設(shè)計(jì)心理學(xué)

第一章 設(shè)計(jì)心理學(xué)的對(duì)象和意義
1.1 設(shè)計(jì)心理學(xué)的對(duì)象
什么是設(shè)計(jì)心理學(xué)
工業(yè)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理的關(guān)系
設(shè)計(jì)心理學(xué)研究學(xué)研究的內(nèi)容
1.2 設(shè)計(jì)心理學(xué)的意義
設(shè)計(jì)心理學(xué)為“好的設(shè)計(jì)”服務(wù)
消費(fèi)者滿意度CSI是現(xiàn)代設(shè)計(jì)管理的根本
消費(fèi)者滿意度是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的依據(jù)
設(shè)計(jì)管理的根本
消費(fèi)者滿意度是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的依據(jù)
現(xiàn)代消費(fèi)者心理與經(jīng)濟(jì)效益
研究消費(fèi)者心理與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究消費(fèi)者心理與經(jīng)濟(jì)效益
研究CSI與企業(yè)設(shè)計(jì)
消費(fèi)者心理研究與設(shè)計(jì)師素質(zhì)
消費(fèi)者心理研究與對(duì)外貿(mào)易
思考題
第二章 設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究方法
2.1 設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究方法
觀察法
訪談法
問(wèn)卷法
投射法
實(shí)驗(yàn)法
態(tài)度總加量表法
語(yǔ)義分析量表法
案例研究法
心理描述法
抽樣調(diào)查法
創(chuàng)新思維法
2.2 創(chuàng)造性思維方法的研究和評(píng)價(jià)
創(chuàng)造性思維論研究介紹
發(fā)散性思維的特點(diǎn)分析具體操作案例
創(chuàng)造性思維體系評(píng)價(jià)規(guī)則
思考題
第三章 設(shè)計(jì)與消費(fèi)者的需要
3.1 消費(fèi)者的需要分析
消費(fèi)者的需要概述
消費(fèi)者的需要、欲望、需求
消費(fèi)者需要的特征
消費(fèi)者需要的不滿足與設(shè)計(jì)
影響消費(fèi)者需要的基本因素
3.2 消費(fèi)者需要的理論研究
馬斯洛的需要層次論
需要層次論與市場(chǎng)心理
消費(fèi)需要的分類法
中國(guó)消費(fèi)者需要的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
3.3 消費(fèi)者欲望與設(shè)計(jì)
消費(fèi)欲望的特征
影響欲望的因素分析
欲望與設(shè)計(jì)的關(guān)系
思考題
第四章 設(shè)計(jì)與消費(fèi)者
4.1 消費(fèi)才的動(dòng)機(jī)分析
消費(fèi)動(dòng)機(jī)的界定
消費(fèi)者的一般購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
消費(fèi)者的具體購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
消費(fèi)者的現(xiàn)代購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
4.2 消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)沖突
雙趨動(dòng)機(jī)沖突
雙避動(dòng)機(jī)沖突
趨避動(dòng)機(jī)沖突
4.3 影響消費(fèi)才購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的因素
影響消費(fèi)才購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的外部因素
影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的內(nèi)部因素
思考題
第五章 設(shè)計(jì)與消費(fèi)者的態(tài)度
5.1 消費(fèi)者的態(tài)度分析
態(tài)度的概念
態(tài)度的成分
態(tài)度的性質(zhì)
態(tài)度的理論
5.2 消費(fèi)者的態(tài)度形成
影響消費(fèi)者態(tài)度形成的內(nèi)部因素
影響消費(fèi)者態(tài)度形成的外部因素
5.3 消費(fèi)者的態(tài)度轉(zhuǎn)變
廣告宣傳與消費(fèi)者的態(tài)度轉(zhuǎn)變
消費(fèi)者的個(gè)體差異與態(tài)度轉(zhuǎn)變
5.4 消費(fèi)者滿意研究
消費(fèi)才滿意度CSI概述
消費(fèi)者滿意度CSI起因
消費(fèi)者滿意度CSI理論研究成果
5.5 設(shè)計(jì)與消費(fèi)者滿意度
設(shè)計(jì)CSI調(diào)查問(wèn)卷的原則
設(shè)計(jì)CSI調(diào)查問(wèn)卷的程序
CSI問(wèn)卷案例
思考題
第六章 設(shè)計(jì)附加與消費(fèi)者滿意度
6.1 附加值理論研究
（美）拉卡理論
（德）列曼理論
（日）竹山理論
（中）黃良輔理論
（中）沈大為激勵(lì)附加值理論
6.2 設(shè)計(jì)附加的理論研究
初始附加值的激勵(lì)附加值
設(shè)計(jì)與激勵(lì)附加值
激勵(lì)附加值的類型
設(shè)計(jì)激勵(lì)附加值
商業(yè)設(shè)計(jì)與激勵(lì)附加值
6.3 消費(fèi)者滿意CSI導(dǎo)向產(chǎn)品設(shè)計(jì)的案例分析
洗碗機(jī)消費(fèi)心理調(diào)查問(wèn)卷（附件一）
洗碗機(jī)消費(fèi)心理CSI問(wèn)卷
抽樣調(diào)查的人口特征（附件二）
洗碗機(jī)消費(fèi)心理人戶調(diào)查分析報(bào)告書(shū)（附件三）
思考題
第七章 設(shè)計(jì)心理的微觀分析
7.1 年齡與設(shè)計(jì)心理分析
兒童與兒童
中老年與中老年用品市場(chǎng)分析與設(shè)計(jì)
……
第八章 設(shè)計(jì)心理的宏觀分析
第九章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理
第十章 商品設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理
第十一章 企業(yè)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者滿意度
參考文獻(xiàn)
后記