實用項目管理與圖解（傲姿時代項目管理系列教程）

第1章 項目與項目管理
1. 1 項目與日常工作的區(qū)別
1. 2 項目的特征與分類
1. 3 項目成功的因素
1. 4 項目管理的六要素
1. 5 項目管理的特點
1. 6 如何看待項目管理
1. 7 項目管理的精髓
1. 8 項目管理知識體系概貌
1. 9 PMBOK規(guī)定的項目管理知識體系
1. 10 項目管理信息系統(tǒng)與項目管理軟件
1. 11 常見的項目管理軟件
1. 12 項目管理研究機構
1. 13 IPMP和 PMP
1. 14 IPMP的4個級別
1. 15 項目目標及目標計劃工作的層次性
第2章 項目的過程管理
2. l 項目生命期的4個階段
2. 2 項目管理的5個過程
2. 3 項目管理4個階段與5個過程的關系
2. 4 項目計劃和項目控制之間的關系
2. 5 項目識別：問題樹與目標樹
2. 6 項目的啟動與立項
2. 7 項目選擇的方法：要素加權分析法
2. 8 項目可行性研究
2. 9 項目的比較：凈現(xiàn)值法和內部收益率法
2. 10 項目的比較：投資回收期法
2. 11 三項目的招投標
2. 12 項目計劃的編制過程
2. 13 項目的執(zhí)行與控制
2. 14 項目控制的過程
2. 15 項目收尾
2. 16 前后對比法與有無對比法
2. 17 多項目管理
第3章 項目組織與項目經理
3. 1 組織與項目組織
3. 2 項目組織結構的設計
3. 3 項目組織設計的原則
3. 4 項目組織的職權結構
3. 5 項目組織的過程
3. 6 職能型組織結構
3. 7 項目型組織結構
3. 8 矩陣型組織結構
3. 9 復合型組織結構
3. 10 項目經理有效管理的三因素
3. 11 項目經理必備的素質與技能
3. 12 項目經理的職責
3. 13 選拔項目經理的程序和方法
3. 14 項目經理提高能力的方法
3. 15 項目經理與有效授權
3. 16 項目經理與項目干系人
第4章 項目范圍管理
4. 1 項目的目標與目標管理
4. 2 項目的范圍與范圍管理
4. 3 項目分解結構的形成思路
4. 4 工作分解結構（WBS）
4. 5 工作分解結構的表現(xiàn)形式
4. 6 工作分解結構的編制方法
4. 7 范圍的變更管理
第5章 項目進度管理
5. l 項目進度管理與活動之間的關系
5. 2 項目網(wǎng)絡圖
5. 3 活動時間的估計與計算
5. 4 CPM／PERT
5. 5 甘特圖等工具
5. 6 資源約束下的進度
5. 7 進度追回的方法
5. 8 項目成員的時間管理
5. 9 進度與費用的平衡
5. 10 進度控制
第6章 項目成本管理
6. l 項目成本管理
6. 2 項目的成本構成
6. 3 影響項目成本的因素
6. 4 項目成本估算的方法
6. 5 項目成本預算計劃
6. 6 最低預算法
6. 7 成本控制與香蕉曲線
6. 8 項目成本報告
6. 9 掙值管理的指標
6. 10 成本預測及偏差控制
6. 11 掙值管理舉例
第7章 項目質量管理
7. 1 質量與質量特性
7. 2 質量管理的內容和術語
7. 3 項目的全面質量管理
7. 4 戴明環(huán)——PDCA循環(huán)
7. 5 項目質量計劃的編制
7. 6 項目質量. 成本. 進度之間的關系
7. 7 項目質量保障的內容
7. 8 項目的質量控制
7. 9 質量控制的7種工具
7. 10 因果圖和控制圖
7. 11 帕累托圖和直方圖
第8章 項目人力資源管理
8. 1 人力資源與人事管理
8. 2 人力資源管理一般模式
8. 3 項目組的知識地圖
8. 4 職責分配矩陣
8. 5 工作分析
8. 6 激勵與激勵理論
8. 7 動機過程和馬斯洛的需求理論
8. 8 雙因素理論
8. 9 綜合激勵公式
8. 10 激勵方法分類
8. 11 激勵機制設計的原則
8. 12 團隊凝聚力及其影響因素
8. 13 凝聚力與生產率的關系
8. 14 項目團隊的成長與激勵
8. 15 項目成員績效管理
8. 16 沖突及沖突的解決
第9章 項目溝通管理
9. 1 項目溝通的作用
9. 2 項目溝通計劃的編制
9. 3 項目溝通過程
9. 4 溝通方式比較
9. 5 正式溝通的5種類型
9. 6 非正式溝通的4種模式
9. 7 會議溝通的類型及內容
9. 8 項目溝通存在的主要障礙
9. 9 有效溝通的方法
9. 10 溝通術語的規(guī)范化
第10章 項目風險管理
10. 1 項目生命期各階段的風險
10. 2 風險的發(fā)生機理
10. 3 項目風險管理的內容
10. 4 項目風險識別的內容與方法
10. 5 事故樹和核對表
10. 6 項目風險的定性分析
10. 7 具體風險值的計算
10. 8 決策樹分析法
10. 9 項目風險應對措施
10. 10 項目風險控制
第11章 項目采購管理
11. 1 項目采購管理的6個過程
11. 2 項目采購管理的6大要素
11. 3 編制采購計劃
11. 4 詢價及供方選擇
11. 5 采購合同的類型
11. 6 合同管理與合同收尾
附錄1 項目管理相關網(wǎng)站
附錄2 傲姿時代網(wǎng)上服務介紹
參考文獻