供應(yīng)鏈管理技術(shù)與方法

目錄供應(yīng)鏈管理技術(shù)與方法叢書(shū)總序Ⅴ前言Ⅸ第1章供應(yīng)鏈及其管理11.1供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的概念11.1.1國(guó)內(nèi)外對(duì)供應(yīng)鏈管理的各種論述11.1.2造成供應(yīng)鏈管理概念混亂的原因31.1.3供應(yīng)鏈的定義41.1.4供應(yīng)鏈管理的定義51.2供應(yīng)鏈管理的理論基礎(chǔ)61.2.1供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型61.2.2供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)、長(zhǎng)度和體積71.2.3供應(yīng)鏈的特征81.2.4供應(yīng)鏈的類型81.2.5供應(yīng)鏈管理的原則和目標(biāo)101.2.6供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容101.2.7供應(yīng)鏈管理的主要職能和流程111.2.8供應(yīng)鏈管理的特征111.3供應(yīng)鏈管理的形成動(dòng)因及其在管理學(xué)中的地位131.3.1供應(yīng)鏈管理的形成動(dòng)因131.3.2供應(yīng)鏈管理與戰(zhàn)略管理131.3.3供應(yīng)鏈管理與業(yè)務(wù)流程重組141.3.4供應(yīng)鏈管理與營(yíng)銷管理151.3.5供應(yīng)鏈管理與物流管理161.3.6供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的比較181.4供應(yīng)鏈管理面臨的問(wèn)題18參考文獻(xiàn)19第2章供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略問(wèn)題212.1供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的產(chǎn)生和發(fā)展212.1.1供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略產(chǎn)生的必然性212.1.2供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)242.1.3供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的實(shí)施252.2供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略支撐體系282.2.1培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力282.2.2業(yè)務(wù)外包322.2.3建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系33參考文獻(xiàn)34第3章供應(yīng)鏈管理的組織問(wèn)題363.1供應(yīng)鏈管理的組織結(jié)構(gòu)支撐體系363.1.1組織結(jié)構(gòu)變革的原因363.1.2組織結(jié)構(gòu)支撐體系的內(nèi)容423.2供應(yīng)鏈管理的人力資源支撐體系463.2.1人力資源知識(shí)化和群體互補(bǔ)473.2.2充分利用企業(yè)外部人力資源493.3供應(yīng)鏈管理的文化支撐體系513.3.1文化定位513.3.2文化整合52參考文獻(xiàn)53第4章供應(yīng)鏈管理的核心信息技術(shù)554.1信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的支撐554.1.1供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)554.1.2信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的重要作用594.1.3信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響604.2標(biāo)識(shí)代碼634.2.1信息編碼技術(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)化634.2.2標(biāo)識(shí)代碼標(biāo)準(zhǔn)體系634.3自動(dòng)識(shí)別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)704.3.1引言704.3.2條碼技術(shù)714.3.3射頻識(shí)別技術(shù)754.4電子數(shù)據(jù)交換（EDI）764.4.1EDI技術(shù)概述764.4.2EDI的特點(diǎn)及成本效益分析784.4.3EDI標(biāo)準(zhǔn)794.4.4EDI的新發(fā)展884.5互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)894.5.