電子商務導論

第1章 導論 1                   
 1.1 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展 1                   
 1.2 相關學科對電子商務的影響 5                   
 1.2.1 計算機學科對電子商務的影響 5                   
 1.2.2 通信學科對電子商務的影響 6                   
 1.2.3 管理學科對電子商務的影響 7                   
 1.2.4 基礎學科對電子商務的影響 9                   
 1.3 電子商務的發(fā)展趨勢 10                   
 1.3.1 電子商務的理論發(fā)展 10                   
 1.3.2 電子商務的技術發(fā)展 11                   
 1.3.3 電子商務的應用發(fā)展 11                   
 1.4 國內(nèi)發(fā)展電子商務所存在的主要問題 13                   
 1.5 小結 14                   
                   
 第2章 電子商務基礎 15                   
 2.1 電子商務的基本概念 15                   
 2.1.1 電子商務的定義 15                   
 2.1.2 電子商務的硬件工作平臺 17                   
 2.1.3 電子商務的軟件工作平臺 18                   
 2.1.4 電子商務的運作規(guī)則 24                   
 2.1.5 小結 26                   
 2.2 電子商務的主要支撐環(huán)境 26                   
 2.2.1 電子商務所涉及的常用數(shù)學模型 26                   
 2.2.2 電子商務所涉及的金融工程 33                   
 2.2.3 電子商務所涉及的工商管理工程 35                   
 2.2.4 電子商務所涉及的工業(yè)工程 45                   
 2.2.5 電子商務所涉及的會計工程 47                   
 2.2.6 電子商務所涉及的系統(tǒng)工程 53                   
 2.2.7 電子商務的相關法律 53                   
 2.2.8 電子商務的人力資源組織 58                   
 2.2.9 小結 61                   
 2.3 電子商務安全技術 62                   
 2.3.1 電子商務安全要求 62                   
 2.3.2 防火墻技術 64                   
 2.3.3 加密技術 65                   
 2.3.4 信息認證技術 68                   
 2.3.5 小結 70                   
 2.4 電子商務支付技術 70                   
 2.4.1 電子商務支付技術 70                   
 2.4.2 小結 73                   
                   
 第3章 電子商務與相關的信息處理技術 74                   
 3.1 電子商務與管理信息系統(tǒng) 74                   
 3.1.1 MIS(管理信息系統(tǒng))的概述 74                   
 3.1.2 MIS 的基本結構和通信方法 79                   
 3.1.3 MIS處理電子商務事件的方法 83                   
 3.1.4 小結 89                   
 3.2 電子商務與決策支持系統(tǒng) 90                   
 3.2.1 DSS的基本概念 90                   
 3.2.2 DSS的基本結構和通信方法 96                   
 3.2.3 DSS處理電子商務事件的方法 101                   
 3.2.4 小結 104                   
 3.3 電子商務與人工智能 104                   
 3.3.1 人工智能的基本概念 104                   
 3.3.2 人工智能的基本結構和通信方法 107                   
 3.3.3 人工智能處理電子商務事件的方法 110                   
 3.3.4 小結 119                   
 3.4 電子商務與EDI 120                   
 3.4.1 EDI的基本概念 120                   
 3.4.2 EDI的標準化 124                   
 3.4.3 EDI的通信方法 130                   
 3.4.4 電子商務在EDI上的建筑方法 130                   
 3.4.5 小結 133                   
 第4章 電子商務的結構 134                   
 4.1 電子商務的基本結構 134                   
 4.1.1 電子商務頂層結構 134                   
 4.1.2 電子商務三層體系結構 137                   
 4.1.3 電子商務復合技術結構 138                   
 4.1.4 國內(nèi)構建電子商務體系的努力 139                   
 4.1.5 小結 141                   
 4.2 電子商務結構的技術優(yōu)化 142                   
 4.2.1 國際電子商務標準及優(yōu)化 143                   
 4.2.2 開放性電子商務標準及優(yōu)化 143                   
 4.2.3 亞洲優(yōu)化電子商務標準的努力 145                   
 4.2.4 小 結 146                   
 4.3 電子商務結構的應用優(yōu)化 147                   
 4.3.1 企業(yè)重組簡史和目標特性 147                   
 4.3.2 企業(yè)重組的動因與方法 148                   
 4.3.3 電子商務結構的應用優(yōu)化與企業(yè)重組之間的關系 152                   
 4.3.3 小結 153                   
                   
 第5章 電子商務系統(tǒng)的設計方法 154                   
 5.1 電子商務系統(tǒng)設計的硬件平臺選擇 154                   
 5.2 電子商務系統(tǒng)設計的軟件平臺選擇 159                   
 5.3 電子商務系統(tǒng)設計的法律規(guī)則選擇 160                   
 5.3.1 知識產(chǎn)權法律框架 160                   
 5.3.2 商法 165                   
 5.3.3 小結 176                   
 5.4 電子商務系統(tǒng)設計的常用工具 177                   
 5.4.1 開發(fā)工具類 177                   
 5.4.2 電子商務系統(tǒng)設計的常用數(shù)據(jù)庫 188                   
 5.4.3 小結 209                   
 5.5 電子商務的集成 209                   
 5.5.1 電子商務集成分類 210                   
 5.5.2 電子商務的集成框架 210                   
 5.5.3 電子商務系統(tǒng)的集成方案 211                   
 5.5.4 電子商務系統(tǒng)的集成原則 217                   
 5.5.5 小結 219                   
 第6章 電子商務實例 221                   
 6.1 IBM電子商務解決方案 221                   
 6.2 銀行電子商務實例 223                   
 6.2.1 簡介 223                   
 6.2.2 企業(yè)銀行系統(tǒng) 223                   
 6.2.3 網(wǎng)上購物過程 226                   
 6.2.4 安全保障 226                   
 6.2.5 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的安全性 227                   
 6.3 移動嵌入式電子商務實例 228                   
 6.3.1 移動嵌入式電子商務系統(tǒng)工作平臺 228                   
 6.3.2 系統(tǒng)框架 228                   
 6.4 中國國際電子商務中心實例 231                   
                   
 主要英文縮寫索引 238                   
 參考文獻 241