局域網(wǎng)管理：Windows NT平臺（操作員級）

第1章 電子商務發(fā)展背景
1.1 網(wǎng)絡發(fā)展簡述
1.2 什么是電子商務
1.3 電子商務的類別
1.4 電子商務的功能及特征
1.5 電子商務將成為巨大的經(jīng)濟力量
1.6 本章小結(jié)
1.7 思考題
第2章 電子商務系統(tǒng)的軟、硬件環(huán)境配置
2.1 分布式計算結(jié)構(gòu)簡述
2.2 基于Web的分布式計算結(jié)構(gòu)
2.3 電子商務系統(tǒng)的軟件環(huán)境配置
2.4 電子商務系統(tǒng)的硬件環(huán)境配置
2.5 網(wǎng)站配置的擴展
2.6 本章小結(jié)
2.7 思考題
第3章 規(guī)劃電子商務系統(tǒng)
3.1 充分了解和掌握客戶需求
3.2 電子商務系統(tǒng)應用框架
3.3 電子商務應用功能
3.4 本章小結(jié)
3.5 思考題
第4章 信息發(fā)布
4.1 企業(yè)網(wǎng)站的形象設計與CI策劃
4.2 如何設置網(wǎng)站欄目
4.3 確定網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)
4.4 網(wǎng)站的整體風格和創(chuàng)意設計
4.5 版面布局與首頁的設計
4.6 網(wǎng)頁色彩的搭配
4.7 網(wǎng)頁中的插圖與文字
4.8 開發(fā)工具
4.9 企業(yè)相關信息的發(fā)布（靜態(tài)信息）
4.10 企業(yè)產(chǎn)品信息的發(fā)布（動態(tài)信思）
4.11 本章小結(jié)
4.12 思考題
第5章 電子商務的核心——商務交易子系統(tǒng)的規(guī)劃與建設
5.1 交易系統(tǒng)的功能
5.2 交易系統(tǒng)的流程
5.3 購物車
5.4 定單提交
5.5 用戶定單查詢
5.6 連鎖店定單處理
5.7 用戶管理
5.8 安全檢驗
5.9 本章小結(jié)
5.10 思考題
第6章 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)
6.1 客戶發(fā)E-mail給網(wǎng)上書店
6.2 網(wǎng)上書店發(fā)E-mail給客戶
6.3 論壇
6.4 本章小結(jié)
6.5 思考題
第7章 數(shù)據(jù)內(nèi)容的后臺實施與管理
7.1 數(shù)據(jù)內(nèi)容的產(chǎn)生過程
7.2 人員結(jié)構(gòu)的要求
7.3 站點的測試和調(diào)整
7.4 后臺業(yè)務處理的網(wǎng)上實現(xiàn)
7.5 范例1 希望網(wǎng)上書店客戶的后臺管理
7.6 范例3 希望網(wǎng)上書店數(shù)據(jù)內(nèi)容生成的傳遞過程
7.7 本章小結(jié)
7.8 思考題
第8章 電子商務系統(tǒng)的安全與維護
8.1 范例1 希望網(wǎng)上書店的數(shù)據(jù)備份
8.2 范例2 CX企業(yè)增加空間
8.3 范例3 希望網(wǎng)上書店的認證和加密
8.4 本章小結(jié)
8.5 思考題
附錄A 電子商務新詞
附錄B 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)EDI
B1 EDI是怎樣工作的——EDI系統(tǒng)原理
B2 EDI標準
附錄C 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的優(yōu)勢
C1 優(yōu)勢
C2 DISA和ASC X12
C3 電子商務服務器
C4 電子商務交易的基本程序
CS EDI作業(yè)方式和信息模式
C6 企業(yè)的電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易
C7 國際貿(mào)易單證代碼
C8 電子數(shù)據(jù)交換用支付方式代碼
C9 EDI標準的發(fā)展歷史
C10 UN/EDIFACT
C11 智能卡
C12 電子支付基礎
C13 國外電子支付系統(tǒng)掃描
C14 智能卡的標準
C15 錢的重新認識
C16 SUN在線購物解決方案
C17 vWallet一簡化網(wǎng)上消費的支付過程
C18 支付模式——電子現(xiàn)金