外銷員手冊

第一篇 自營出口貿易
第一章 出口貿易的程序及相關的經濟核算
第一節(jié) 出口貿易的程序
第二節(jié) 經濟核算
第二章 市場調研和出口業(yè)務計劃的制定
第一節(jié) 國際和國內市場調研
第二節(jié) 對外貿易的管理和政策措施
第三節(jié) 出口貿易業(yè)務計劃的制定
第四節(jié) 組織出口貨源
第三章 國際貨物買賣合同的磋商和簽訂
第一節(jié) 國際貨物買賣合同的基本概念和內容
第二節(jié) 國際貿易術語
第三節(jié) 發(fā)盤和接受
第四節(jié) 買賣合同的成立、形式和內容
第五節(jié) 正確簽訂買賣合同標的
第六節(jié) 正確簽訂買賣合同的價格條款
第四章 出口合同的履行
第一節(jié) 出口貨物的準備
第二節(jié) 出口貨物的檢驗
第三節(jié) 出口貨物的保險
第四節(jié) 出口貨物的交付
第五節(jié) 出口貨物的收付
第六節(jié) 出口貨物單據(jù)制作和結匯
第五章 爭議的預防、產生與處理
第一節(jié) 爭議和索賠
第二節(jié) 不可抗力
第三節(jié) 仲裁
第六章 涉外交往
第一節(jié) 交往禮儀
第二節(jié) 商務接待
第三節(jié) 著裝常識
第四節(jié) 舉止行為
第五節(jié) 日常禮儀
第六節(jié) 出境禮儀
第二篇 代理出口貿易
第一章 代理出口貿易的概念和作用
第二章 代理出口貿易實務
第一節(jié) 代理出口協(xié)議的概念和簽訂
第二節(jié) 代理出口貿易爭議的解決
第三篇 附錄
一、美國、英國、日本、加拿大大力扶持出口貿易的政策和措施
二、聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約
三、跟單信用證統(tǒng)一慣例
四、關于對外貿易代理制的暫行規(guī)定