高技術(shù)企業(yè)營銷

    第1章 站在巨人的肩膀上——高技術(shù)營銷的引入
    1.1市場營銷詳釋
    1.2高技術(shù)產(chǎn)品與高技術(shù)企業(yè)
    1.3高技術(shù)營銷與傳統(tǒng)營銷
    1.4高技術(shù)營銷成功要素
    1.5本章小結(jié)
    奧拉克爾（Oracle）的NC幌子
   第2章 企業(yè)中的利潤源泉——高技術(shù)企業(yè)中的市場營銷
    部門
    2.1市場營銷組織的涵義及其目標(biāo)與效率
    2.2營銷部門在高技術(shù)企業(yè)中的地位
    2.3營銷部門的內(nèi)部組織
    2.4營銷部門與其它部門的協(xié)作
    2.5本章小結(jié)
    寶潔行動(dòng)：網(wǎng)絡(luò)營銷降低成本
   第3章 “陰謀理論”的信息版本——高技術(shù)企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略引入
    3.1高技術(shù)企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略
    3.2高技術(shù)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃
    3.3本章小結(jié)
    AT&T的新戰(zhàn)略
    IBM的戰(zhàn)略調(diào)整
   第4章 顯微鏡下的世界——高技術(shù)企業(yè)的信息收集與分析
    4.1市場信息的收集
    4.2消費(fèi)者分析
    4.3競爭者分析
    4.4 本章小結(jié)
    微軟（Microsoft）——霸道的競爭者
   第5章 總有一天我們會(huì)面臨選擇——高技術(shù)企業(yè)目標(biāo)市場營銷
    5.1市場細(xì)分方法
    5.2產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品的市場細(xì)分方法及目標(biāo)市場選擇
    5.3市場驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品的市場細(xì)分方法及目標(biāo)市場選擇
    5.4 本章小結(jié)
    眼光獨(dú)創(chuàng)的DCLK
    瞄準(zhǔn)女性市場的iWoman
   第6章 好產(chǎn)品未必有好銷路，好銷路一定是好產(chǎn)品——高技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品策略
    6.1產(chǎn)品要素管理
    6.2產(chǎn)品線管理
    6.3產(chǎn)品生命周期與高技術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)品策略
    6.4新產(chǎn)品開發(fā)策略
    6.5本章小結(jié)
    英特爾的低價(jià)位產(chǎn)品策略
    IBMNetfinity服務(wù)器產(chǎn)品策略
   第7章 企業(yè)利益與市場勢力的均衡——高技術(shù)企業(yè)的價(jià)格策略
    7.1價(jià)格限制
    7.2不同科技產(chǎn)品的定價(jià)
    7.3根據(jù)不同類型的產(chǎn)品制定相應(yīng)的價(jià)格策略
    7.4定價(jià)的其它決定因素
    7.5本章小結(jié)
    亞馬遜書店的尷尬
    基因技術(shù)公司苦不堪言
    競爭焦點(diǎn)：“價(jià)格，價(jià)格，價(jià)格”
   第8章 讓你的客戶了解你，進(jìn)而更加支持你——高技術(shù)企業(yè)的溝通與促銷
    8.1溝通模型和高科技產(chǎn)品的溝通
    8.2確立溝通預(yù)算
    8.3溝通預(yù)算分配
    8.4企業(yè)廣告與公共關(guān)系
    8.5促銷組合
    8.6本章小結(jié)
    道·柯林斯公司“硅膠隆胸術(shù)風(fēng)波”
   第9章 可以是雷區(qū)，也可以是伊甸園——高技術(shù)企業(yè)的渠道管理
    9.1分銷渠道的選擇
    9.2分銷商管理
    9.3高技術(shù)產(chǎn)品的銷售
    9.4本章小結(jié)
    IBM與Dell
    各行其道
   第10章 高技術(shù)營銷精典案例
    10.1吉列能有多鋒利
    10.2邦巴迪爾公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略
    10.3以柔克剛：任天堂的營銷策略
    10.4戴爾沖擊波