·戴明
彼得·德魯克
加里·哈默爾
查爾斯·漢迪
菲利普·科特勒
亨利·明茨伯格
湯姆·彼得斯
邁克爾·波特
彼得·圣吉
2. 經(jīng)營大題群像
約翰·錢伯斯
邁克爾·戴爾
邁克爾·艾斯納
比爾·蓋茨
路·郭士納
安德魯·格羅夫
史蒂文·P·喬布斯
李嘉誠
盛田昭夫
杰克·韋爾奇
3. 著名公司簡史
美國在線公司
美國電話電報公司
波音公司
可口可樂公司
聯(lián)邦快遞公司
通用電氣公司
國際商用機器公司
微軟公司
寶潔公司
沃爾瑪公司