作業(yè)成本管理：成本會計制度的創(chuàng)新

    作者簡介
   譯者的話
   序
   前言
   第一章到底什么是作業(yè)成本計算/作業(yè)管理
   1—1整體的說明：作業(yè)成本計算／作業(yè)管理方面的問題
   1——2常見的經(jīng)營改進(jìn)方法
   1——3正在形成的對作業(yè)成本計算／作業(yè)管理的共識
   1——4分清什么是作業(yè)成本計算、作業(yè)成本管理和作業(yè)管理
   l——5有關(guān)作業(yè)成本計算/作業(yè)管理的最后思考
   第二章為什么某些作業(yè)成本計算/作業(yè)管理系統(tǒng)會失敗
   2——1通向?qū)嵤┳鳂I(yè)成本計算／作業(yè)管理的成功之路
   2——2作業(yè)成本計算／作業(yè)管理失敗的原因
   第三章繪制成本流動的框架
   3——l作業(yè)成本計算/作業(yè)管理的CAM-1
   十字架框圖
   3—2產(chǎn)品和服務(wù)線觀（作業(yè)成本計算）
   3——3擴展CAM-1作業(yè)成本計算作業(yè)管理十字架框圖
   3—4揭開擴展的CAM-1十字架圖的面紗
   3——5遍及行業(yè)的作業(yè)成本計算作業(yè)管理：有效的消費者回應(yīng)（ECR）
   3——6過程管理與財務(wù)結(jié)果的結(jié)合
   3—7精簡與靈活競爭的出現(xiàn)
   第四章作業(yè)成本計算是流動的成本
   4——l將成本流從資源追蹤到最終成本對象
   4——2制造成本系統(tǒng)的演進(jìn)
   4——3成本推動與需求拉動的作業(yè)成本計算系統(tǒng)
   4－4資源成本的要素
   4——5鋸齒狀編號體系的用途
   4—6對簡化管理分析和行為水平的作業(yè)進(jìn)行評價
   第五章時間、成本和質(zhì)量的統(tǒng)一
   5——1全面質(zhì)量管理和適時生產(chǎn)系統(tǒng)管理的暗淡前景
   5—2制約理論與作業(yè)成本計算的抗衡：是朋友，還是敵人？
   5——3作業(yè)成本計算和閑置生產(chǎn)能力管理
   附錄關(guān)于制約理論（TOC）和需求流（DF）管理的一些背景知識
   第六章實施——為成功作準(zhǔn)備
   6—1實施和設(shè)置的區(qū)別
   6——2實施路線圖
   6—3事前設(shè)計決策和防止產(chǎn)生誤解的說明
   6——4為成功定義目標(biāo)——衡量標(biāo)準(zhǔn)的計量
   6—5贏得和最終使用者一同前進(jìn)的權(quán)利
   6—6作業(yè)成本計算作業(yè)管理數(shù)據(jù)的普遍應(yīng)用
   6—7作業(yè)成本計算/作業(yè)管理實施中的關(guān)鍵成功因素
   第七章實施作業(yè)成本計算/作業(yè)管理的路線圖
   7——1作本管理——引人關(guān)注的方法
   7—2作業(yè)管理——聚焦工具
   7——3作業(yè)成本計算／作業(yè)管理始于企業(yè)全景圖
   7—4利用繪制過程圖連接作業(yè)管理與關(guān)系圖
   7—5確定經(jīng)營過程中的作業(yè)
   7—6組織起來按作業(yè)收集耗費的資源成本數(shù)據(jù)
   7——7用百分比法計量人工加工成本
   7一8用循環(huán)周期法計量人工加工成本
   7——9估計外購材料與勞務(wù)成本
   7—10作業(yè)管理轉(zhuǎn)換為作業(yè)成本計算：分配作業(yè)成本至最終成本對象
   7——11經(jīng)營過程直觀圖——在核心過程中圖示成本
   7—12深人分析成本（根本原因分析）
   7——13作業(yè)管理數(shù)據(jù)的適應(yīng)之處何在？
   第八章關(guān)于作業(yè)成本計算/作業(yè)管理的常見誤解
   8——1數(shù)據(jù)要多少？得多細(xì)？
   8——2作業(yè)成本計算／作業(yè)管理數(shù)據(jù)應(yīng)精確到什么程度？
   8——3如何迅速有效地收集作業(yè)數(shù)據(jù)？
   8－－4需要兩套帳嗎？
   8——5必須有專門的作業(yè)成本計算作業(yè)管理軟件嗎？
   第九章維護(hù)作業(yè)成本計算/作業(yè)管理系統(tǒng)
   9——1孤立的和高度綜合的作業(yè)成本計算／作業(yè)管理系統(tǒng)比較
   9——2更新、補充和重新運行作業(yè)成本計算／作業(yè)管理系統(tǒng)
   9——3作業(yè)成本計算／作業(yè)管理數(shù)據(jù)的多維分析
   第十章對作業(yè)成本計算/作業(yè)管理最后的思考