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)894.5.2電子商務(wù)90參考文獻(xiàn)96第5章供應(yīng)鏈管理技術(shù)985.1生產(chǎn)運(yùn)作技術(shù)985.1.1企業(yè)資源規(guī)劃985.1.2延遲策略995.2物流運(yùn)作技術(shù)1015.2.1第三方物流系統(tǒng)1015.2.2賣方管理庫(kù)存1025.2.3計(jì)算機(jī)輔助訂貨（CAO）1035.2.4連續(xù)補(bǔ)貨程序（CRP）1055.2.5通過(guò)式運(yùn)輸1055.2.6CRP POS系統(tǒng)1065.2.7商店電子收貨系統(tǒng)1065.2.8倉(cāng)庫(kù)電子收貨系統(tǒng)1075.2.9定期盤(pán)庫(kù)系統(tǒng)/實(shí)時(shí)盤(pán)庫(kù)系統(tǒng)1075.2.10POS數(shù)據(jù)庫(kù)1075.2.11POS掃描1085.2.12訂單管理（POM）系統(tǒng)1085.2.13卷型籠排序1085.2.14SKU預(yù)測(cè)1095.2.15空間管理系統(tǒng)1115.2.16供應(yīng)商執(zhí)行系統(tǒng)1115.2.17車輛計(jì)劃與線路安排1125.2.18車輛載貨優(yōu)化1125.2.19倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)1135.2.20待上架商品準(zhǔn)備服務(wù)1135.2.21進(jìn)店包裝服務(wù)1135.3營(yíng)銷運(yùn)作技術(shù)1145.3.1品類管理1145.3.2產(chǎn)品、價(jià)格和促銷數(shù)據(jù)庫(kù)1155.3.3優(yōu)化品種組合1165.3.4優(yōu)化促銷1175.3.5優(yōu)化新產(chǎn)品引進(jìn)1175.3.6貨架優(yōu)化1175.4財(cái)務(wù)運(yùn)作技術(shù)1175.4.1基于活動(dòng)的成本控制1175.4.2應(yīng)付款系統(tǒng)1195.4.3應(yīng)收款系統(tǒng)1195.4.4開(kāi)票系統(tǒng)1195.4.5電子資金轉(zhuǎn)賬1195.4.6電子遠(yuǎn)程現(xiàn)金管理系統(tǒng)1215.4.7電子遠(yuǎn)程支付系統(tǒng)1215.4.8發(fā)票處理系統(tǒng)121參考文獻(xiàn)121第6章供應(yīng)鏈管理方法1236.1快速反應(yīng)（QR）1236.1.1QR的概念1236.1.2QR的產(chǎn)生背景1246.1.3實(shí)施QR成功的條件1256.1.4實(shí)施QR的收益1266.1.5QR的最新發(fā)展1286.2高效客戶反應(yīng)（ECR）1316.2.1ECR的概念1316.2.2實(shí)施ECR 的原則1326.2.3ECR產(chǎn)生的背景1326.2.4ECR 的四大要素1336.2.5ECR中使用的關(guān)鍵技術(shù)1336.2.6實(shí)施ECR的效益1346.2.7ECR的實(shí)施方法1346.2.8ECR與QR的比較135參考文獻(xiàn)136第7章高效補(bǔ)貨的供應(yīng)鏈模型1377.1高效補(bǔ)貨的基本問(wèn)題1377.1.1高效補(bǔ)貨的概念、內(nèi)容和基本流程1377.1.2高效補(bǔ)貨的利益1377.2高效補(bǔ)貨的供應(yīng)鏈模型的設(shè)計(jì)1397.2.1模型的設(shè)計(jì)目的1397.2.2模型的組成與分類1397.2.3模型實(shí)施所需要的基本條件1407.2.4模型中的補(bǔ)貨技術(shù)或系統(tǒng)1417.2.5模型的實(shí)施過(guò)程1417.3直接商店交貨的供應(yīng)鏈模型的運(yùn)作過(guò)程1437.3.1初級(jí)模型1437.3.2高級(jí)模型1457.3.3最佳運(yùn)作模型1487.4通過(guò)零售商配送中心交貨的供應(yīng)鏈模型的運(yùn)作過(guò)程1507.4.1初級(jí)模型1507.4.2高級(jí)模型1517.4.3最佳運(yùn)作模型154參考文獻(xiàn)156第8章我國(guó)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀與對(duì)策1578.1供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀分析1578.1.1供應(yīng)鏈管理處于啟蒙階段1578.1.2支撐信息技術(shù)的應(yīng)用狀況分析1588.2我國(guó)供應(yīng)鏈管理面臨的問(wèn)題1618.2.1技術(shù)問(wèn)題1618.2.2標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題1638.2.3觀念問(wèn)題1658.2.4貿(mào)易伙伴的合作仍不夠理想1658.2.5聯(lián)合計(jì)劃、信息共享不夠1668.2.6組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題1668.2.7人才問(wèn)題1668.2.8供應(yīng)鏈物流運(yùn)作成本高1668.3我國(guó)供應(yīng)鏈管理的對(duì)策分析1678.3.1加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的研究力度和啟蒙教育，轉(zhuǎn)變觀念1678.3.2加快條碼、EDI、電子商務(wù)的推廣力度1678.3.3成立相應(yīng)組織，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作1688.3.4理論界應(yīng)與企業(yè)界結(jié)合，加快供應(yīng)鏈管理的推廣1698.3.5加快商品信息數(shù)據(jù)庫(kù)和配送中心的建設(shè)，發(fā)展第三方物流1698.3.6加強(qiáng)人才培養(yǎng)，改變傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)1708.3.7以零售商店的高效補(bǔ)貨為突破口，積極試點(diǎn)170參考文獻(xiàn)170參考文獻(xiàn)匯總172